今天小編分享的科技經驗：聯想百應智能體首發 AI賦能中小企業企業開源增效降本，歡迎閲讀。
随着人工智能技術的迅猛發展，智能 IT 已成為中小企業邁向 AI 時代的關鍵所在。如何有效利用 AI 技術實現可持續發展，已成為中小企業迫切需要解決的核心問題。
11 月 28 日，聯想宣布聯想百應一站式中小企業 IT 服務平台全新更新為聯想百應智能體。作為行業首款 IT 服務智能體，其具備多模态互動、可視化思維鏈、多方案博弈、多智能體協作和全鏈路安全五大技術能力，并率先推出 AI 營銷、AI 辦公與 AI 服務三大 AI 應用，全面助力中小企業開源、增效和降本，打造中小企業擁抱 AI 的第一入口。
聯想百應智能體正式發布
中小企業在引入 AI 技術時，常常面臨技術投入成本高、IT 人才短缺、市場變化難以應對等問題。這些問題限制了企業在技術創新和 AI 融合方面的進展，迫切需要開源增效和降本。而聯想百應首推的 AI 營銷、AI 辦公和 AI 服務，精準 " 對接 " 上了這 3 大需求。
AI 營銷：通過智能客户追蹤、精準獲客、用户圈選等功能，簡化營銷流程，提高獲客效率，促進客户轉化率顯著提升。例如，百應智能體可以為客户定制官網營銷助手，幫助企業實現客户意圖理解及分發，自動回答客户問題，促進線上交易和客户留資，實現客户轉化率數倍提升。
· AI 辦公：支持多模态互動，包括語音、文本、影像等，創造沉浸式的人機協同工作環境，顯著提升員工溝通和協作效率。特别設計的三聯屏辦公界面，集成了 AI 互動欄、辦公工作台以及應用菜單欄，用户無需頻繁切換應用，即可輕松實現從 AI 生成的文案到格式化文檔的一鍵轉換，進入後續編輯或分享流程，同時系統還支持多用户、多權限的操作模式，極大提高了整體工作效率。
· AI 服務：提供多項高級功能，如 AI 識圖診斷、深度推理、精準定位等，能夠快速解決技術問題，提高故障診斷速度和準确性，顯著降低運維成本。據統計，采用 AI 服務的企業總體成本可減少高達 50%，同時服務質量也得到了顯著提升。此外，聯想百應智能體的 AI 服務則以一口價、不限次、跨品牌、智能化等特色，每年僅需 3588 元，幾乎以行業一半的價格即可實現全年 IT 運維無憂，徹底颠覆了 IT 運維行業，幫助中小企業實現降本提質。
聯想百應智能體之所以能夠高效滿足中小企業的多元化需求，得益于其五大核心技術能力的支持。
· 多模态互動：不僅支持傳統的文字交流，還通過影像、視頻、語音等多種互動方式，降低了用户與智能體溝通的門檻，極大縮短了用户描述問題的時間。圖文并茂的輸出方式，也使信息更易理解，更具實操性。
· 可視化思維鏈：通過模拟人類的思考過程，将復雜問題逐步拆解為多個子問題，并依次解決，顯著提升了智能體在復雜推理任務中的表現，使解決思路和步驟更加清晰，結果更加精準高效。
· 多方案博弈：通過對不同解決方案的對比分析，幫助用户快速篩選出最優解，避免了盲目試錯帶來的成本浪費，确保方案的精确性和實操性。
· 多智能體協作：實現生文智能體、生圖智能體等多智能體間的無縫協作，提升了人與智能體的互動體驗。多聯屏操作功能減少了應用軟體切換和文檔傳遞等冗餘操作，極大提升了辦公效率和工作質量。
· 全鏈路安全：從數據的采集、處理到最終的存儲，每個環節均遵循高标準的安全規範，确保用户信息安全無虞，為企業的正常運營提供了堅實的保障。
這五大核心技術能力不僅提升了聯想百應智能體的功能性和用户體驗，還為中小企業提供了一個更加安全、可靠的 AI 方案，幫助他們更好地應對市場變化和技術挑戰。
據了解，聯想百應智能體的前身——百應一站式 IT 服務平台誕生于 3 年前，至今已成功服務超過 40 萬家中小企業。基于最新的擎天 3.0 智能引擎開發的百應智能體，利用超過 200 萬條高質量的 IT 服務數據進行模型訓練，結合聯想 30 多年的 IT 服務經驗和全國超過 2.4 萬名工程師的專業知識，具備了為各行各業客户提供量身定制解決方案的強大實力。
目前，聯想百應智能體已經開啓為期 6 個月的公測。百度搜索 " 聯想百應智能體 " 或 " 聯想百應 "，進入聯想百應官網下載，或者微信搜索官方小程式 " 聯想百應智能體 "，即可免費體驗試用。
