今天小編分享的科技經驗:年營收衝千億後,山姆中國換帥,歡迎閲讀。
出品|虎嗅商業消費組
作者|柳柳
編輯|苗正卿
題圖|視覺中國
山姆中國今年進行了兩次重大人事變動。
11 月 30 日,多家媒體報道,沃爾瑪中國總裁兼 CEO 朱曉靜發送全體員工内部信,内部信中提及山姆會員店重要人事變動。
根據任命函件,沃爾瑪中國副首席執行官兼山姆會員店總裁文安德(Andrew Miles)将于 2025 年 1 月 31 日退休,由現沃爾瑪國際部營運高級副總裁 Jane Ewing 代理他的職務。
根據安排,Jane Ewing 将于 2025 年初加入沃爾瑪中國,擔任山姆會員店代理總裁職務,直接向朱曉靜匯報。
據介紹,Jane Ewing 于 2012 年加入沃爾瑪,先後在沃爾瑪美國和國際部的采購、營運、人力資源、可持續發展等部門任職。2024 年 1 月任沃爾瑪國際部擔任營運高級副總裁,分管營運、供應鏈、地產等部門。
而前者,原山姆中國總裁文安德(Andrew Miles)也是在 2012 年加入沃爾瑪中國,上任沃爾瑪中國副首席執行官兼山姆會員店總裁期間,主要着手推動山姆會員店從 8 家到 50 家及其山姆會員費用的上漲。
2016 年至今,山姆會員費用中普通個人會員卡從 150 元 / 年漲至 260 元 / 年。高級商業會員卡費用年費為 680 元。山姆的會員費用并非儲值卡,幾百塊錢的會員費是入場權。按照目前山姆在内地的 500 萬會員,260 元一年的會費,每年會員收入就有 13 億元。
據了解,三個月前,山姆中國已經經歷了一番高管調整,鄭碩懷調任沃爾瑪中國高級副總裁、兼任山姆會員店 COO(首席營運官)線下渠道運營由 COO 鄭碩懷負責,山姆中國的電商業務從向 COO 匯報轉向山姆中國 CMO(首席采購官)張青匯報,山姆中國的線上渠道運營歸張青管理。
而在一周多前,沃爾瑪公布了最新三季報業績顯示,沃爾瑪三季度營收為 1695.9 億美元,同比增長 5.5%。其中淨銷售額同比增長 5.4% 至 1680 億美元。經營利潤同比增長 8.2% 至 67 億美元,淨利潤增至 45.8 億美元,調整後每股收益 0.58 美元,同比增長 13.7%。
沃爾瑪三大業務部門,沃爾瑪美國,沃爾瑪國際和山姆俱樂部,均實現收入增長。就可比銷售額增長而言,山姆會員店作為增長引擎之一,山姆會員店中國市場連續多個季度保持雙位數增長,其中電子商務淨銷售額增長在三季度達到 25%,三季度會員收入增長 22%。
沃爾瑪表示,未來将繼續專注于發展像沃爾瑪 + 山姆會員店這樣的會員計劃,增強客户黏性和營收增長。
這也是沃爾瑪在年營收衝千億後,已任職約 12 年的山姆中國總裁(Andrew Miles)首次換帥。
實際上,山姆自 1996 年進入中國市場,第一站選擇落地深圳。到現在 28 年過去了,山姆開設了 50 家門店,前期每年新增不快,最近幾年才開始加快節奏。主要聚焦于一二線城市,尚未涉足三線及以下城市,鎖定中產階層。
山姆近年來在中國市場可謂開足馬力。一方面,沃爾瑪正在中國市場慢慢削減對沃爾瑪超市的投資。從 2016 年至今,沃爾瑪在國内已經關閉超 140 家門店。沃爾瑪财報顯示,2020 财年至 2023 财年,沃爾瑪中國門店數量分别為 412 家、403 家、361 家、322 家。
同時,沃爾瑪正在加大山姆開店節奏,拓展北方等更多市場。尤其是,今年 10 月," 山姆超市進駐胖東來河南老家 " 備受熱議——鄭州山姆會員店選址塵埃落定,将是河南首家山姆會員店,将于 2026 年開業,距離胖東來 " 倉儲店 " 直線距離不到 90 公裏,直接表明了想要持續加快在國内市場站穩腳跟的野心。
另一邊,在 2023 年沃爾瑪中國 1200 億的銷售額中,山姆已貢獻超 800 億元。2024 年,山姆會員店有望被寄予拿下千億營收規模的目标。山姆會員店最近在中國開業是 10 月 18 日東莞店,成為在全國的第 50 家山姆會員店。
電商業務也是山姆在中國的重要增長點。2023 财年,山姆中國的銷售額中,線上占比約 47%。沃爾瑪 CFO 雷尼在 2024 年第二季度業績會議上指出,會員增長趨勢推動了中國區銷售額的雙位數增長,其中約 50% 的銷售來自線上渠道。
當然,沃爾瑪整體也在面臨市場諸多不确定考驗。不少觀點認為,特朗普上任美國總統,推行的加征關税政策可能會導致沃爾瑪漲價,價格優勢或在未來一段時間被削弱。
在精心打磨了中國市場二十多年後,沃爾瑪在中國市場對山姆重視度之高,從山姆中國的頻頻換帥,也可以印證。伴随着中國當下的零售市場正在發生巨變,沃爾瑪想在中國市場持續赢得華麗轉身,确實是要看山姆了。
# 虎嗅商業大消費編輯柳柳,關注消費商業,行業人士歡迎交流加微信:ST-L105,新聞線索亦可郵件至 [email protected]