今天小編分享的互聯網經驗：身價大縮水1385億，劉強東坐不住了，歡迎閲讀。
文 | 雷達财經，作者 | 孟帥，編輯 | 深海
" 明州事件 " 後一度變得十分低調的劉強東，近來大有愈發高調之勢。繼此前多次在公司内部會議上發聲後，劉強東這次将直接出現在公眾的面前。
不過，此番劉強東與公眾見面的形式頗為獨特，其将以數字人直播的形式同時亮相京東家電家居、京東超市采銷直播間。而此次為劉強東數字人直播提供技術支持的幕後功臣，正是京東在人工智能技術領網域推出的言犀。
與劉強東愈發高調不同的是，其本人近年在《胡潤全球富豪榜》上的排名卻在不斷下滑。自 2021 年後，劉強東在該榜單上的排名已從第 54 名下滑到了第 427 名，而其最新披露的 495 億元的财富更是比 2021 年的 1880 億元減少了 1385 億元。
逐漸走出 " 明州事件 " 陰霾的劉強東，近段時間以來強勢回歸到了京東的管理 C 位。在他的帶領下，京東在最近一年多的時間裏動作不斷，比如批評高管、頻繁進行人事調整、重提低價策略等。
不過，從京東最新交出的财務答卷來看，京東還未正式回到高增長的道路之上。與拼多多、阿裏相比，京東當下在業績增長方面面臨的瓶頸更加明顯。而此次劉強東用數字人直播的形式與公眾見面，其真實目的或許也是為了帶動京東包括直播、短視頻在内的内容生态建設，從而進一步挖掘更多潛在市場的用户。
有分析人士指出，大眾目前對于數字人直播更多停留在好奇的層面，且受現有技術限制，如今的數字人直播一定程度上還是不如真人直播靈動。在 4 月 16 日劉強東數字人直播的過程中，也能看出前述不足。當新鮮感褪去後，沒有 " 靈魂 " 的數字人劉強東想要留住平台上廣大的消費者，便會面臨更多的挑戰。
劉強東強勢進軍直播，" 強東 AI" 替本人出戰
作為京東真正的話事人，劉強東的一舉一動都備受外界的關注。4 月 15 日，有媒體率先披露了劉強東要公開露面的消息。有知情人士透露，劉強東即将在京東 App 上開啓直播。前述人士還透露，預計很快（本周内）就會正式上播，但會采取新的形式。
前述消息剛傳出沒多久，随後京東便通過旗下公眾号京東黑板報官宣了此事，并揭曉了劉強東直播的新形式究竟是什麼。與傳統采取真人直播方式不同的是，此番劉強東直播代替他出鏡的是數字人 " 采銷東哥 "。而這場直播的首播時間，也定在了對京東有着特殊意義的 4 月 16 日下午 6 點 18 分（契合京東首推的 618 大促）。
京東在官宣劉強東數字人直播消息的同時，還提前發布了一則由劉強東數字人出鏡的預熱視頻。在這則視頻中，劉強東先向公眾打了個招呼，" 京東的新老朋友們，大家好，我是劉強東，今天的我是不是看起來有些不同？是的，大家看到的是我的分身，京東言犀 AI 數字人。"
劉強東還透露，即将開啓的這場直播，他的數字人分身将在京東采銷直播間與大家見面，直播将分享劉強東在美食、讀書、生活等方面的經歷與心得，同時為大家帶來京東采銷精挑細選的低價好物。
值得注意的是，天眼查知識產權信息顯示，近期，北京京東世紀貿易有限公司申請注冊 " 老劉專場 "" 優京家品 "" 圓頭價 " 等商标，國際分類涉及廣告銷售、服裝鞋帽等，當前商标狀态均為等待實質審查。
事實上，早在京東放出劉強東數字人開啓直播首秀消息之前，京東剛剛宣布，将投入 10 億現金和 10 億流量作為獎勵，吸引更多原創作者和優質内容機構入駐，以優質内容為用户帶來更好消費體驗，并幫助品牌商家尋找新增長點。
