今天小編分享的财經經驗:高調歸來不到一個月,辛巴被實名舉報,歡迎閲讀。
高調歸來,近一個月直播銷售額為 59.69 億元的辛巴,陷入了涉嫌虛假宣傳的輿論漩渦。據媒體報道,一網友實名舉報辛巴帶貨的合普諾相關產品存在涉嫌虛假宣傳、誇大功效等問題,并且實名舉報已被廣州市場監督管理部門受理。
1. 辛巴被實名舉報
據悉,辛巴此前曾帶貨一款名為 HomePro 合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白粉的產品。直播中,辛選主播蛋蛋稱,該產品可治療小孩的鼻炎、發燒、感冒等症狀,辛巴則宣稱該產品功效更多,能提升免疫力、治療鼻炎,預防荨麻疹、腳氣等。有媒體計算,按照合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白粉在其直播間的售價,以及蛋蛋曾稱該產品已售出超 20 萬單來計算,該產品在辛巴直播間的銷售額可能為 7980 萬元。但對于辛巴及辛選主播所説的功效,一網友提出了質疑。
圖片來源:微博截圖
抖音一位名叫 " 桃白白 style" 的博主發視頻稱,有醫生表示,乳鐵蛋白一般适合 6 個月以上的孩子,但辛巴及蛋蛋卻表示 0 歲剛出生的寶寶就可以吃。此外就辛巴在直播間所説的那些功效,該博主詢問了品牌客服,客服表示產品只能提高自護力。因此,該博主認為辛巴是虛假宣傳。随後,就此事,該博主實名舉報到了廣州市白雲區市場監督管理局,且已經受理。
據該博主之後發布的視頻,合普諾以有上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心處方單以及湘潭市中心醫院配藥單為由,投訴了該博主。然而,該博主在最新的視頻中表示,他已實地到湘潭市中心醫院探訪,醫院配藥房醫師明确表示,此產品未在醫院銷售。
圖片來源:抖音截圖
就此事,辛巴 818 專屬店客服和 HomePro 合普諾母嬰旗艦店客服均向媒體表示,這款產品都是符合标準的。
有相關人士認為,《中華人民共和國食品安全法》規定,保健食品廣告不僅要獲得廣告批準檔案,還應該表明保健品不能代替藥品,但辛巴卻在直播中宣傳該產品具有藥品的功能,很可能涉及虛假宣傳。若情況屬實,辛巴或将承擔一定責任。
2. 賣了 7980 萬元的合普諾是誰?
" 趣解商業 " 搜索發現,合普諾在淘寶和抖音均有旗艦店。辛巴帶貨的合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白粉,在店鋪也有售賣。淘寶平台上,該產品的售價為券後 161 元 / 罐,抖音上,售價為 328 元兩罐。兩個平台上,店鋪都在強調 " 新西蘭原裝進口 ",但該產品在這兩個平台上的銷量并不高。淘寶上,該產品僅有 1000 多人付款,抖音上,銷量不到 4000。而除了乳鐵蛋白粉,該品牌旗下還有消化酶益生菌、葉黃素軟糖、DHA 海藻油、益生元低聚糖、復合維生素等多款產品。
天眼查顯示,合普諾背後是南京合普諾健康科技有限公司,該公司成立于 2020 年,曾用名為廣州合普樂生物科技有限公司,大股東為南京厚樸樂科技合夥企業(有限合夥)。後者出資比例最高的合夥人,也是前者的另一股東,而二者的法定代表人,均為王冬冬。能看到,南京厚樸樂科技合夥企業(有限合夥)不僅投資了南京合普諾健康科技有限公司,還對外投資了多家健康科技公司,包括南京合普樂生物科技有限公司、南京愛暢樂健康科技有限公司、南京可舒樂健康科技有限公司等,目前,這些企業均處于存續狀态。
圖片來源:天眼查
值得一提的是,此前媒體提到的合普諾官網,目前已經無法在網絡上找到。辛巴直播賬号内,被舉報的產品也疑似下架。
3. 再被曝虛假宣傳,辛巴還有機會嗎?
10 月 14 日,之前停播的辛巴發布視頻,高調宣布了回歸的消息。視頻中,辛巴帶着團隊成員單膝跪地,并表示,直播電商正在經歷 " 至暗時刻 ",為了重建消費者信任,辛選團隊成立了一個嚴格的品控和相對完善的售後體系。辛巴的誠意以及此前在大閘蟹事件中表現出的負責任的态度,助其獲得了不少網友的好感。這些網友以及辛巴的粉絲,讓其在歸來後的首場直播中,取得了不俗的成績。
10 月 19 日開播後,辛巴立下了當日銷售額達到 100 億元的目标。雖然最終沒能實現這個目标,但辛巴當日直播的銷售額超過 64 億元,再一次刷新了紀錄。有數據顯示,近一個月,辛巴憑借 59.69 億元的直播銷售額,登上了快手平台直播帶貨榜第一名。第二名是蛋蛋,直播銷售額為 29.8 億元。
11 月 13 日,辛選集團公布了雙十一戰報。10 月 13 日到 11 月 11 日,總銷量達到 6800 多萬單,總 GMV 同比增長 61.9%。200 多場直播中,銷售額破億場次有 16 場,破千萬場次有 47 場。
不過,雖然成績不錯,但被實名舉報涉嫌虛假宣傳的事情,還是影響了辛巴的口碑。有網友評論道:" 説實話你那麼多錢了,怎麼還不知道滿足呢,輕點騙家人吧,大家都很難 ";還有網友表示," 所以巴哥口中幾千人的品控質檢團隊,也不過是商家給什麼賣點就宣傳什麼,那和小楊哥有什麼區别?" 當然,也有網友還在支持辛巴,稱 " 話确實有失誤的地方,但是東西是好東西……人家賣的最便宜 ",還有網友覺得,這件事,可能是其他大主播的手筆。
事實上,這并非辛巴第一次被質疑虛假宣傳。2020 年,辛巴燕窩事件鬧得沸沸揚揚,最終以辛巴團隊賠付 7971 萬餘元收場。然而,此事似乎并未對辛巴的直播事業造成太大影響。目前,辛巴及辛選方面還未進行公開回應,這次事件的真相如何,後續會對辛巴造成什麼影響,有待觀察。