今天小編分享的财經經驗:這些公司已用“AI+設計”省了大錢了,歡迎閲讀。
作者 | 虎嗅智庫
頭圖 | 視覺中國
随着 ChatGPT、Midjourney 等熱門 AI 模型的普及,人工智能生成的内容(AIGC)已經從 " 遙遠的未來 " 變成了 " 可觸及的當下 "。在 AIGC 技術的加持下,企業可以在場景互動、内容創作和數字化等方面結合企業營銷,實現更大的商業成功。
AIGC+ 營銷正在引領品牌營銷進入一個全新的篇章,而 AI+ 設計作為率先應用的場景已經對企業營銷產生影響。
1 月 31 日,虎嗅智庫特邀百果園集團果蔬產業四化研究院院長 / 百果科技副總經理王筱東、特贊科技 Tezign 數字内容業務負責人鄒曉敏、水母智能聯合創始人|洛可可集團管理合夥人|洛客共享設計平台聯合創始人 /COO 周志鵬、浙江惠利瑪產業互聯網有限公司副總經理李文彬,分享了關于以 AI+ 設計為代表的 AIGC 賦能企業營銷的觀點和看法。
AI+ 設計到底帶來了哪些提升?
百果園集團果蔬產業四化研究院院長 王筱東:
AIGC 對于我們來説,更多還是從企業内部提升效率。包括從創意開始,可能通過問大模型在一些創意上面有什麼想法,可以提供一些不同的思路。可以通過它來做前期的一些原型的設計,包括生成一些符合百果園品牌形象調性的背景圖,将這些特定的元素和我們設計師的思考去結合。可能之前需要資深設計師三天才能完成的任務現在只需要一個非資深設計師半天就可以做完。另外 AIGC 可以賦能我們一線門店的員工,讓很多不是設計師的員工、店長可以利用 AIGC 生成一些門店或水果的廣告圖片。
特贊科技數字内容業務負責人 鄒曉敏:
AI 工具在企業中的應用場景,目前 B2B 的企業、快消品企業對這種工具的接受度比較高。AI 工具可以生成圖片、視頻、長圖文等内容,幫助設計師更高效地生成多元類型的内容。比如在春節這個營銷節點,有很多企業需要設計相關的内容,但是臨時調用大量的設計師根本來不及,現在借助 AI 工具生成圖片,再交給設計師做個簡單的優化,這就提升了效率。
此外,AI 還可以幫助設計師在傳統工作流中選擇合适的工具,提高工作效率。有很多客户反饋,智能設計帶來的最大提升是讓設計師能夠快速理解新工具,并在實踐中應用。
水母智能聯合創始人 周志鵬:
水母智能補充資料
我舉個我們的實際案例,此前有阿拉伯客户找我們做一個阿拉伯壺,最初我們設計師不知道什麼是阿拉伯壺。但是通過我們的觸手 AI,設計師可以和 AI 進行互動、調研,了解這不是一款純粹的功能性的壺,而是當地主婦一個重要的社交道具,這對產品定義有非常大的幫助。并且後續通過 AI 輔助 1 個設計師在兩天内快速生成 100 款壺型設計圖。客户看到了這麼多樣式非常高興,從這些方案中挑選出 17 款去不同阿拉伯國家去做生產和市場驗證。AI 打破創新的認知邊界,并且通過 AI 提高了設計效率,縮短了設計師的工作時間,同時增加了產能。這樣的例子很多,AI 給整個產業鏈帶來了巨大的價值。其本質是技術驅動了產業快速變革,這帶來了有三個方面的進步:
1、流程重構—— AI 技術變化非常快,不替代人但生產工具和流程發生了天翻地覆的變化,每時每刻;2、工具提效——規模化造型能力強,尤其原來產業帶的需求被 AI 大量在嘗試解決;3、認知打開——數據和信息的價值被極大釋放,以前獲取知識和信息的方式被徹底推翻了。
浙江惠利瑪產業互聯網有限公司副總經理 李文彬:
惠利瑪補充資料
對于鞋革產業來説,智能設計可以真正代替一些平庸的設計師,而且一些企業培養一個資深設計師,可能需要投入幾十萬甚至上百萬,而現在的 AI 設計工具可能才幾萬元,而且可以留存為企業的私有化數據資產,不用擔心人員流失的問題。
中小品牌可以通過 AI 工具提升生產。AI 可以幫助設計師快速配色、配料,提高工作效率,減少設計師的投入。在鞋革行業, AI 還可以幫助設計師進行單款延伸或款式融合,有了工具之後,我們就不用盲目地去猜測客户想要什麼。以前可能我們需要花個幾百萬甚至花上千萬打造一大堆樣品去猜客户的需求,現在可以先用圖片的形式讓客户進行篩選,再根據需求進行設計。
此外,現在鞋服的設計可以直接到 C 端。因為鞋服行業一直有個概念是全民定制,全民定制的本質是客户得到他想要的設計。但一般 C 端消費者不是畫手或者設計師,現在有了 AI 工具,就能夠讓普通人設計專屬于自己的產品。
AIGC 跟企業營銷的結合
對于 AI 設計如何提升企業營銷效率和效果,首先,通過讓用户參與產品設計過程,增加與客户的互動性;其次,通過講述產品背後的故事,讓用户更好地理解產品設計和設計師的理念;再次,利用數字人直播等手段,打造行業專屬 IP,提高品牌認知度和認同度。此外,AI 還可以應用于包裝設計、logo 設計、内部管理等更多應用場景。
