今天小編分享的科技經驗：為何腐敗找上了網易？，歡迎閲讀。
出品｜虎嗅 ESG 組
作者｜陳玉立
頭圖｜視覺中國
本文是 #ESG 進步觀察 # 系列第 103 篇文章，關鍵詞：腐敗治理
昨日，網易發布了 2024 年第三季度财報，财報顯示 Q3 淨收入 262 億元，其中遊戲及相關增值服務淨收入為人民币 209 億元，環比增長 5%，占總營收比例為 80%。
作為一家依靠遊戲業務存活的公司，網易遊戲業務卻在近期經歷了一場風波——鬧得沸沸揚揚的網易貪腐事件有了結果，網易通報多名員工在職期間涉嫌舞弊貪腐違法，已被公安機關刑事立案，并依法采取刑事強制措施。
從員工構成看，通報中既有負責多個事業部的高層，又有基層員工，還有已離職員工和外部人員，覆蓋範圍相當廣泛。
而其中出現的員工名單如 Battle 事業部與 KK 事業部原負責人向浪，實際上屬于遊戲行業内的 " 老人 "，業内人士稱其 " 早年加入網易，并為網易遊戲業務打下過多場勝仗，成名已久，對其貪腐行為表示詫異。"
支柱業務出現腐敗醜聞一定程度上影響了投資者對網易的信心，在市場上出現其貪腐傳聞後，網易股價一度跌超 6%，結合其營收增速下滑的現狀與不斷縮水的市值來看，網易似乎正在經歷一場 " 水逆 "。
網易遊戲出現腐敗説明什麼問題？遊戲行業内部是否有約定俗成的 " 潛規則 "？互聯網大廠又該如何有效解決反腐問題？帶着這些問題，虎嗅 ESG 組與遊戲行業從業者、ESG 與法律專業人士聊了聊，并嘗試給出答案。
行業内部貪腐很普遍，
被抓或因貪腐金額巨大
一名遊戲行業創業者向虎嗅 ESG 組表示：" 遊戲行業内部拿返點、吃回扣的現象十分普遍。"
作為一款遊戲推廣中的關鍵環節，遊戲發行與市場營銷幾乎決定了一款遊戲的生死，因為 " 有用户才有日活，繼而才能產生收入 "。而對于手握大權的遊戲發行負責人而言，其工作中幾乎可以用 " 處處可貪腐 " 來形容。
該創業者表示，如果人心 " 不正 "，那不管是在產品研發層面還是在市場推廣層面，都有大量能夠產生 " 利益輸送 " 的空間。
" 在產品研發層面，有不少網易的產品需要比較多的美術外包，這次爆出來的這些人大概有一部分的利益輸送是在美術外包環節。具體可能以‘返點’實現，比如一個月可能給外包公司 100 萬的預算，但你得給我返 5%-10% 的返點，這種返點一般私下進行，通過殼公司代持實現。"
" 在產品推廣層面就更多了，最常見的是‘買假量’。比如市場上一個下載用户的成本是 10 塊，但我花兩塊買了一些低質用户來充數，上報時候依然以 10 塊上報，其中的 8 塊就是貪腐空間。而用户值 2 塊還是值 10 塊是不能在短時間内評估的，它需要通過長時間運營結果來驗證，這就為‘以次充好’提供了操作空間。"
一名知情人士認為，對于網易這種手握大量頂級遊戲產品的大公司而言，其每個較大的遊戲項目每個月的推廣預算都達幾千萬之巨，一年的推廣預算輕松上億，其中包括做營銷事件、請代言、買公關等等。而這類大公司一般都會對接很多營銷供應商，其中 " 代投公司 " 也可能為利益輸送提供空間。
" 代投公司是承接遊戲發行的公司，他們能在遊戲推廣過程中提供很多額外的渠道，為遊戲帶來更多新用户。如果我是市場負責人，那這些發行公司為了讓我選擇她們，也可能會給我 5% 或更高的返點，這是利益綁定的一種方式。"
再就是大公司往往會将自己的廣告產品打包交給一級代理商去賣，因為自身平台用户量相當大，自己銷售不過來。在平台将資源給這些代理商的同時，往往會給到一定的折扣價，這就為企業推廣負責人 " 返點 " 提供了可能。
一個合理的推論是，既然推廣中的腐敗現象這麼普遍，那老板自然不可能不清楚。那麼，為什麼像向浪這樣的高管依然被通報？
