今天小編分享的科技經驗:吓人!哪吒汽車被曝新車頻繁自動加速和刹車失靈,歡迎閲讀。
【CNMO 科技消息】近日,一起涉及哪吒汽車旗下 AYA 系列新能源電動轎車的消費者投訴事件引起關注。據車主在知名消費維權平台 @黑貓投訴上反映,他在今年 5 月從當地 4S 店購入一輛哪吒 AYA 系列新能源電動轎車,然而,在短短不到一個月的時間裏,這輛新車竟接連出現了多次自動加速的異常狀況,甚至因此引發了一起交通事故。
據車主描述,第一次意外發生在他購車後的一個月内,即 5 月 24 日購車至 6 月 23 日凌晨兩點左右,車輛突然無故加速,導致副駕駛一側的車門受損。就在同一夜晚的凌晨五點左右,同樣的自動加速問題再次出現,且連續發生了三次。事故發生後,車主将車輛送至 4S 店進行檢查和維修,然而,維修完成後的第二天,車主又發現了新的問題——方向盤在右轉時出現卡滞,無法正常轉動。緊接着,在維修後的第五天,車輛再次無故自動加速,最高時速竟然達到了 133km/h,超出了車輛官方标稱的最高時速 110km/h。更糟糕的是,車主在緊急刹車時發現,車輛并未如預期般減速,反而伴随着車輛異響,給行車安全帶來了極大的隐患。
面對這一系列問題,哪吒 4S 店的售後人員對媒體表示,車輛可能存在的故障包括車速傳感器失靈、儀表盤顯示異常加速等,這些因素可能導致了自動加速的現象。但對于車主提出的退款訴求,4S 店方面表示,根據相關法律法規及 " 三包 " 政策的規定,目前只能提供維修服務,而無法滿足退款要求。