有分析認為，劉強東作為京東的一把手，其有大量的工作需要做，因此其較難有充沛的時間全身心地投入直播帶貨。在此背景下，采用數字人直播似乎是京東發力直播的一個較為合适的切入點。而京東豪擲重金扶持内容創作、劉強東數字人獻出直播首秀的舉動背後，實則體現的是京東發力短視頻和直播電商業務的 " 野心 "，其最終目的是為了帶動京東的增長。
與此同時，劉強東此次直播采取的形式，還會在一定程度上起到幫京東宣傳其 AI 技術的作用。雷達财經了解到，此次劉強東數字人直播的預熱宣傳視頻，由京東言犀提供技術支持。早在去年 7 月，京東便推出了言犀大模型。
與通用大模型相比，這一源于產業、服務產業的大模型，融合 70% 通用數據與 30% 數智供應鏈原生數據，具有 " 更高產業屬性、更強泛化能力、更多安全保障 " 的優勢，致力于深入零售、物流、金融、健康、政務等知識密集型、任務型產業場景，解決真實產業問題。
為夯實產業應用，京東推出了一套大模型的完整工具，包括支撐大模型研發的基礎設施——言犀 AI 開發計算平台、向量數據庫、混合多雲作業系統雲艦、高性能存儲平台雲海、軟硬一體虛拟化引擎京剛等核心產品。
據悉，京東打造的言犀大模型目前已接入到京小智、虛拟主播、智能外呼等 AI 產品中。具體到言犀多模态數字人上，商家原先寫出 50 個 SKU 的直播腳本需要至少五小時，使用 K-PLUG 模型只需要一鍵生成，極大提升直播間運營效率。
而言犀虛拟主播的成本，甚至不到真人的 1/10。除開一台電腦和一個運營人員外不需要其他投入，上百個優質形象與音色可供選擇，借助基于大模型的直播文案自動生成、商品一鍵配置、高靈活性的直播間視覺搭建，可實現 2 小時内高效開播，每日運營精力投入低至 30 分鍾不到。
據不完全統計，自 2022 年起，言犀虛拟主播已在青蛙王子、六神、同仁堂、百雀羚、西鳳酒等上百家國貨品牌直播間上崗，每日上播時長達 6-24 小時，轉化率最高超 40%。
盡管此番劉強東數字人直播的噱頭十足，但其究竟能維持多久的熱度卻要打上一個大大的問号。雖然數字人直播未來或将成為直播行業發展的其中一個主要方向，但就目前市場上的情況來看，數字人主播中還未殺出一個有足夠影響力的頭部主播。
因此有聲音認為，對于商家而言，數字人直播能夠在一定程度上幫助其降本增效，但京東想要借此打造一個可以與其他平台匹敵的頭部主播仍存在不小的難度。
劉強東财富不斷縮水，京東市值被對手 " 吊打 "
作為萬億電商巨頭的掌權者，劉強東擁有大量的财富。憑借京東系商業帝國，劉強東也是各類富豪榜單上的常客。不過，一改往昔低調風格、如今決定 " 抛頭露面 " 的劉強東，當下卻面臨着财富不斷縮水的局面。
在不久前出爐的《2024 胡潤全球富豪榜》中，劉強東以 495 億元的财富位列榜單第 427 名的位次。與上年相比，劉強東在榜單上的排名足足下滑了 291 名，财富也縮水了将近一半。
雷達财經進一步梳理發現，這其實已不是劉強東首次在《胡潤全球富豪榜》上面臨排名下滑的情況。2021 年，風頭正盛的劉強東以 1880 億元的财富位列當年《胡潤全球富豪榜》第 54 名的位次，其排名相較上年坐上火箭般地攀升了 71 名。
