今天小編分享的娛樂經驗:投其所好,玩轉粉絲經濟?,歡迎閲讀。
"粉絲經濟不再只是娛樂圈瞄準的富礦,更是所有行業商家或自媒體共同掘金的目标。提前了解自己的粉絲構成,才能有的放矢找到粉絲經濟的正确打開方式,為事業加持。"
撰稿:小八
原本盛行于娛樂圈的飯圈文化,常常因為粉絲出警跟路人產生摩擦。曾經出圈的 227 事件,可以算是近年來飯圈掀起輿論大戰的标志性事件。可如今飯圈的風在互聯網浪潮帶動下仍吹到了我們生活的各個角落。
随着短視頻、直播、遊戲等各類新興泛娛樂方式在市場擴張,加速了新媒體環境下飯圈文化的裂變和滲透,也由核心的追星族蔓延至各年齡段的普通人。粉絲經濟不再只是娛樂圈瞄準的富礦,更是所有行業商家或自媒體共同掘金的目标。粉絲經濟,已然構成數字經濟的重要增長來源之一。
最近的一次飯圈大事,發生在董宇輝身上。這位任職于新東方的英語老師,2021 年因教育界的雙減震蕩,轉型主播在抖音東方甄選直播間帶貨。憑借其雙語和滿腹經綸的直播方式出圈,以 " 講課+帶貨 " 收割流量成為網紅主播。今年初,董宇輝抖音個人賬号粉絲更是突破 1000 萬,如今更突破 2000 萬,坐穩頭部主播位置。
這個教育兼直播界的大 IP,也難避免飯圈入侵。從 12 月 5 日由東方甄選 " 小作文 " 發酵出的大震蕩,引發董宇輝粉絲和東方甄選的正面較量," 丈母娘們 " 戰鬥力不輸明星粉絲,這一鬧導致東方甄選粉絲流失約 200 萬、股價暴跌的蝴蝶效應,甚至針對該事件還有了百度詞條。過了近半個月,這場鬧劇才以董宇輝成立個人工作室收場。
粉絲這一群體,近年來以各種載體闖入大眾視野,其構成随着不同領網域而有别,但不變的是都具有雙刃劍效應。東方甄選與董宇輝事件再次讓粉絲經濟該如何正确挖掘這一課題,浮出水面。
01 | 粉絲五花八門," 粉圈 "無孔不入
如果把粉絲崇拜的主體限定為藝人、網紅、明星帶貨主播這三類,由此可演變出五花八門的粉絲類型。比如追影視劇男女主的 " 三月劇粉 "、追養成系偶像或表演童星的媽粉、追流量生的女友粉和辱追粉、追流量花的事業粉、追叔圈姐圈的佛系粉、追網紅的銀發粉、追明星主播的年輕女粉和中老年丈母娘粉等等。
不同類型的粉絲聚集在不同場網域,以此為大本營用愛發電。凡事一體兩面,粉絲追捧 " 偶像 " 的利弊在如今發達的網絡環境下越發凸顯。一個小小的導火索,就可能點着整片火海。而星星之火匯合,又可以帶來燎原之勢。
今年實現段位飛升的一些影視圈新星,大都經歷了被飯圈捧上神壇和因粉絲與路人大戰引發的口碑搖擺。鄧為憑借《長相思 1》爆紅,粉絲自然要支持正主搞事業,新宣代言銷量衝高、新雜志秒切,商務時尚兩手抓。可是一些網友卻抓着他曾經的黑料帶節奏。
《封神 1》裏好不容易嘗到紅滋味的陳牧馳,粉絲還來不及為他的事業氪金做貢獻,正主就因為私生活掀起一大波輿論,甚至引起脱粉,為復雜輿情火上澆油。
就連頂流也難逃飯圈的捧殺與反噬。王一博今年電影《無名》提名金雞獎男配,粉絲引以為傲大肆宣揚,卻引來路人嘲諷。明星代言對粉絲原本是件喜事,但如果代言的是微商那就另當别論。之前王一博網傳代言微商,立即引起粉絲不滿手撕經紀公司,一些極端粉甚至将矛頭指向偶像。
