今天小編分享的科技經驗:消息稱特斯拉美國新車自動駕駛電腦出現大面積故障,歡迎閲讀。
IT 之家 12 月 17 日消息,據 Electrek 報道,大量特斯拉新車出現自動駕駛電腦故障,導致車輛包括主動安全功能、攝像頭、GPS 導航以及續航裏程估算等在内的多項功能失效,并給特斯拉的售後服務帶來了巨大壓力。
Electrek 通過内部消息源和獲取的檔案證實,該問題與特斯拉最新版本的 HW4(有時也稱為 AI4)車載自動駕駛電腦有關。據内部人士透露,新版本内部代号為 AI4.1,這些電腦出現了短路情況。目前,具體原因仍在調查中,但有消息人士向 Electrek 透露,其中一種可能性是低壓電池在攝像頭校準過程中導致電腦短路。
特斯拉車主報告稱,在駕駛新車行駛僅幾十到幾百英裏後,電腦就出現了故障。很多功能受到了影響,包括主動安全功能、攝像頭,甚至 GPS 導航和續航裏程估算等都無法正常工作。内部消息人士表示,該問題影響了過去幾個月生產的、搭載新款電腦的車輛,波及範圍相當廣泛。
兩名消息人士稱,特斯拉目前收到了大量關于此問題的投訴,但尚未發布相關的服務公告。一名消息人士稱,特斯拉售後部門被告知要淡化與此問題相關的任何安全擔憂,以避免車主認為他們的新車無法駕駛。
IT 之家注意到,此問題出現的時間節點是在年底,特斯拉為避免十年來首次出現全年交付量下降的情況,正在努力交付大量的汽車。
盡管後視攝像頭故障違反了聯邦安全法規,并可能導致車輛被強制召回,但目前尚不清楚特斯拉是否已向美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)報告了該問題。
報道還稱,目前特斯拉的主要補救措施是更換電腦,但該公司也在尋求通過推送軟體補丁來提供臨時解決方案。特斯拉售後服務目前正因該問題而不堪重負,并将部分維修預約推遲到明年。