但緊接着 2022 年，劉強東的财富便縮水至 1350 億元，其在《胡潤全球富豪榜》上的排名也下滑 23 名至第 77 位。去年，劉強東的财富再次縮水至 950 億元，排名也跌至第 136 名。拿今年與 2021 年的高光時刻相比，劉強東的财富在四年的時間裏減少了 1385 億元，排名更是下滑了 373 位。
劉強東财富大幅縮水，一定程度上與京東在資本市場上遭受 " 冷眼 " 有關。據同花順 iFinD 顯示，自 2021 年 4 月 16 日至 2024 年 4 月 15 日（美東時間），京東美股的股價跌幅高達 64.88%。據此計算，京東在前數時間段内市值蒸發約 746.71 億美元，折合人民币 5405.09 億元。
據東方财富數據顯示，截至去年 12 月 31 日，劉強東持有京東超 10% 的股權。伴随着京東在資本市場上的表現遇冷，劉強東所持有的這部分股權的價值也不可避免地受到了影響。
而與同為電商平台的對手相比，京東的市值同樣被甩開了不小的差距。截至美東時間 4 月 15 日收盤，京東美股最新市值為 398.84 億美元。可以作為參照的是，同期阿裏美股的市值為 1765.5 億美元。據此計算，阿裏的市值是京東的 4 倍還多。
對京東而言更為不樂觀的是，作為後輩的拼多多也在市值方面實現了對京東的反超。截至美東時間 4 月 15 日收盤，拼多多的最新市值為 1518.44 億美元，約為京東的 3.8 倍，而此前拼多多還一度上演市值超越阿裏的戲碼。
京東在資本市場遇冷，一定程度上或與其業績增長當下正面臨挑戰有關。據京東此前發布的财報顯示，2023 年京東共計斬獲 10847 億元的收入，與 2022 年同期相比實現 3.7% 的增長。其中，商品收入較 2022 年全年增加 0.7%，服務收入較 2022 年全年增加 17.8%。
再将商品收入進一步劃分，2023 年，京東來自電子產品及家用電器商品的收入同比增加 4.4% 至 5387.99 億元，同期來自日用百貨商品的收入同比卻減少 4.8% 至 3324.25 億元。
2023 年，京東服務收入的增長主要靠物流及其他服務收入的增長所帶動，去年該板塊營收同比增長 29.7% 至 1287.12 億元，同屬服務收入下的平台及廣告服務收入達 847.26 億元，同比漲幅僅為 3.4%。
與同行相比，京東這樣的增長情況并不具備任何優勢。據阿裏披露的最新财報顯示，截至 2023 年 12 月 31 日止九個月，阿裏共計錄得 7192.94 億元的收入，與上年同期相比漲幅為 9%。
其中，被外界視為阿裏營收基本盤的淘天集團，在前述時間段内共收獲 3416.77 億元的收入，與上年同期 3233.17 億元的收入相比實現 6% 的增長。
而另外一家電商巨頭拼多多，雖然整體營收的規模不及前面兩位前輩，但其業績的增速卻十分驚人。2023 年，拼多多全年的營收達到 2476.39 億元，與上年同期相比實現了 90% 的增長。
進一步拆分來看，2023 年，拼多多的在線營銷服務及其他收入為 1535.41 億元，相較上一年 1029.31 億元的規模實現 49% 的增長。同期，拼多多 940.99 億元的交易服務收入規模，同比漲幅更是高達 241%。相比之下，京東業績增速顯得頗為頹軟。
劉強東愈發高調，京東 " 翻身仗 " 不好打
在過去一年多的時間裏，劉強東正逐漸回到京東的權力中心，并強勢介入公司的經營和管理。時間回撥至 2022 年 11 月，劉強東通過視頻連線接入的方式出席了京東的經營管理培訓會，并在會上發表了一番言辭犀利的講話。
