今天小編分享的财經經驗:京東外賣兇猛,10萬地推大軍入局,有人日入近千元,歡迎閲讀。
本文來源:時代周報 作者:徐曉倩
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京東接連放出大招。
繼商家免傭金、給騎手繳納五險一金後,京東外賣把目标瞄準了核心消費群體——大學生。
2 月 27 日,京東外賣宣布推出 "10 元 /20 元餐補随機領 " 優惠活動," 滿 15 元減 10 元 "、" 滿 40 元減 20 元 " 兩種大額餐補優惠券每晚 8 點即可随機領取,首批覆蓋通過京東認證的大學生用户及京東 PLUS 會員。
京東的一系列舉措,讓沉寂已久的外賣市場再次躁動起來。同一天,美團加大對品質餐飲的重視,宣布将大力推動 " 明廚亮灶 陽光廚房 ",鼓勵餐飲商家通過後廚直播的形式,全面展示食品加工過程。
幾輪回合下來,頭部玩家們各自在騎手福利、商家資質、服務體驗等方面展開較量 …… 一場有關流量和新業務的争奪戰正在打響。
搶占外賣地盤,撬動 10 萬地推大軍
2 月 27 日晚上,大學生亞楠準點候在京東外賣的搶券頁面,搶到了一張 20 元的補貼,以不到 10 元的價格買下某品牌的奶茶。
" 用完券比其他幾個平台便宜,但是上線的品牌有限,大多還是全國連鎖品牌,而且配送的效率不太穩定。" 亞楠連續體驗了兩天京東外賣,在她看來,多數消費者選擇平台通常考量配送效率、品類豐富度和價格。
在京東外賣平台上,大型餐飲連鎖品牌占據主導地位,比如瑞幸咖啡、爺爺不泡茶、醉面等頭部品牌紛紛入駐,小型的餐飲店、個體户含量相對較少。但是,京東外賣的起送費較低,以瑞幸咖啡為例,京東外賣的起送費為 9 元,其他平台的起送費為 20 元。
為了彌補平台商家品類的短板,京東激活了十萬地推大軍,将觸角深入到一線城市以及縣級城市的各個商圈。
在數字推廣平台 " 任推邦 " 上,截至 2 月 28 日,京東外賣的推廣人數超過 14 萬人,一周前該數字還是 8 萬多。有的第三方服務推廣甚至把戰線布局到抖音直播間,詳細介紹地推人員的工作内容和薪資體系。
貴陽地推人員王琦被社交媒體上鋪天蓋地的招聘廣告吸引,其中不乏緊急招聘的崗位,有的還打出了日入 1000 元的标語。
" 有過做外賣經驗的門店基本都願意入駐京東外賣。" 王琦向時代周報記者介紹,上崗第一天,他成功推廣了 6 家核心地帶的餐廳,每推出一家可以得到 150 元的提成,還能收到團隊 20 元分傭," 商家很難拒絕 0 傭金的誘惑,也想在新平台開拓消費群體。"
王琦介紹,京東外賣的審核标準較高,入駐商家要提供總公司營業執照、品牌 logo、食品安全許可證等信息,導致前期需要篩選的商家體量有限,審核流程至少需要三天。
時代周報記者通過京東相關業務人士了解到,目前京東外賣已在全國 39 個城市上線,部分城市訂單量增長超 100 倍。截至 2 月 20 日,已有近 20 萬餐飲商家申請入駐。
京東能奇襲本地生活嗎?
萬億本地生活市場從不缺少挑戰者。
2023 年,抖音入局外賣賽道,與美團展開正面比拼,後因為運力問題偃旗息鼓,被劃歸到抖音電商旗下的即時零售業務 " 小時達 " 中;互聯網新貴小紅書也對本地生活虎視眈眈,近期宣布即将面向中國大陸地區的所有商家開放團購功能,逐漸深化行業的布局。
" 抖音、小紅書之類的短視頻平台更适合承接短期内的單量爆發,商家要是想長期運營,還是得重視多個本地生活平台的運營。此外,還得考慮有效使用場景,比如打開美團大多出于點餐或者團購等剛需,所以用户完成率很高。" 本地生活業内人士向時代周報記者表示," 京東外賣要想提高占有率,還得展開長期的市場教育。"
盡管前期可以通過大額補貼打開市場,但是一旦拉長戰線,京東也很難躲過單量和運力的問題。
比起友商平台,京東外賣的配速體驗整體還不夠穩定。多位用户向時代周報記者表示,送餐時間比預期要晚幾分鍾,下單後要等一段時間才能看到騎手接單。
騎手李輝已經跑了一周京東外賣,他坦言自己衝着高單價和五險一金入局,但是平台的單量還無法和其他平台較量。
李輝説道,如果每天跑 8-10 個小時,收入能達 400 元以上。
京東外賣的入口比較隐蔽,被歸為京東秒送的旗下。京東更長遠的用意在于用高頻場景擴寬即時零售市場,讓外賣業務補充京東秒送的單量。
據媒體報道,京東秒送在站内被提升為一級入口後,日活躍用户數約在 200 萬左右。相比之下,據 QuestMobile2023 年 10 月公布的數據,餓了麼日活用户約為 2154.6 萬,兩者之間仍然存在較大的差距。
網經社電子商務研究中心數字生活分析師陳禮騰表示,單看餐飲外賣市場,美團、餓了麼占據大部分市場份額,盡管京東外賣、抖音、快手等不斷湧入,但對市場格局的改變目前還不明顯。
" 京東如果想要撬動現在外賣市場格局,需要從拓展商家資源、優化服務體驗以及一定的補貼政策等方面下手,這是一個比較長期的過程。" 陳禮騰補充道。
(文中亞楠、王琦、李輝皆為化名)