一名業内人士認為，可能是金額過于龐大，觸及了丁磊的底線。" 做遊戲發行的一些潛規則老板其實也知道，但老板首要的是結果，要的是滿足我產品賺錢的預期，你只要業績好、别搞那麼誇張就行了。"
" 但結合一些信息來看，此次向浪這樣的高管被通報，一個可能是因為時間跨度比較長，然後涉及的金額可能确實較大。爆出來的八卦説是 20 億，這一數字不太可信，但上億是大概率事件。" 該人士的一名同事曾作為向浪下屬在網易任職兩年，但其對于向浪貪腐事件毫不知情，可見其作案手段足夠隐蔽。
在被問及該貪腐事件對于網易可能的後續影響時，該人士指出 " 基本不會有什麼影響 "：" 像網易這種體系已經很完善的公司，一把手往往承擔的是關鍵節點的把關，更多是框架性的工作，就算是被帶走了，二把手三把手也能很快頂上。"
一個現實困境是，在遊戲行業做推廣，環境往往更能 " 腐蝕 " 人心，多位從業者表示你只要成為遊戲推廣的負責人，只要手裏有大把預算，那些營銷公司往往會主動向你談及 " 返點 " 等事宜，贈送昂貴禮品（如最新款 iPhone 手機等）更是不在話下，" 只要踏出那一步往往就無法回頭了 "。
腐敗背後的現實困境
中國互聯網大廠反腐行動其實一直在進行。
11 月 5 日，字節跳動内部發布了年内第四份《企業紀律與職業道德委員會通報》。通報稱，103 人因違法違規行為被辭退（含外包及實習生），其中 11 人因涉嫌構成刑事犯罪而被公安機關立案偵查。在上述涉嫌構成刑事犯罪的 11 人中，1 人涉嫌職務侵占罪，5 人涉嫌非國家工作人員受賄罪，另有 5 人未披露具體涉嫌罪名。
而騰訊曾公布在 2023 年發現并查處觸犯 " 騰訊高壓線 " 案件 70 餘起，120 餘人因觸犯 " 騰訊高壓線 " 而被解聘，近 20 人因涉嫌犯罪而被移送公安機關處理。
就在近期，鳳凰網報道騰訊互娛天美 L1 工作室電競發展中心總經理張易加已于近期從騰訊離職。據報道，一位接近騰訊互娛的内部人士稱，" 内部郵件通報中寫的是供應商貪腐 "。
中國政法大學特約研究員趙占領在與虎嗅對話時表示，互聯網企業因其商業模式的創新性和多樣性、數字技術的專業性和前沿性、平台經濟的商業性和公共性，面臨的廉潔風險更加突出。但涉及到采購相關工作，互聯網公司其實與其他公司沒有區别，本質都是掌握權力或資源的某些員工或者領導，利用職務之便收取賄賂。
" 互聯網扁平的管理模式能夠為企業帶來強大的創新能力與效率，但其漏洞就在于普通員工獲得的權力較大，導致貪腐機會增多。其中的難點在于企業如何在兼顧效率的同時避免腐敗的產生，" 趙占領説道。
的确，對于遊戲行業而言，對于腐敗的監管同樣有着現實困境。
前述遊戲創業者認為，遊戲公司大體上有兩種預算管理方式，第一種是一把手有一定額度的自主審批權，不用上報到老板，比如 200 萬以下自己就可以批，老板可能只是定期查看一下，這種方式可操作空間巨大。
另一種方式是公司對于資金審批會非常嚴格，比如 10 萬塊甚至 5 萬塊錢以上的都需要走審批流程，包括法務财務都要介入審核，這種方式幾乎不存在可操作空間。
但對于網易這類大公司而言，後者的預算管理方式會非常繁瑣且冗餘，因為在產品推廣的高密度爆發期，推廣行為是非常頻繁的，不管是買各種各樣的廣告位也好，還是説談各種各樣的合作也好，可能每天或每隔幾天都要去打一筆款。這種情況下如果每個項目都要走繁復的審核流程或項目評估，那可能會耽誤寶貴的推廣時機，導致項目運營成績不佳。
趙占領認為，治理腐敗的關鍵在兩個方面，一是預防，公司自身盡可能去完善自己的内部的監督機制，一個典型的解決方案是權力分離，但要做到什麼程度，需要企業自己去找到效率和反腐之間的平衡點。