彼時，劉強東毫不留情地對高管們進行了批評，直斥部分高管偏離經營戰略核心，并指出高管們在戰略上講太多花裏胡哨的故事，卻對成本、效率、體驗方面的考量不足。劉強東還指出，京東近來讓消費者逐漸產生商品價格越來越貴的印象，忽視了很多基層消費者對于性價比的追求。
随後，劉強東又發布了一封内部信，宣布了給新加入京東大家庭的德邦員工們繳納五險一金、為集團所有的基層員工設立住房保障基金、以及将兩千多名高管薪資予以下調的消息。
前兩件事剛落下帷幕，劉強東緊接着又在京東内部開啓一場大範圍的人員架構調整。據悉，此次調整京東零售集團的多個事業群總裁都受到了影響。
之後，京東的人事調整甚至上升到了集團 CEO 和京東零售 CEO 的級别。去年 5 月，被外界視為京東二号人物的徐雷選擇退休。随着徐雷的退休，京東集團 CEO 的重任被托付給了曾在京東擔任首席财務官的許冉的手中。同年 11 月，許冉又從辛利軍手中接過了京東零售 CEO 的職務。
除了頻繁的人事調整，京東在過去一年裏還積極響應劉強東此前提出的低價理念。去年 3 月，京東加入 " 百億補貼 " 大戰。同年 8 月，京東又宣布降低自營商品免郵門檻。幾個月後的雙 11 大戰，京東更是直接将 " 真便宜 " 作為大促的主題。
在直播業務方面，京東拉來了前抖音一哥羅永浩和他背後的交個朋友。不過，和羅永浩交個朋友後，京東的直播業務仍沒能實現現象級的破圈。而且羅永浩減少直播頻次以及交個朋友多平台布局的策略，使得京東仍未打造出真正的頭部主播。
除了拉 " 外援 "，京東還推出了主打 " 不收坑位費、不收達人傭金，就是更便宜 " 的京東采銷直播。在後續的直播中，京東采銷還曾先後喊話李佳琦和拼多多。比如，京東采銷在家電家居分區上線 " 價低李佳琦直播間 "，還在直播間背景貼上了 " 請拼多多停止屏蔽，直接比價 " 字樣的标語。
而此次劉強東直播，京東也為劉強東的數字人打出了 " 采銷東哥 " 的人設。但過于依賴大促等特殊節點或熱點的營銷推廣，也成為了京東采銷尚未解決的難題。
事實上，京東近來動作頻頻的背後，反映出了公司當前在面臨頹勢時所存在的焦慮，而身為京東一把手的劉強東也意識到了京東當下所面臨的困境。
去年 12 月，有員工就曾在内網指出京東目前所存在的諸多問題。比如，促銷機制需要簡化；平台大促應提前規劃好節奏和力度，不能追随友商；平台生态需要給予 pop 商家更多的流量支持；品類心智，除了 3C 家電外，其他品類沒有獨特性等。
面對員工的直言不諱，劉強東沒有選擇逃避，而是表示認同，" 我覺得這位兄弟説得實在太好了。可以説句句點到了公司的痛點，都是現實存在的問題，而且必須改變。否則我們沒有出路 "。
與此同時，劉強東還進行了自我反省，" 出現這麼多問題，當然都是我管理不善，我非常自責 "，" 無論如何，我不會躺平，也希望兄弟們絕不躺平 "。
不過，從京東最新交出的這份财報來看，劉強東想帶京東重歸高增長的目标暫時還未取得明顯的成效。尤其是在拼多多、抖音等後輩勢頭十分迅猛的當下，以及諸多玩家已在出海方面取得一定成就的對比下，劉強東想要帶領京東打赢這場硬仗仍面臨不小的挑戰。
有業内人士在觀看了劉強東數字人的直播首秀後指出，盡管劉強東數字人的神态、音色都與劉強東高度近似，但其直播相較真人仍顯得有些刻板、不夠靈動，如果後續劉強東數字人不能改變這樣的直播狀态，" 采銷東哥 " 大概率仍将面臨熱度高開低走的局面。