迪麗熱巴和王鶴棣原本毫無交集,卻因一部劇溜粉的瓜激起飯圈驚濤駭浪。兩位當紅花生的粉絲群交鋒,誓死維護正主利益。當然這份強戰鬥力,也為迪麗熱巴、王鶴棣的各種漂亮實績做出很大貢獻。
今年内娛飯圈還出現了一個新詞——辱追。簡單説,就是一邊粉一邊黑,呈現如精神分裂的追星症狀。比如《雲之羽》一劇火了的田嘉瑞,他已經成了橫店代拍的香饽饽,上下班都有粉絲追随,但社交平台不時能看到某些所謂的粉絲用語言攻擊。這種矛盾復雜的心理,使辱追粉成為飯圈的雷點之一。
反觀網紅的粉絲,大都以中老年群體為主,但若以為她們不谙飯圈操作,這就是個誤解,她們不但不佛系,老年人追星還挺瘋狂。前有假靳東,後有秀才、一笑傾城分别攻占阿姨奶奶、大叔爺爺市場。
中老年人刷短視頻已經成為日常必不可少的消遣,而這類泛娛樂方式打入下沉市場,為網絡紅人打響圈層知名度。不可否認,短視頻平台為一些有才的素人提供了 " 再就業 " 的機會,自食其力。可也讓一些投機分子有機可趁,暗藏隐患。
比如沒啥特長的秀才只是在田野間西裝革履、擺出些常人看來的油膩 pose 對對口型唱歌,便填補了三四五線城市中老年女性群體空虛的精神世界,牢牢抓住她們的心。她們為了秀才直播瘋狂點贊打賞,衝高直播間熱度,硬生生把他捧成網紅界頂流。但這份在虛拟世界搭建的情感,埋下了雷。
網紅秀才看似滿足中老年女性的情感訴求,但終極目的是為賺錢。他瞄準名氣背後的商機财路,公開向粉絲要禮物,還提出線上打賞、線下分紅模式騙取打賞。銀發粉絲口中的帥弟弟,實則是個不折不扣的 " 騙子 "。今年 9 月,秀才被舉報有税務問題,千萬粉絲賬号被封禁,頂流網紅帝國坍塌。
明明追 " 偶像 " 是件滿足情緒價值的開心事,沒想到上升到法治事件。今年 5 月至 7 月,上海警方開展 " 假靳東 " 詐騙團夥收網行動,有多位 60 多歲大媽加入所謂的 " 明星私人粉絲團 " 撒錢應援,陷入網絡詐騙。
銀發粉絲為素人變網紅的造星出力,竟搭上感情和養老金錢袋子,還為不法分子提供了生長的温床,擾亂社會治安。可見 " 追星 " 的雙刃劍,在任何年齡段人群都會發生。
至于那些追帶貨主播的粉絲,則分布較兩極化。比如李佳琦的擁趸大都是年輕美眉粉,董宇輝的是中老年丈母娘粉。前者屬于易衝動消費的自我取悦型消費者,後者則是手握家庭财政大權的消費主力軍。
混迹在明星主播直播間的粉絲,一般都是衝着人去,願意為 " 愛 " 買單,其次才考慮實用性和性價比。萬千愛美女性把李佳琦從化妝品櫃員捧成超級主播,為他貢獻雙十一輝煌帶貨戰績,就連娛樂圈明星都要上他直播間跟他互動。
而這股巨大的粉絲力量,能載舟亦能覆舟。前段時間花西子眉筆事件,李佳琦禍從口出大掉粉,口碑跌落谷底,遭遇了從業以來的又一重大危機。至今餘波還未完全退散。同理的,還有曾因獨立女性标籤圈粉,但因 "699 元我都買不了個襪子 " 直播事故遭到口誅筆伐的張雨绮。
董宇輝的丈母娘粉,更是通過 " 小作文 " 事件證明了年齡不是戰鬥力的阻礙。不僅衝進競品直播間揮金如土,更果斷取關 " 始作俑者 " 東方甄選,全方位維護 " 女婿 " 權益,最後勝利告終。
對明星帶貨主播而言,激發粉絲購買力之餘,為她們帶來生活美學啓發或實用好物,才是良性互動的表現。比如在小紅書被稱為帶貨界清流的董潔、章小蕙,她們用娓娓道來的方式傳遞生活理念來帶貨,銷量與口碑雙赢。
