今天小編分享的财經經驗:早教機構收割中產?賈乃亮女兒上過的培訓班,也跑路了!,歡迎閲讀。
2016 年初,俞敏洪説:" 當我投資的項目開始燒錢時,我立刻就會制止。我告訴他們,你們根本就沒有資格和騰訊、阿裏攀比。他們可以在流量做大後再去找商業模式,但是創業公司不行。就算燒到了 1000 萬流量,沒有商業模式投資人就會沒信心。去年的上千家初創公司倒下都是因為投資人不再投資。" 他這話,沒過幾年就啪啪打臉了 ······
文 | 金融八卦女作者:鄧碧蘿小腰總
不受雙減影響的早教,由于閱聽人是學齡前的幼兒,曾經是中產家庭口中 " 赢在起跑線上 " 的必備項目,行業在雙減後依舊受到資本市場的青睐,最近卻成了爆雷跑路的重災區。
1.
/ 知名早教機構陸續跑路,
中產家長被收割 /
幾天前,天津最後一家 "lsee 灰姑娘 " 彩悦城門店關了門。
很多在這家店上課的家長還表示,關店的前一天,銷售仍在引誘家長進行大額充值,結果,第二天任課老師和家長去上課,才發現門店已經閉店。
灰姑娘經營的是芭蕾舞蹈和繪畫相關的藝術培訓,連鎖店開滿各大城市。
這家機構之所以火爆,是因為賈乃亮和李小璐的女兒小甜馨,就在灰姑娘上的課," 爸爸去哪兒 " 節目熱播時,把它的名氣一下傳到了全國,哪怕三四線城市也開了店。
天津門店 7 月底密集關停的同時,上海的灰姑娘門店也陸續關門,但這兩個城市已經算關停得比較晚的。
今年以來,浙江、江蘇、上海、廣州、江蘇、内蒙、河北等多地都陸續經歷了 lsee 灰姑娘舞蹈機構關門閉店。
比較早爆雷的,是二月份河北燕郊的灰姑娘:
明星加持的大牌機構都撐不下去,其他機構又能好到哪裏去?
這不,号稱 " 早教第一股 " 美吉姆也基本上涼透了。這家公司成立已經 40 年之久,在上海、青島、成都、北海、廈門、福州等多個大城市都有門店,卻在近一段時間陸續倒閉。
等門店關閉後大家才發現,機構已經欠租欠薪一段時間了。
另外,最近幾年突然爆火的新項目,少兒編程,也沒有逃過這波。
知名連鎖品牌 " 貝爾機器人 " 多處爆雷,這家機構在全國二十個城市都有門店,學員人數甚至超過了十萬,現在在北京、杭州、重慶、成都等城市都出現了突然關門閉店的情況。
頂流都撐不住,其他的連鎖品牌,更是爆雷一片:
金寶貝、七田真、樂尚滑輪、巧虎早教、勝獅少兒口才 ······
機構跑路之後,剩下的不只是愁容滿面的家長和委屈難過的孩子們。大部分連鎖品牌連自己的員工都坑,門店人去樓空,負責人失聯,完全沒轍。
也有一部分店人還在善後,給出了 " 轉給同行 " 或者折價退款的方案。
來自北京天通苑的王女士就遭遇了早教機構跑路的情況,她説,機構的老板給了兩個方案:
" 方案一就是轉給其他機構,只要是天通苑那邊的都可以,教課内容也不限,但是得兩節課合并成一節課這樣算。可是我帶兒子挑了家新機構去試課的時候,那圍棋老師一臉不情願,還説我兒子太小學不會,可能是因為錢少他們根本不樂意教。"
其實,他們不只是不樂意接,還極有可能也跑路:
所以,王女士説:" 最後只能選了方案二,就是老板按照不到兩折的價格退錢,我買的時候 180 塊錢一次課,退錢只能是 30 塊錢一次。那老板還説,品牌方拿走了大半的錢,跑路了追不回來,這是他自掏腰包退的良心了。最後就讓他退錢籤了諒解書,這樣就不能起訴他了。當初我選這機構就是打聽過,那樓是老板自己的,跑不掉,才選的他家,最後總算是追回來一點算一點。"
大部分跑路的店在撤之前不僅不退費,還搞優惠充值騙了很多家長,但這也不全是門店原老板幹的。
江浙滬地區就曾經抓到過團夥,專業收購瀕臨倒閉早教機構然後詐騙續費跑路:
團夥以接盤的名義拿到門店經營權之後,人員裝修課表等等都沒有變,唯一變的就是收取學費的 POS 機,然後以指标攤派的方式,讓課程銷售打折促銷誘惑家長買課。
門店的原股東和工作人員都以為,他能帶來新的融資或者重新經營,銷售推銷得很賣力,誰知道他根本不是什麼 " 白衣騎士 ",而是來收割最後一茬韭菜的。
最後,他們欠着員工工資和房租,拿着預交的學費跑路了事。
當然,這些團夥喜提了銀手镯。
2.