二是打擊，互聯網企業内部員工腐敗行為的發生除了跟個人的貪欲有關外，也跟企業内部管理制度不完善有一定關系。事後打擊反腐，以至于形成震懾效應非常關鍵，其中還包括對員工經常開展反腐教育、員工培訓等等。
對于網易此次通報的名單，如果真有貪腐行為發生，那麼這些員工就涉嫌構成非國家工作人員受賄罪。據《中華人民共和國刑法》第一百六十三條規定，公司、企業或者其他部門的工作人員，利用職務上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，為他人謀取利益，數額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑。
貪腐事件對網易 ESG 有何影響？
" 回顧過去三年可追溯的 ESG 風險事件，網易出現如此大面積的反腐通報還是第一次，" 商道融綠研發總監吳豔靜對虎嗅 ESG 組表示：" 網易過去在企業治理方面大多涉及的是版權或知識產權問題。"
在網易今年 4 月發布的《網易 2023 年環境、社會及管治報告》中，對于腐敗相關風險治理有這樣的表述：
網易建立了完善健全的風險治理體系，依托風險管理架構及風控流程，規範化常态化推進風險識别、評估和管控工作。
網易恪守商業道德準則，将商業道德标準貫穿于内部管理以及外部合作的商業行為中。
網易建立了反貪腐三級管理架構，明确各層級對商業道德事項的管理職責，推動對員工及商業合作夥伴的有效監管。
圖源：《網易 2023 年環境、社會及管治報告》
顯然，網易 ESG 報告中所承諾的并未做到，而這也并非孤例。虎嗅 ESG 組通過閲讀多家企業的 ESG 報告發現，許多報告中企業宣傳的亮點很可能與現實產生偏差，企業 ESG 報告更像是一份 " 漂亮 " 的 PR 報告而非自查報告。
對此吳豔靜表示：" 目前國内企業在對 ESG 報告标準的理解和實施上還有一定偏差，GRI 全球報告倡議組織認為報告應該遵循‘平衡性’原則，即你不能只説正面的東西，同時也要説負面的内容，尤其是對企業產生實質性重大影響的負面内容更要在報告中披露出來。"
一個關鍵問題是，網易腐敗事件是否會對網易 ESG 評級產生影響？吳豔靜的答復是" 影響相對有限 "。
" 在商道融綠的評分體系中，對于‘ G ’的評分會占到整個評分的三成多，貪腐所屬的 " 商業道德 " 是所有評分的 14 類 ESG 風險項中的一項，因此從整體而言，貪腐單個議題對評級的總體影響并不那麼大，" 吳豔靜説道：" 而且它是企業内部自查出現的問題，并非是外部審計出現的問題，因此我們認為其内部治理機制還是發揮了一定作用。"
但商道融綠依然将此次貪腐事件定義為 " 中風險 " 事項，" 目前網易的評級為 A-，如果它處在同樣評級的公司中比較邊緣的位置而其他公司均未出現此類風險，亦或此事件依然在持續發酵并產生了更大的影響，那麼網易 ESG 評級下調是有可能的。"
目前，網易在商道融綠的評級為 A-，在标普的評級為 50+，而在 MSCI 的評級為 AA。
結語
從 ESG 角度而言，良好的公司治理體系有着健全的内部控制體系，可以向利益相關者傳遞積極信号，提高企業财務績效，增加企業價值。
此次網易貪腐事件就是一則有力的證明，腐敗行為被通報後不僅引發其股價暴跌，也引發市場對其拳頭業務——遊戲業務的質疑。
而在這背後，反腐一定是未來互聯網企業發展的關鍵，在宏觀環境走向存量競争的時代，争取到用户信任的公司才能笑到最後。
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