可見,不論粉絲粉的是藝人、網紅或明星帶貨主播,也不論粉絲年齡段和所處地網域如何,都表現出一定共性的飯圈文化,即:具有強組織性的、因信息繭房而失去理智判斷的行為模式,從而形成不容小觑的殺傷力。一邊是飯圈滋生的弊端,另一邊是那些圍繞 " 偶像 " 的好看數據,這就是眼下飯圈文化的現狀。
02 | 挖掘粉絲經濟的正确方式
最初的粉絲經濟概念誕生于娛樂圈,是指追星族們自願為以偶像為中心的各種消費品買單。但随着互聯網時代來臨,以網絡為載體的内容生态層出不窮滲透人們生活,衍生出藝人經濟、網紅經濟和直播電商經濟等各種經濟模式,使飯圈文化不再拘泥于娛樂圈,而是延伸至教育界、科技界和草根平民等多領網域。
東方甄選 " 小作文 " 事件爆發後,轉型直播帶貨的羅永浩針對董宇輝丈母娘粉的現象發表看法,提到零售業的優質客户群排序,依次為女人>小孩>狗>男人>理工男,他指出手握經濟大權的中年女性比年輕女性消費力更強。
但其實 2017 年就有類似説法,彼時一張來自京東消費大數據的圖在網絡流傳,按照消費市場價值對各類人群排序,少女>兒童>少婦>老人>狗>男人,與羅永浩對電商用户價值評價的邏輯有一致性。
換言之,如果能調研出藝人、網紅、明星帶貨主播各自的粉絲群結構、屬性和其喜好,對于幕後推手最大化挖掘粉絲經濟和避免翻車反噬,将極具啓發。
對以娛樂圈藝人為主體的粉絲經濟,Z 世代支撐起大盤,同時 30+ 女性也貢獻不小。其指向的 " 女人 " 正是電商最為優質的客群。因此當藝人有代言和雜志等商品需要在網上衝銷量時,藝人粉絲與電商消費者高度重合迸發出強大購買力,品牌方賺得盆滿缽滿,這也是品牌喜歡找人氣明星代言的原因。
但需要注意,如果品牌方割韭菜姿勢不好看,粉絲也會怨聲載道。比如,魏大勳在《我的人間煙火》爆紅後接了某國外日化品牌代言,粉絲積極下單衝量,誰知收到貨竟是臨期產品,這時消費者立場高于粉絲立場,大家紛紛向品牌方維權。可見,藝人粉絲經濟要玩轉得好,必須要懂得換位思考,其實只要不觸及粉絲逆鱗,追星女孩的包容度真的很高。
針對追網紅的中老年人群及其消費能力和意願,可以窺見中國銀發經濟的市場潛力非常大。根據 CIC 灼識咨詢發布的《銀發經濟藍皮書》顯示,截至 2020 年,我國 65 歲及以上人口已達約 2 億人,2022 年起,我國将進入老齡化進程的加速階段,預計到 2040 年,我國 65 歲及以上人口占總人口比例将超 26%。
而老齡化速度加快催生出銀發經濟。預計到 2035 年,銀發經濟規模為 19.1 萬億元,占總消費比重将達 27.8%,占 GDP 的比重為 9.6%,成為中國經濟體系中最具前景的經濟形态之一。
大部分老年人有錢有閒,是僅次于女性和小孩、排在第三的優質消費客群。從頭部網紅秀才、假靳東到一笑傾城的擁趸所迸發出的消費能量,即為佐證。
随着銀發族逐漸成為互聯網應用軟體的深度用户,他們的線上消費水平也進一步被激活,釋放出更大空間。根據 QuestMobile 發布的《2023 銀發經濟洞察報告》顯示,截至 2023 年 9 月,銀發用户規模已達到 3.25 億,同比增長 7.6%;全網占比已達到 26.5%,同比提高 1.3 個百分點。同時,銀發人群人均使用時長、APP 和微信小程式人均使用個數,均持續增長。
