今天小編分享的财經經驗:四個女人攻守“史上最卷618”,消費者得實惠了嗎?,歡迎閲讀。
今年 618 是 " 史上最卷 " 的一屆。以 618 做掩體,傳統電商平台與直播電商平台攜帶槍支彈藥,相互進攻對方腹地。不過,無論厮殺有多激烈,消費者只關心一件事:是真便宜嗎?
都説最卷,卷在哪了?
" 史上最卷 " 的説法源于電商平台。
5 月 10 日,杭州,在淘寶天貓 618 啓動會上,新組建的淘寶天貓集團的 CEO 戴珊表示,淘寶天貓今年一定會在用户規模、用户發展上進行歷史性的巨大投入。
淘寶天貓 618 總負責人暮珊則直接表示,今年淘寶天貓 618 是歷史上投入最大的一屆。
5 月 22 日,京東在位于北京亦莊的總部,啓動了許冉上任集團 CEO 後的首個 618。許冉也是京東集團首個女性 CEO。
在啓動會上,京東零售 CEO 辛利軍喊出了類似的口号," 今年的京東 618 會是全行業投入力度最大的一次 618"。
5 月 30 日晚 10 點,拼多多也啓動了 "618 好采頭 " 活動,稱拼多多百億補貼 4 天投入 50 億優惠券," 打造史上最實惠 618 大促 "。
拼多多 618 背後,浮現的也是一位女性高管的身影,她就是顧娉娉 ( 花名阿布 ) 。目前,外界并不清楚顧娉娉在拼多多内部的具體職務,甚至連拼多多員工都不甚了解。但綜合公開信息來看,顧娉娉在拼多多身居要位,有媒體稱她擔任拼多多 COO ( 首席運營官 ) 。
根據《晚點 LatePost》報道,拼多多創始人黃峥退休前,顧娉娉負責 C 端、B 端、市場、直播、平台治理等諸多業務。
618 諸多玩家中,作為新生代表的抖音不可忽視。
5 月 16 日,在 618 開啓前,抖音電商在廣州舉辦了第三屆生态大會。會上,自稱 " 電商新人 " 的抖音電商總裁魏雯雯重申了抖音做全網域興趣電商的決心。5 月 31 日," 抖音 618 好物節 " 上線。
至此,中國電商促銷戰場之一的 618,史無前例地,集齊了這麼多女性指揮官面孔。
不過,都説今年 618 史上最卷,到底卷在哪了?
中新經緯梳理發現,相較于往年介紹各種有趣的互動遊戲,通過遊戲領補貼、領優惠券、瓜分禮金等,今年各平台主打一個 " 直接 ",直接公布補貼的錢數,優惠的力度。
以 618 發起者京東為例,2021 年 618,京東還推出了 " 生日紅包 "" 熱愛狂歡趴 "" 城城分現金 " 等互動玩法。2022 年 618,京東就将玩法簡單化,推出跨店滿減,每滿 299 減 50。
今年 618,京東除了直接将 3 月發起的百億補貼納入更多商品外,還推出 " 全場直降 "。在此基礎上,用户還有機會每天領取三張 " 滿 200 減 20" 補貼券。
天貓延續了 2022 年跨店每滿 300 減 50 的力度,淘寶則跨店每滿 200 減 30。此外,今年淘寶天貓 618 還首次設立 " 聚劃算直降專場 ",會場商品單價 5 折起,消費者無需湊單一件也打折。
電商平台,互探腹地
今年 618,為何都要強調 " 最卷 "?
達睿咨詢創始人、電信與互聯網分析師馬繼華對中新經緯分析,今年 618 大促各大電商平台不約而同喊出史上 " 最大投入 "" 最優惠 " 等口号,根本原因是促銷手段用盡,難以給出具有轟動效應的創新,只能繼續比拼 " 全網最低價 ",帶動行業内卷。
對于 " 史上最卷 "618,交個朋友副總裁、杭州抖音事業部總經理李牧人也深有感觸。她在接受中新經緯采訪時表示,從過往來看,今年确實是 " 最卷的一年 "。在李牧人看來,這種 " 卷 " 主要體現在平台對流量的争奪上。
在流量焦慮下,各平台最明顯的變化是,傳統電商平台與直播電商平台相互試探,進攻對方腹地。
2022 年,以直播電商起家的抖音電商将興趣電商更新到全網域興趣電商階段,大力投入傳統電商擅長的貨架場景建設。2023 年,抖音電商稱将投入 100 億元現金扶持,助力商家做好貨架生意。
發力貨架生意的還有另一家直播電商平台快手。
在 5 月 9 日 2023 快手電商引力大會上,同樣自稱 " 電商領網域的新人 " 的快手科技創始人兼 CEO 程一笑表示,今年快手電商将在泛貨架場 ( 覆蓋推薦、商城、搜索和店鋪等多場景 ) 重點投入。5 月 18 日,快手 618 購物節預售啓動。
另一方面,傳統電商平台也毫不掩飾做直播、做内容的想法。一個标志性事件是,今年 618,京東直播和交個朋友宣布達成合作,交個朋友除了在京東日常直播外,當家主播羅永浩還會在京東平台進行三場直播。淘寶天貓也表示,618 期間将迎來超 50000 名新主播的首次開播。
電商平台相互滲透,是否意味着電商場景最後将逐漸同質化?
李牧人表示,這并不意味着電商場景最終會趨同。無論是直播電商做貨架電商,還是傳統電商做直播、内容電商,其本質都是做增量,而這是由各自最初的戰略以及發展階段決定的。
魏雯雯在接受中新經緯等媒體采訪時表示,抖音布局貨架場景主要還是為了承接用户的需求。" 在内容場景中,用户被内容感染了,激發了用户購買的興趣。但如果用户不是當場轉化,後面就會再想去找找店鋪,再去搜一搜。如果我們不做,就注定只給用户提供了一半的電商體驗,并不完整,所以我們肯定是要去做貨架的。" 她説。
消費者得實惠了嗎?
今年 618,除了消費者熟悉的電商平台,視頻号、小紅書等也加入了這場戰局。但電商促銷,無論玩多少花活,如果偏離了 " 優惠 " 這條準線,便會喪失生命力。
不過,馬繼華認為,目前電商平台價格戰已經沒有多少空間,一分價錢一分貨,消費者需要根據自己的消費能力去選擇,而不是一味追求低價,否則容易被套路。
李牧人也提到,電商大促一味追求低價一定不是健康的競争,如果供應商、品牌包括達人、平台沒有相應的利潤,生意是做不久的。" 交個朋友更在意的是單個 SKU ( 最小存貨部門 ) 所呈現出來的性價比,在給品牌、平台、消費者、達人都有利潤的情況下,甄選最低價的商品。" 李牧人説。
6 月 8 日,江蘇省消保委發布 618 電商大促消費提示,提醒消費者要選擇正規平台購物,别輕信直播間的口頭宣傳介紹,特别是面對拼購、預售、 滿減、紅包、優惠券等各類促銷活動,要仔細研究使用門檻,不要被各種 " 假優惠 " 陷阱誤導。此外,還需注意商品歷史價格,防止出現先漲價後降價的套路。留好交易憑證,遇問題積極維權。