今天小編分享的科技經驗:亞馬遜開啓最長大促迎“黑五”,歡迎閲讀。
11 月 21 日,亞馬遜正式開啓 " 黑五 " 大促,設法将大促拉長至 12 天,但 TEMU、速賣通等競争對手早已高調開打。據北京商報記者了解,今年 " 黑五 " 前夕,TEMU 不僅強化服飾類招商,還意圖上探高客單用户,而亞馬遜則以低價商店、強化商家轉化等手段予以回擊。同時,為了搶占大促優勢,部分商家也針對不同市場提前規劃產品和定位策略來應對今年最長 " 黑五 "。
攻入對方腹地
不只是亞馬遜,今年 " 黑五 " 大促 TEMU、速賣通、SHEIN 等平台也在搶奪市場。據北京商報記者了解,TEMU 部分細分類目如女裝、户外、男裝和童裝等均在大幅招商。而服飾是 SHEIN 的重點業務領網域。
以 TEMU 的女裝為例,根據一份招商資料,今年女裝類目将深入開拓中東、日韓、東南亞和拉美市場,重點覆蓋全球高價值和高客單人群,并打造專業風格店鋪。" 平台的‘黑五’活動從 11 月初就開始預熱了,将持續至 11 月底。" 一位 TEMU 女裝招商人員表示,商家如果加入全托管,冬裝品類如羽絨服等可以有 50% 的毛利空間。
這也意味着主打低價心智的 TEMU 試圖尋找更多利潤點,并招攬更有品牌實力、供應鏈完善的商家,例如在國内各大頭部電商銷售,或是在跨境平台年銷售額超 1 億元以上的商家等。
據了解,今年 TEMU 和 SHEIN 相繼發力半托管模式吸引貨物在海外倉的商家,後者能在海外備貨,并自行解決發貨和售後問題。在該模式下,SHEIN 支持商家定價,而 TEMU 将定價權握在手裏。
平台之間的激烈交鋒早在 " 黑五 " 前就已經打響。11 月 14 日,TikTok Shop 開啓 " 黑五 " 活動,速賣通則是在 " 黑五 " 前增加了海外 " 雙 11" 活動。據一位速賣通招商經理介紹,速賣通百億補貼的消費者裏,有超六成是 35 — 55 歲的中年群體,而男性用户占比近八成,多是中產階級。
亞馬遜防守 TEMU 的低價商店 "Amazon Haul" 也在近日上線 Amazon App,主打 20 美元以下商品,不過該商店尚未放在主站首頁等顯眼位置。為了應對競争,TEMU 似乎也在摸索策略。據部分媒體報道,TEMU 在考慮推出第三方平台模式,類似于淘寶,平台收取交易傭金。對于該市場消息的真實性,拼多多相關負責人未向北京商報記者回應。
跳出價格内卷
當各大跨境電商為搶 " 黑五 " 流量鉚足力氣時,商家們也根據品牌情況制定了不同的應對策略。
陳勇(化名)的公司銷售跑步機等器材,產品既在國内主流電商平台銷售,也銷往美國、加拿大、澳洲等國家和地區。據他介紹,相比國内九成銷售來自線上,公司海外線下銷售渠道占比更高,能達七成。今年開始,公司的海外銷量超過了國内,也會積極備戰 " 黑五 "。為了迎合美國消費者,他将以鐵片為測量部門的力量型產品調整為電子測量的同款產品。
當業務走向海外,商家需要針對不同市場的消費特性和場景調整業務策略。華寶新能美洲事業部副總賀楚琪也向北京商報記者提及,針對美國市場,Jackery 會傾向于提供更便攜的儲能性產品,而日本市場針對家庭備災等場景,會主打更家庭式的、能夠支撐更多電器設備的產品。
" 在國内價格内卷的情形下,公司需要去思考全球化的策略。" 陳勇認為,美國等市場的消費力較強,對價格敏感度沒有非常高,公司需要充分做好技術沉澱,進行平台化和标準化建設,由此強化地網域抗風險能力,迎接全球化擴張。
對于 " 黑五 " 的預判,據賀楚琪觀察,今年光充户外電源品類有一個較大的增長,一方面得益于該品類在近幾年的產業供應鏈整合發展明顯,在成本上有所下調,因此刺激了消費者的購買欲望。此外,不同國家受一些特殊環境影響,消費者的備電意識有所提升,可能今年光充户外電源會在美國家庭市場進一步滲透。
據了解,Jackery 是華寶新能旗下的光充户外電源品牌,創立于 2012 年,在中國、美國、日本、英國、德國、加拿大等全球多個國家銷售。為了應對激烈的市場競争,相比過去主打户外場景,Jackery 在今年更為強調家庭場景。" 我們正在積極拓展本地化渠道,以幫助更大型、更高客單價產品的銷售。" 賀楚琪説道。
提升商業轉化
越來越多中國商家出海尋找增量,既帶動着跨境電商平台進一步擴張,也一定程度上使得部分市場如東南亞等的競争更為激烈。
根據市場研究機構 eMarketer 發布的數據,2023 年全球零售電商市場增速排名中,東南亞地區增速高達 18.6%,位居第一。東南亞頭部電商平台 Shopee 的母公司 Sea 财報同樣顯示,2023 年,平台 GMV 同比增長 23.5% 至 90 億美元,預計 2024 年将繼續高速增長。
因此,當下 TEMU 等平台均在争奪優質商家時,亞馬遜也在提升中國商家投流後的商業轉化率,從而提升商家黏性。據了解,亞馬遜廣告将為商家提供 Prime Video 等流媒體產品廣告組合,Prime Video 廣告在 2025 年将拓展到巴西、印度、日本、荷蘭及新西蘭。商家還能通過 " 多觸點歸因模型 " 了解亞馬遜流媒體電視廣告、展示廣告、商品推廣廣告帶來的銷售額效果。
" 主要還是因為現在出海商家數量太多,推高了廣告投放的成本,亞馬遜得推出更多的曝光觸點比如 Twitch 等來分散商家的營銷成本壓力。" 一位亞馬遜第三方服務商向北京商報記者表示。
另一方面,亞馬遜也在加快維系更緊密的商家資源網絡。11 月初,亞馬遜全球開店在深圳落地亞太區首個創新中心。" 成立該中心後,亞馬遜全球開店在全國的網絡就比較健全了。" 據亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國賣家管理負責人金彥箴透露,接下來創新中心将推動和亞太區跨境電商賣家的溝通和連接。
北京商報記者 何倩