今天小編分享的财經經驗:相親要花21999元?陌生人社交勢頭兇猛,婚戀網站輝煌難續,歡迎閲讀。
本文來源:時代财經 作者:徐曉倩
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" 婚戀網站信息不太對稱,也不能保證真實性,基本不在我的考慮範圍。" 有過 10 次以上相親經驗李甜向時代财經表示,她更傾向于從熟人圈找到合眼緣的朋友,再進一步開展關系。
過去十年,信息泄露、殺豬盤、騙婚等負面消息頻出,為傳統婚戀網站蒙上一層陰影。
婚戀需求空間依然龐大。沙利文發布的《中國愛情服務行業獨立市場研究》報告顯示,2016 至 2021 年,中國愛情服務行業年均復合增長率約 7.5%,市場規模從 1.2 萬億元增至 1.8 萬億元。
不過,婚戀網站風光難再,婚戀市場的主角已逐漸轉向 soul、陌陌、探探以及服務高學歷人群的婚戀社交應用陌上花開、理想島等。
第一代 " 網絡紅娘 " 誕生
世紀佳緣成為婚禮網站龍頭,繞不開靈魂人物龔海燕。龔海燕堪稱學霸。據媒體報道,她 1976 年出生于湖南桃源縣。因家庭經濟條件拮據,她一度高中辍學,南下廣東打工。三年後,龔海燕重返校園,并 1998 年考入北大中文系,之後又保研復旦大學新聞學院。
龔海燕創立婚戀網站或是偶然。她曾在接受媒體采訪時自嘲,當時創辦婚戀網站源于曾經在婚戀網站被騙。2003 年,正在復旦大學攻讀的龔海燕在宿舍創辦了世紀佳緣。世紀佳緣最初的定位是 " 真實嚴肅的婚戀網站 ",實行會員制,會員标準為大專學歷以上,所有會員都必須提交真實的證明資料。
兩年之後,畢業于清華大學的兩位博士校友田範江和慕岩,創立百合網,并在一年内獲得了四家風投公司共計 1100 萬美元投資。
慕岩是初代網紅創業者。他曾代表公司參加求職節目《非你莫屬》,成為了初代 Boss 團,由此為大眾知曉。
幾乎與此同時,留美博士、原摩根士丹利職業經理人李松,收購中國交友中心—— 1998 年創立的中國最早的交友社區,并以此為基礎成立珍愛網。
三大婚戀平台的誕生都趕上了市場紅利。研究報告顯示,2005 年,中國 15~29 歲青年未婚人口比例達 65.89%,較 1995 年和 2000 年分别提高 14.35 個百分點和 6.72 個百分點。
憑借先發優勢,2010 年 7 月,世紀佳緣以 54.41% 的市場份額牢牢占據行業第一之位,擁有 5000 多萬注冊會員。2011 年,世紀佳緣順利在納斯達克敲鍾,成為 " 中國婚戀第一股 "。婚戀網站也由此迎來高光時刻。
陌生人社交争奪婚戀市場
輝煌并沒有一直持續。
很快,陌生人社交平台登場,開始争搶年輕人市場。陌陌、探探、Soul、積目、Uki 等泛交友平台衝擊傳統婚戀網站的市場空間。
" 婚戀網站由于目的性太強,溝通的成本和失敗概率比較大,大多數客户都是抱着試探的心态,而且有意向的用户一般會轉向微信這樣的熟人社交平台,交友平台反而能更好的保證產品的日活。" 一名婚戀行業的從業者向時代财經表示。
中信建投研報顯示,2020 年,國内陌生人社交應用總用户數突破 6 億,遠超傳統婚戀平台。從用户分布來看,陌生人社交平台男女用户基本對半,超 50% 為 34 歲及以下年輕人,和曾經的婚戀平台撞型十分明顯。
婚戀網站的沒落也與平台引流、搶占新客户的套路不無關系。
90 後王迪在相親市場摸爬滾打了 3 年,深谙婚戀網站的諸多 " 套路 "。在他看來,從打開婚戀網站的那一刻,用户的行為就已經明碼标價了,只有更新成高額會員才能解鎖更多的資源。
他向時代财經表示,平台一般會提供 2-3 個符合标準的相親對象。正式見面之前,有些紅娘會以各種理由推延見面,比如對方已經和其他人牽手成功,不願意展開進一步的聯系等等。
" 其實根本不存在類似的相親對象,很多是虛構出來的優秀資源,目的是引誘用户加碼費用更高的套餐,而且只提供為數不多的幾次見面。" 王迪透露。
時代财經在一家頭部婚戀 App 發現,其推出的 " 結婚保 " 服務,銷售價格為 21999 元起,另外的人工牽線服務,平均每次的價格最少在 200 元左右。
黑貓投訴平台關于婚戀網站的投訴量居高不下,投訴事由包括誘導消費、合同欺騙、拒不退款等。
大浪淘沙,婚戀平台轉向
競争日趨激烈,婚戀平台也在尋求新出路。
由于創始人和投資方的矛盾,龔海燕 2012 年卸任世紀佳緣 CEO 職務,3 年後清空股權并且從公司退出。接任 CEO 吳琳光做的第一件事,就是重新調整世紀佳緣的業務結構——着力發展線下業務,增加 " 一對一紅娘服務 "。
線下業務馬上顯現出賺錢能力,2015 年,世紀佳緣一對一紅娘服務年度淨收入 2.62 億元,占總淨收入的 36.6%。
2015 年 12 月,百合網全資子公司收購世紀佳緣,被收購的那年,世紀佳緣全年營收為 7.14 億元,淨利潤 5140 萬元。2017 年,世紀佳緣正式更名為百合佳緣。
2018 年,復星創始人郭廣昌宣布以 39.98 億元的總對價收購百合網近 70% 股份,進而成為百合佳緣的控股股東。復星國際成為大股東後,2019 年百合佳緣終止挂牌。
這次巨變之後,創始人和大部分投資人紛紛撤離。創始人田範江卸任該公司法定代表人及董事長職務,改由王長穎接任。
另一位百合網創始人慕岩在離場後依然從事婚戀行業,先後創辦 " 一号媒婆 "" 脱單大學 ",但目前這幾個新項目并未取得理想的效果。
2022 年上半年,接盤的復星集團剛剛将百合佳緣重組為復愛合緣,并計劃将其從單純的互聯網婚戀平台轉型為集婚戀、婚嫁、娛樂社區于一體的全新企業。
珍愛網也在調整。2017 年,珍愛網籌劃借殼德奧通航失敗後,賣身太盟投資集團(PAG)。珍愛網的市場份額進一步萎縮。
" 婚戀服務市場已呈現去中心化趨勢。除了婚戀交友 App,還有多元化的社交網絡、短視頻平台同樣能滿足婚戀需求。" 互聯網分析師丁道師向時代财經表示," 婚戀平台最需要的是重獲市場信任,以及提高匹配能力,包括使用人工幹預和大數據等新型技術方式進行精準匹配,再通過線上線下結合等方式,提高匹配效率。"
(文中受訪者李甜、王迪皆為化名)