AI 設計可以快速實現電商海量測款,這代表着企業創新成本的降低。電商測款一直是剛需,以前做設計需要幾千元,現在通過 AI 快速設計出很多款,通過直通車投流,降低了創新成本。同時 AIGC 給 IP 識别帶來了新價值,以前可能需要設計總監這種角色把控,但現在企業可以有自己的素材庫,有自己的風格模型,就可以快速推出多款產品,滿足消費者需求。
此外,AIGC 時代讓消費者成為創造者,他們可以參與設計、創造和買單。未來,每個消費者都可以成為設計師,創造出自己想要的商品。真正實現千人千面的創造,讓消費者從傳統的功能價值滿足到今天的情緒價值的滿足。
AI 只是產業的基礎設施之一,未來 10 年是一個創造平權的新商業時代,本質還是懂用户,激發創造。
從我們的集團營銷層面來講,針對我們的日常宣傳、大的營銷活動都有借助 AIGC 來設計、產出一些内容。此外,賦能我們一線的一些店長、員工設計一些推廣内容。第一就是讓設計平民化;第二提高產出效率,可以更快地對一些熱點、市場變化作出響應。比如,我們的水果鮮度是非常重要的,需要根據水果的鮮度,包括各地熱賣的情況,做一個促銷活動。以前可能準備設計物料到上線需要三天,現在可能只需要半天就能完成。所以説它既降低了門檻,又提升了反應速度。
特贊補充資料
利用 AI 和 AIGC 賦能營銷可以帶來更長遠的關注度和收益,但品牌在做營銷時應抓住熱點,關注技術科技相關的新趨勢。在 2023 年底至 2024 年初,越來越多的企業可能會開始使用 AIGC。
AI 在營銷上的收益主要體現在提效和降本方面。因此,在未來的營銷熱點中,要抓住新的趨勢,提高内容產出質量,以提升品牌影響力。
企業可以關注下一個 AI 結合營銷的點是現在設計一些產品或者是一些常規的消費品的時候,我們發現從設計師的角度,也越來越難創新了,所以利用 AI 的工具有時候會給帶來一些意外的驚喜,提供一些不一樣的思路。所以其實企業可以在整個維度上多做關注。
如何避免 AIGC+ 營銷帶來的數據泄露、素材侵權的風險?
百果園是一家上市企業,我們對于數據有嚴格的要求,我們會區分哪些是敏感數據,哪些是非敏感數據,對于敏感數據會有嚴格清晰的審批、使用規範。另外我們在内部伺服器上也會實施相應的措施,避免數據出境或其他泄露風險。另外,很多模型的提供方也都在注意安全、審核等方面的措施,保護用户的安全。
首先,平台本身會有一些監管機制,客户使用工具發布一些内容時會有審核機制。在後期,我們還會加上線上确權的機制。如果是要作為商業用途,我們也會提供一些工具輔助客户來判斷作品是否有侵權的風險。
首先,現在國際上行業對于 AI 創作的知識產權認定是很有意思的。我們了解到在中國,通過之前的首個 AI 著作權案例,法院認定利用 AIGC 生成的内容只要加入了作者自己的創意,有投入,就具有獨創性,因此被判定受到著作權法保護——我認為這也是在鼓勵大家盡可能用新技術去做創新和應用。但在海外,美國的法庭判定是説 AIGC 生成的不具備獨立的版權。在韓國,ai 漫畫的版權要求更高,需要經過專門審核才能在平台上出版,而且如果是利用人類藝術家的素材風格訓練模型生成漫畫,那訓練的素材也需要獲得版權授權。
因此,作為服務方在設計交付内容上,要盡量确保素材訓練集的版權可控,來源清晰透明,以便為甲方提供保障,抵御風險。
現在品牌方思考的更多可能是生成的内容如何保證是不侵權的,我們之前也專門咨詢過一些律師,包括專門出過 AIGC 相應的白皮書,一起來探讨這個問題。目前可能還是要遵守所謂的汗水原則,就是利用 AI 生成内容的過程中,付出了什麼樣的努力,創意靈感是什麼,策略是什麼。另外一些比較嚴苛的大的品牌客户,後期要加入的人力的成分是非常多的,包括修圖,包括做畫面的融合等等。這可以是舉證自己的一個創作的鏈路。
此外還要注意在利用 AI 生成内容的時候要規避一些容易侵權的内容,比如在利用 AI 創作的時候,寫道要一個迪士尼的城堡出現在產品的包裝上,那勢必會有侵權風險。所以要避免這種情況。這是在沒有出現更多的 AI 法規的時候的一個現狀。
活動過程中許多參會觀眾也有積極地互動,有來自長城汽車、美的集團、夢特嬌、顧家家居、蔚來汽車等企業的人群,也有來自各個投資機構、行業研究機構、學者等關注這一賽道的人群。嘉賓們也都給出了精彩回復,最終圓滿結束了本次 502 線上同行研讨活動。
「大鲸榜 · 智能自動化」評選征集
除了參與線上研讨,虎嗅智庫推出的大鲸榜 · 2024 消費零售領網域 AIGC 營銷技術商調研評選也已啓動,報名渠道已開啓(點此進入報名頁面),歡迎相關技術服務商關注參與。
本次 AIGC 營銷主題研究評選,重點關注為零售消費行業提供智能運營(智能導購、個性化推薦、數據洞察與策略推薦)、智能客服、智能設計等產品及解決方案供應商。虎嗅智庫将依據競争力評估模型,對國内該領網域的技術服務商展開廣泛而深入的調查研究,最終将遴選出 15 家企業進入大鲸榜及專題研究報告。
關于虎嗅智庫
虎嗅智庫是推動中國產業數字化與可持續發展的新型研究服務平台,專注于數字化技術落地實踐研究,為數字化決策者遴選優質技術服務商,促進中國數字化生态内企業的鏈接與交流。