啄木鳥發布整改進度：8655個争議訂單已完成退款、補償

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ZAKER 财經消息，3 月 17 日晚間，@啄木鳥家庭維修發布整改進度公示。公示稱，截至 3 月 17 日 18:00，已完成審核并核實确認 8655 個争議訂單，針對其中的不合理收費，已完成退款、費用優化及補償；已完成 88 個產品、6758 個服務項價格整理。此外，将于 3 月 27 日前，完成 "Deepseek AI 幫忙問價 " 功能開發，用户可通過 AI 預估維修價格，并獲取小故障自檢與 DIY 維修指導，減少現場報價帶來的不确定性。功能開發完成後，将在 3 個工作日内提交平台審核，審核通過後上線。

啄木鳥還表示，" 小病大修 " 違規行為申訴入口已開發完成，将于 3 月 18 日 0 點正式上線，用户舉報并核實屬實可獲得 1000 元 / 次獎勵。