/ 培訓機構這個生意,
到底是 2C 還是 2VC? /
培訓機構這個生意,十年前可是資本的香饽饽。
2013 年,以新東方為原型的電影《中國合夥人》上映,把新東方從發家到赴美上市的勵志故事送上熒幕。這一下,又推助了教育培訓行業的高速發展,連續三年,新開張的教育機構數量以成倍的速度增長。
2015-2018 年之間,資本市場對教育行業投資到達了高峰,每年投資數量都超過五百家:
2017 年開始,有了退潮的苗頭,投資數量轉而縮小,這一年開始,教育行業的大規模的爆雷跑路事件越來越多。
2019 年 11 月,著名的少兒編程品牌妙小程關門,原因是找不到下一輪融資方接盤,而之前的投資全部燒光,只能宣布破產,網絡授課全面關閉,授課老師通通失聯。
在撤走的辦公室留下了的 " 一夜暴富 " 口号:
妙小程最後一次融資是在 2018 年 9 月的 A 輪,從那之後,再沒新的錢進來。跟滴滴、美團等類似,資本市場在互聯網行業積累的經驗是:主拼用户量,和資本市場講故事,拿更多錢搶占市場。
但是,所有拿了投資的教育機構都在拼命擴張,虧本也要砸錢做營銷,所以妙小程多撐幾個月後必然關門。
類似妙小程的其他機構,不論教的是編程圍棋還是舞蹈鋼琴,倒閉原因也都類似,擴張太猛,融資 + 預付費,兩種模式都是在變相加杠杆,續命的融資就像氧氣管,拔了就得挂。
根據天眼查的數據,2019 年,一共有超過 1.2 萬家教育培訓機構關停。
當年最轟動的就是韋博英語倒閉,在那之前有 154 個校區,覆蓋了全國 60 多個城市,學生數以萬計。
學生和家長眼看自己的學費打了水漂,還有相當多的人是用分期交的學費,現在課沒了,分期還得繼續還,堪稱買到了 " 爛尾課 "。
那一年,有太多著名的大型培訓機構跑路,早教機構占了大半壁江山。
從此,這些品牌成為了歷史。
3.
