今天小編分享的科技經驗:騰訊挾微信生态再戰電商 微信小店灰測“送禮”,歡迎閲讀。
《科創板日報》12 月 19 日訊(記者 張洋洋)微信持續發力電商業務。
今日,微信團隊公告稱,微信小店正式開啓 " 送禮物 " 功能的灰度測試。根據公告,目前除珠寶、教育培訓這兩大類目的商品外,其他類目的微信小店,只要原價不超過 1 萬元的商品,都将默認支持 " 送禮物 " 功能。
《科創板日報》記者今日實測送禮物這一功能。
首先在微信搜索欄搜索關鍵詞,然後劃到小店這一列,可以看到相應的店鋪。
選擇店鋪進去後,選你想要送給朋友的禮物,然後你會看到 " 送給朋友 " 字樣。
點擊送給朋友,勾選同意,并付款,然後去贈送。
贈送後如圖所示,小藍包會發送給好友,好友只要填寫地址,微信小店就會安排發貨。好友如果沒有領取禮物的話,24 小時内會退款。
▌微信小店送禮 " 綁定地址 " 有玄機
" 微信送禮意在打開的局面,是綁地址。只要每個用户在微信裏都綁定了地址,微信作為電商平台的路就寬了。" 一位資深互聯網業内人士這樣解析微信小店送禮功能,他甚至将此與微信紅包當年打開支付市場的重要性相提并論。
不過,對于微信小店 " 送禮 " 将如何改變消費者在微信生态内的購買決策?是否會刺激更多微信電商消費需求?行業内也出現了不同的聲音。
中國連鎖經營協會客座顧問、零售電商行業專家莊帥接受《科創板日報》記者采訪時表示,早在 2018 年,這個功能有很多第三方小程式開發過,有一定的消費刺激作用,但并沒有預期的那麼大。微信官方上線該功能後大抵也是如此,除非有大的優惠政策推動。
莊帥告訴《科創板日報》記者,國内兩個頭部電商平台在 2021 年底也曾主導開發過這個功能,但是效果并不如預期之大," 但是這個功能開發起來相對簡單,投入也小,多個功能多個機會 "。
在接受《科創板日報》記者采訪時,上海财經大學數字經濟系教授崔麗麗則認為,微信這一功能把消費者在社交場景下的小禮物 / 小心意這個購買場 " 點燃 ",可以比較閉環地在對話框中實現直接贈送,将增加基于微信場景的消費需求。
崔麗麗表示,從商家的角度,小店可以借助禮物贈送這一功能,通過社交鏈接觸達更多消費者。另一方面,在商品 SKU 或者善用禮物贈送這個場景備貨的商家,應該能夠比較好地提升用户的消費頻次,增加粘性。
需要強調的是,自 2023 年視頻号打開了微信的商業化空間後,開發微信生态内的商業機會,是騰訊現在的重要事項之一。
▌微信的用户基礎和流量渠道是王牌
在今年三季報的業績電話會議上,騰訊高管重點論述了微信交易生态的進展,圍繞微信小店更新了交易平台策略,創建統一且用户信賴的電商交易平台。一方面加強 C 端體驗,增強了訂單追蹤功能和快速退款等服務;另一方面實現對商家具體到產品的運營和管理,更有效地進行流量支持。
騰訊總裁劉熾平當時對電商生态系統的長期潛力感到興奮,明确短期目标是持續優化基礎設施,更注重產品和功能的完善。產品和功能完善後,将加強與各類流量來源的聯動,包括社交和媒體渠道。
微信生态本身擁有雄厚的用户基礎和流量渠道優勢,微信小店與視頻号、社群裂變、搜索自然結合形成直播電商、社交電商、貨架電商等模式。
" 微信在視頻号内容及直播轉化電商這一塊已經在行業内引發了足夠多的關注,并且已經具備一定市場份額。" 在崔麗麗看來,微信現在相當于開發了一個新的產生交易的場," 而且這個場往往是強社交基礎的 ",疊加 12 月下旬後重點節假日密集,微信電商有望迎來較大催化,或将給騰訊系電商帶來值得關注的競争優勢。
▌騰訊及相關概念股大漲
微信小店 " 送禮物 " 的新功能,也激起了資本市場千層浪,騰訊盤中一度大漲近 4%,收盤漲幅超過 2%。
作為騰訊系的重要成員,微盟集團在港股盤中一度大漲超 50%,表現極為搶眼。
今日下午,微盟相關負責人回應《科創板日報》表示,作為騰訊重要的生态合作夥伴之一,微盟小程式正率先接入微信小店,支持商家參與微信電商生态;目前相關產品正進行對接。此外,微盟是騰訊微信生态主要服務商之一,與騰訊在微信生态服務和營銷等多個層面展開合作。
在 A 股市場,微信小店概念同樣異動拉升,多只個股漲停或大幅跟漲。凱淳股份、青木科技 20cm 漲停,天地在線、信雅達、實益達、元隆雅圖、金字火腿漲停,三只松鼠、星徽股份等大幅拉升。