今天小編分享的社會經驗:61歲老人飛機上猝死,家屬質疑航司無監控説法,歡迎閲讀。
2 月 15 日,福建泉州王女士(化名)發布視頻稱,其母親 2 月 13 日乘坐四川航空 3U6979 班機從達州金垭飛往泉州途中突發意外離世。
2 月 16 日,記者聯系上王女士,了解事發經過。" 飛機落地時間是 5 點半,但我們等到 6 點多,只等到一個工作人員告知我,母親已經送到醫院搶救,但醫生説送來時已經沒有心跳了。"
" 事發後,航司那邊回應客艙内沒有視頻監控,作為子女,我實在無法接受這樣的結果。" 王女士稱,2 月 13 日,本來迎接母親的她只等到一具冰冷的屍體。
王女士稱,航空公司曾給他們還原過事發經過。" 航司説我母親在上飛機前曾去衞生間嘔吐過一次,飛行過程中空乘人員有 3 次詢問其身體情況,都沒有發現異樣,第 4 次詢問時發現母親昏迷,那時候距離降落還有約半小時。"
王女士表示,母親停止心跳後被送往醫院搶救了 1 小時左右,最後醫院説是猝死。" 我母親今年 61 歲了,有高血壓,但近兩年沒有嚴重疾病,平時還愛跳廣場舞,那天中午還給我發了她跳廣場舞的視頻。"
據了解,母親意外離世後,航司曾和王女士聯系商量過幾次,并表示他們的處理方式和流程都是合理規範的。" 事發後第二天上午,航司曾致電詢問訴求,我只希望可以看到監控了解事情真相,但對方并未給出解決方案,下午又致電説總部在開會讨論。" 王女士質疑," 我們想看監控和尋找更多目擊者,航司稱國内班機上沒有監控。我們只能在網上征集目擊者,目前還沒人聯系我們。已和家人在當地公安分局報案立案調查。"
随後記者詢問王女士,是否可以提供相關醫學證明等材料,王女士表示,要和公安那邊溝通後才能提供,可能需要 1-2 天。記者從泉州晉江市的殡儀館了解到,該乘客遺體目前停放在殡儀館中。殡儀館工作人員稱,遺體是從晉江市的醫院送來的,死亡原因是猝死。
16 日上午,記者聯系四川航空客服進行咨詢。客服人員回應稱,他們已經收到此事件的來電反饋,但現階段對具體情況尚不完全了解,正在進一步調查核實中。當被問及何時能夠發布官方回應時,客服人員表示,請後續關注四川航空的官方網站以獲取最新信息。
據極目新聞報道,川航相關工作人員接受采訪時表示,已盡到法律上的關照和服務,2 月 13 日 3U6979 達州至泉州班機上,乘務人員在飛機下降進行安全檢查階段,發現坐在 40C 座位的乘客(女性,61 歲)無應答。乘務組廣播尋找醫生,但客艙乘客中沒有醫務人員,同步按程式為旅客吸氧并實施心肺復蘇。飛機于 11 分鍾後落地泉州晉江機場,地面急救人員上機接替乘務組進行急救處置。15 分鍾後,急救人員用擔架将該乘客抬下飛機。公司委托地面人員陪同送醫救治,協同家屬及公安部門配合做好後續事宜。