/ 靠燒錢拼命擴張,銷售賺得比老師多 /
其實,對培訓這樣的行業來説,當投資像暴雨一樣傾盆而下,想賺錢都難了。
為什麼?因為獲客成本飙升。
2016 年初,俞敏洪説過:
" 當我投資的項目開始燒錢時,我立刻就會制止。我告訴他們,你們根本就沒有資格和騰訊、阿裏攀比。他們可以在流量做大後再去找商業模式,但是創業公司不行。就算燒到了 1000 萬流量,沒有商業模式投資人就會沒信心。去年的上千家初創公司倒下都是因為投資人不再投資。"
他這話,沒過幾年就啪啪打臉了,新東方在線 2019 年年報中,收入繼續增長,業績卻虧損 4000 萬,就是因為跟随在線教育行業拼命燒錢。
那個暑假,在線教育公司爆發了前所未有的招生大戰:K12 頭部三大巨頭,學而思網校、作業幫、猿輔導分别投入 10 億、4 億、5 億。
當時的戰況真是激烈,電梯公交視頻網站,哪裏都有他們的廣告,想不看都不行。
大大小小的培訓機構都砸錢,甚至把户外廣告的價格給打上去了,那會兒南京公交車媒體費,達到了一個月 3 萬塊:
10 月,成蹊商學院第二屆教育更新峰會開幕式上,跟誰學創始人兼 CEO 陳向東提到了這次 " 大戰 ":
" 行業投資人的經典算法是,一個 K12 大班課 50 元入口班,大概一個獲客成本是 500 到 600 元,行業平均轉化率大概率會落在 25%,這意味着一個正價課學生,獲客成本大概率是 2000 到 3000 元之間。"
" 秋季正價課大多是 1000 到 1200 元,也就意味着花 2000-3000 元最多只拿到 1200 元現金收入,因此你要花 10 個億,大概能拿到 3 個億現金收入,你的現金流是負 7 億,加上相關支出,你的現金流是負 10 億,你需要有 10 個億的融資。"
融資虧錢,融不到資馬上就挂,那怎麼辦,大家都去拉錢。
但是,資本到了收縮投資的階段,就不搭理小品牌,只願意給巨頭錢。像 VIPKID、 豌豆思維、火花思維等明星企業,不僅拿到了錢,還都是巨額融資。
可氣的是,在這個階段,機構們一邊去找錢,一邊投放廣告,一邊還壓縮成本,選擇的方法是,房租廣告壓不下來,就壓縮教師的成本:
某鋭教育北京地區的 G 老師説,她所在校區從 2018 年開始,師資招聘開始出現錄取大專畢業生當老師的情況,就圖便宜,底薪 3500-4000,每節課課時費 30-40。
" 有一批孩子(指招聘來的老師)我記得很清楚,是北京經管職業學院的幼兒英語畢業的,他們就出現一個情況,來面試,有一套教法,反正能哄着小孩,教唱歌講笑話之類的,但是來教一段時間發現,他們就會這點東西,翻來覆去就是那些内容,那你不能一個學期講一樣的内容啊。好像是他們這個就業導向,學校裏教的一套哄小孩的内容,然後就讓他們出來面試教書。"
她口中的北京經濟管理職業學院,是個大專,确實有幼兒雙語專業。
但是站在家長的角度,對老師的學業水平是不是會有所期待呢?
2017 年,北京經管職業學院在各省的分數線,絕大多數都沒上 200 分,在北京本地,甚至只需要 150 分:
不過,教師水平低,試講的時候怎麼説服家長掏錢呢?
那必然是有辦法的。機構的試聽課,都是安排最好的老師上,甚至外聘老師,做一次性的 " 表演 ",但家長交完錢之後,上課的并不是試聽的老師。" 我見過第一次甚至讓總校長親自飛過來分校講課,之後他當然就不會出現了。" 一位培訓機構老師説。
除了試聽課讓名師上場,還有金牌銷售來陪家長聊天,這就是課程顧問,其實也就是銷售。
一位少兒英語培訓中心的 CC(課程顧問)説," 老師的收入肯定是不如 CC 的,因為只有我們是盈利部門,老師只是服務人員,不直接創造價值。" 銷售掙得比講台上的教師多,還説老師不創造價值,真是讓人一言難盡。
這些銷售,天天圍着家長洗腦要 " 赢在起跑線 ",還説 " 你來,我們培養你的孩子,你不來,我們培養你孩子的競争對手 ",都是割韭菜忽悠人的套路。
參考資料:
《突然人去樓空,大門緊閉!有家長剛交 5 萬學費!校長老師兩個月沒收到工資》21 世紀經濟報道
《專門收購經營不善教育機構,滬上首個教育機構套路跑團夥被抓》環球網
《2019 年,他們 " 跑 " 了》新京報
《成都知名機器人編程教育機構貝爾教育 " 跑路 "?實地探訪:總部搬離、門店關閉》封 . 面新聞
《妙小程編程網課暫停,學員及員工稱預付款和工資無處讨》新京報