蘋果海外放寬退貨期限至2個月，中國大陸暫不支持

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蘋果公司宣布了一項針對海外市場的節假日退貨政策，放寬了退貨期限，據悉，從當地時間 2024 年 11 月 8 日至 12 月 25 日期間，在美國、加拿大、英國、澳大利亞等多個國家和地區的 Apple Store 購買且符合條件的產品，均可在 2025 年 1 月 8 日前退貨。而在意大利、西班牙、日本和墨西哥等國家，退貨視窗期甚至更長，可延遲至 2025 年 1 月 20 日之前。這意味着，海外用户在蘋果官方渠道購買產品後，将有長達兩個月的時間來考慮是否退貨。

這一政策的出台，無疑為消費者提供了更多的選擇和靈活性，尤其是在節假日購物高峰期，許多消費者可能會因為各種原因需要更長的考慮時間來決定是否保留購買的商品。蘋果此次放寬退貨期限，顯然是為了更好地滿足這部分消費者的需求，提升用户體驗。

然而，值得注意的是，這項政策目前并不适用于中國大陸地區。據蘋果客服證實，中國大陸地區尚未接到有關通知，暫不支持該項政策。目前在蘋果官方渠道購買的所有產品，仍維持标準的 14 天退貨政策。對于在線購買的商品，包括到店取貨的商品，消費者可在 14 天内前往蘋果官網發起退貨；對于在 Apple Store 零售店購買的商品，則可在購買之日起 14 天内将產品退貨至零售店。

對于這一差異，可能與不同地區的法律法規、消費習慣以及市場環境等因素有關。蘋果公司在制定退貨政策時，需要綜合考慮多種因素，以确保政策的合理性和可行性。