而且,銀發族的線上消費能力、消費意願也在提升。據顯示,今年 9 月銀發人群千元以上消費能力占比較去年同期增加 1.6%,中高端消費意願占比較去年同期增加 2.4%。
而根據 AgeClub、青投智庫整理的按照年齡劃分的銀發經濟對應產業顯示,50-70 歲人群以社交娛樂、内容消費為主。這部分消費人群正與網紅粉絲和部分明星帶貨主播的粉絲畫像有重合度。因此,為中老年人群提供 " 符合心意 " 的情緒價值來激活消費行為,成了刺激銀發經濟的關鍵,但需注意遵守法律底線。
明星帶貨主播的粉絲主要分為年輕女性與中老年兩類。比如董宇輝的丈母娘粉顯然屬于有錢有閒的後者。這是為何小作文事件快速引爆輿論場的原因。據悉,導火索點燃後,丈母娘粉們會在粉絲群群主帶領下作戰,積極為 " 女婿 " 董宇輝争取權益。在一片沸沸揚揚聲音中,東方甄選 CEO 孫東旭被罷免、董宇輝升職,丈母娘粉任務完成,這些已經退休的銀發族自發建立的多個粉絲群自行解散。
其實不管是何種粉絲經濟模式,底層邏輯都帶有商業性,要實現人貨場的轉換閉環。而根據不同平台的網紅或帶貨主播,粉絲畫像也會有差異,這跟平台調性聚集來的用户群有關。
比如主打高知女性市場的小紅書,在其平台孵化的帶貨主播是有别于抖音、快手的另一種貼近生活化的慢風格。董潔跨界帶貨刮起旋風,小紅書官方數據顯示,她的前三場直播 GMV 分别為 300 萬、3000 萬和 6000 萬元,累計總 GMV 破億。
千瓜數據顯示,董潔小紅書賬号的女性粉絲占比近 96%,25-44 歲女粉占比超 70%。此外,超過 60% 的粉絲來自一線、新一線城市,二線城市及以上的粉絲數占比超 80%。涵蓋少女 + 少婦 + 高知三重标籤的高消費優質人群是支撐電商市場的重點對象,這也是董潔能把小眾、客單價高的輕奢品牌賣爆的原因。
以直播帶貨在小紅書走紅的,還有章小蕙。根據新紅數據,章小蕙的粉絲中 18-34 歲占比超六成,核心用户群為高淨值的新中產。因此,她的名媛式帶貨風格跟粉絲和平台高知女性用户極為契合,能用高端產品撬動龐大消費盤。
可見" 投其所好 " 精準擊中粉絲嗨點,進而啓動她們的消費者身份,利于實現銷量轉化。
無論董潔還是章曉惠,她們都是在精準切入自身粉絲和消費者重疊度的基礎上,完成事業突破。這也給其他藝人帶來啓發:只有提前了解自己的粉絲構成,才能有的放矢找到粉絲經濟的正确打開方式,為事業加持。
03 | 結語
在當下數字化時代,粉絲經濟形勢發生變化,既享有科技革命帶來的紅利,也面臨規範管理的挑戰。盡管依托不同主體會有不同粉絲經濟模式,但相通的是他們的消費行為由線上發展到線下。
這種場景破壁,還正從年輕人擴散到中老年群體,這使得社群聚集這一社交模式的風向更加重要。把控為愛發電和底線約束的平衡之道,是粉絲追 " 偶像 " 應盡的社會責任。而挖掘粉絲經濟的推手,也該明白利益綁定的牽一發而動全身,找到适合自己的掘金之道。
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