今天小編分享的汽車經驗：服務機器人下遊需求恢復，擎朗智能構建產品矩陣布局海外市場，歡迎閲讀。
8 月 16 日，擎朗智能在世界機器人大會上，公布了多功能配送機器人 T10 和全新的清潔服務機器人產品 C30。
擎朗智能對近年來的該公司的發展進行了重點回顧，特别是海外業務進展，擎朗智能創始人兼 CEO 李通也分享了對行業的深入看法和趨勢洞察。
構建產品矩陣，布局海外市場
據李通介紹，擎朗 Keenon 名字的内涵就是 Keen on robotics，對機器人始終保持深度熱愛。從 2010 年起，擎朗幾乎是從零到一開辟了商用服務機器人賽道，自研核心技術、自建供應鏈、去商用場景驗證服務機器人的價值。
李通也分享了對行業波峰波谷起伏的洞察，并且特别列舉了幾個時期：2010 年到 2015 年 5 年多的「波谷」，沒有人相信服務機器人能夠成功，直到 2016 年，一台真正意義的餐飲配送機器人落地。
2018 年，擎朗餐飲服務機器人在餐飲連鎖品牌海底撈合作部署。2021 年因疫情的新一輪波谷裏，擎朗布局海外市場，邁向了全球化。擎朗智能在海外迅速擴張，達成了 60+ 產品覆蓋國家 / 地區總數，600+ 產品覆蓋城市全球總數；在 64 個國家參與并完成機器人出海認證。
擎朗智能展示了其服務機器人矩陣，包括引領機器人 G2，T8、T5、T9 Pro、T3、W3 等多場景多功能配送機器人，M2、 M102、S100 等醫療和工業配送機器人，以及清潔機器人 C30 和新生代配送機器人 T10 。
據介紹，新生代配送機器人 T10，集 " 送餐高手 "、" 全景感知 "、" 多模态互動 "、" 廣告營銷 " 四大特性于一身。0 距離高效配送機器人 T9 Pro，以自取餐閉環檢測、視覺和激光雷達融合定位、安全更新的環境感知、更加平穩的配送為主要特點。遠距離安全配送機器人 T3 則有超大容量、自動艙門、自主乘梯、内艙消毒的主要特征。
擎朗智能表示，其思考 " 如何讓機器人在職能分工上功能更全，讓人力進一步釋放 "，以酒店清潔的觀察反饋和場景切入，推出了超能清潔機器人 C30。C30 有四大基礎清潔功能，單次清潔面積不低于 1500 平米。
最後，擎朗智能也公布了新品的上市時間：2023 年第三季度，0 距離高效配送機器人 T9 Pro 和遠距離安全配送機器人 T3 将開啓商業應用；新生代配送機器人 T10 和超能清潔機器人 C30 的上市時間，會在 2023 年第四季度。
服務機器人下遊需求逐漸恢復
IDC 發布的《商用服務機器人中國市場份額，2022》 報告顯示，2022 年商用服務機器人中國市場總體規模 1.69 億美元，局部應用場景行業集中度進一步提高，特别是餐飲服務機器人市場 CR2（市場集中率，第一和第二市場份額之和）進一步提升到 83.6%，其中擎朗智能市場份額超過 60%，從 2021 年 48.6% 增加到 2022 年 60.4%。
報告還指出，商用服務機器人中國市場兩極分化明顯，擎朗智能和高仙自動化合計占據了約 50% 的商用服務機器人整體市場份額。具體來看，擎朗智能和高仙自動化市場份額均在 25% 左右，餐飲配送和商用清潔成為商用服務機器人最大應用場景。
中國作為商用服務機器人的誕生地、技術發源和主要市場，主流代表品牌均是中國廠商，IDC 的中國報告反映了行業整體現狀和趨勢。2022 年市場大環境特殊，商用服務機器人整體出貨量依然平穩，這意味着服務業相關需求足夠剛性，場景和區網域滲透率有所提升。
2022 年，擎朗在國内餐飲服務機器人市場占有率進一步增長達到 60%。據介紹，該年度市場遭遇不可抗力，但擎朗智能實現了增長。
IDC 中國新興技術研究部研究經理李君蘭表示，" 在經歷了 2022 年的調整後，大多機器人供應商已經将組織架構和業務方向調整到最佳狀态，以迎接市場新的發展階段。2023 年經濟形勢上漲，下遊客户需求恢復，服務機器人在下沉市場和新行業、新場景的應用也在進一步拓展，中國商用服務機器人市場正在大力復蘇。"
在完善餐飲行業的布局後，擎朗智能表示，還将技術應用推廣至其他行業，推動商用服務機器人行業多元化發展。據悉，除了餐飲領網域，擎朗機器人還落地至酒店、醫療、場館、商務辦公、社區養老、機場等多類場景。
