今天小編分享的科技經驗：歐洲消費者組織：蘋果在遵守DMA法案方面存在問題，歡迎閲讀。
【CNMO 科技消息】歐洲消費者組織（BEUC）發布的一項分析顯示，蘋果、谷歌、亞馬遜、Meta、字節跳動和微軟等公司在遵守數字市場法案（DMA）方面存在諸多問題。
關于蘋果，BEUC 指出該公司在 DMA 合規方面的努力存在多項不足，但值得注意的是，蘋果已經在最近一次 DMA 更新中解決了許多問題，這些更新将于 2024 年晚些時候實施。
BEUC 指出，蘋果通過設定不必要的步驟來阻礙或勸阻用户轉向其他應用商店或下載非 App Store 應用。此外，蘋果并未簡化消費者更改默認設定的流程，浏覽器選擇界面提供的信息不足，導致消費者難以做出有效選擇，且該界面 " 令人困惑、復雜，并產生負面摩擦 "。
在支付服務方面，蘋果使用非中立語言吓阻消費者選擇替代支付服務或在應用外訂閲更便宜的服務。這主要體現在消費者使用替代支付方式時出現的披露螢幕上。
蘋果還不允許終端用户輕松解除安裝預裝應用，盡管 Safari 将于 2024 年底前可被删除，但蘋果本應在 3 月前實現這一功能。此外，蘋果未向歐盟委員會提供充分的合規報告，并推遲了部分 DMA 措施的實施，這被視為對 DMA 的 " 公然違反 "。
不過，BEUC 也承認蘋果上月宣布的許多 DMA 變更使該報告顯得過時，并指出蘋果計劃對 DMA 合規性進行微調，但 " 具體細節 " 尚需評估。然而，報告顯然認為蘋果在實施這些功能方面進展緩慢，大多數更新将在年底前完成，而另一些更新則要等到 2025 年春季才能啓用。
為了更好地遵守 DMA，蘋果已經做出了一系列改變，包括允許用户為電話、消息、密碼管理器、鍵盤、導航、翻譯和呼叫垃圾郵件過濾器等設定新的默認應用。此外，還在 " 設定 " 應用中添加了新的 " 默認應用 " 部分，以解決 BEUC 報告中提到的消費者困惑問題。Safari、App Store、消息、相機和照片等應用也将可被删除。
在浏覽器選擇方面，用户在設定過程中看到的浏覽器選擇螢幕将包括浏覽器的描述、直接從螢幕設定默認浏覽器的選項，以及在選擇浏覽器前需要滾動到底部的要求。當選擇非 Safari 作為默認浏覽器時，該浏覽器的圖示将替換 Safari 在主螢幕或 Dock 欄上的圖示。
對于其他科技公司，BEUC 還指出了 Meta 的跨服務廣告和消息互通性問題、谷歌在搜索結果中的自我偏好以及跨服務使用個人數據的問題、亞馬遜的自我偏好和難以取消訂閲服務的問題、TikTok 的個人數據同意實施問題以及微軟跨服務使用數據的客户同意螢幕問題。
