今天小編分享的科技經驗:雷軍秒變“客服”上線幫催發貨!網友:我親爹都沒有你這麼慣着我,歡迎閲讀。
千億總裁親自下場當客服,幫你催發貨,這體驗,你能想象嗎?
是真的!今天(11 月 11 日),雷軍親自下場當 " 客服 " 催發貨,而且,這還不是雷軍第一次 " 幹客服 " 了。
△圖 / 雷軍微博
網友抱怨不發貨
雷軍:我馬上去催
自 10 月 31 日開售以來,小米 15 系列銷量節節走高。
11 月 9 日,小米集團總裁盧偉冰在直播中透露,小米 15 系列銷量已突破百萬台,但盧偉冰沒有透露破百萬台的準确時間節點,僅表示," 該系列機型破百萬的速度要快于前代機型小米 14 系列 "。
今天,有網友在盧偉冰的微博下留言抱怨:定制色十幾天了還沒發貨,讓雷總擰螺絲去。
該條評論發出不到一小時," 客服 " 雷軍上線,轉發并回應稱," 我馬上去催一下 "。
網友紛紛為雷總的服務點贊:" 催發調退穩客服 001 号小雷:為您提供服務,滿意請扣 666"" 雷總真是一個親民的好老板 "" 我親爹都沒有你這麼慣着我,他會跟我説,别人都等得了,你急什麼急,哈哈 "" 雷總這也太給力了吧 "" 雷總,你這樣搞,友商怎麼辦 ……"
雷軍該條微博的評論區更是變成各種催辦現場," 我們等 SUV 的都被釣成翹嘴了,也幫忙催催,就不讓你去打螺絲 "" 狀态欄能不能改改了,傳送門能不能更便捷一點了!"" 雷總,不然也幫我催催我的 su7pro 呗 "" 雷總,不止手機,su7 那邊也催你去擰螺絲 "" 雷總,小米巨能吸衞生巾考慮一下 "……
親自下場當 " 客服 "
不是雷軍第一次幹
其實,這已經不是雷軍第一次幫陌生網友催發貨了。
早在 2020 年,就有一位網友在網上發牢騷稱自己 2 月 27 号就在官網訂購了小米 10,但是四天過後訂單還沒有發貨,催了客服三遍卻遲遲沒有動靜,于是他按捺不住發文稱再不發貨就去友商那買手機了 ……
估計讓這位網友做夢也沒想到的是,雷軍竟然親自回復了," 你把訂單告訴我,我來催 "。
" 教雷軍做事竟然還真成了 "
網友畫的洗衣機被小米造出來了
今年有用户在雷軍抖音評論區手繪了一張圖,説想要雙區洗衣機,要一大一小兩個分區的洗衣機,不用占很大體積。
沒想到," 許願 " 真的實現了!
10 月 29 日,小米 15 系列新品發布會上,小米發布了新一代雙區洗衣機。
該洗衣機最大的特色是颠覆了傳統洗衣機的形态,首次在标準尺寸下,實現了雙滾筒(增加了一個内衣專筒),且雙筒可同洗、同烘,内衣、外衣可同時洗滌,徹底解決了分洗困擾。
在 11 月 1 日的直播中,雷軍稱 " 三四年前我們就觀察到了這個需求,很多家庭開始買兩個洗衣機。但兩個洗衣機占地方。我們就想能不能做成分區洗,出來以後也挺受歡迎的。"
對此,網友表示:" 雷軍是真聽勸 "" 教雷軍做事竟然還真成了 "。
雷軍将推出小米駕訓班?
且慢!
近日,雷軍在小米發布會上稱将推出小米駕訓班供大家學習,他表示:" 我們很多人拿到駕照以後,其實不是真的會開車。所以我們有高級駕駛培訓,有賽道駕駛培訓,有漂移培訓,到時候會把它開放給我們的車主朋友們,讓大家都有機會接受好的培訓。" 網傳培訓費用為 1999 元,将包含所有培訓費用。
10 月 5 日,# 雷軍稱将推出小米駕訓班 # 登上微博熱搜,引起網友熱議。
對此,小米集團公關部總經理王化回應:" 雷總最近在發布會和直播中确有提到,未來将考慮對我們的車主朋友們開放小米公司内部的高級駕駛培訓、賽道駕駛培訓、漂移培訓三類課程。據我了解,目前并沒有制定培訓費用的具體金額,也和媒體報道的某駕訓班 APP 無關,請大家知悉。"
值得一提的是,著名的駕考 APP 駕考寶典背後還真有小米的投資。
據了解,駕考寶典背後的運營公司武漢木倉科技股份有限公司,由姜英豪、朱星、小米科技共同成立,目前是國内用户數量最多的互聯網學車平台,正衝刺資本市場,有望成為 " 在線駕培第一股 "。
對 " 客服小雷 " 的表現,你覺得怎麼樣?
潇湘晨報編輯寧戈菲 綜合報道