今天小編分享的财經經驗:衞生巾品牌卷入質量風波:行業新國标正在起草,歡迎閲讀。
本文來自微信公眾号:每經頭條,作者:陳晴,編輯:段煉、董興生、易啓江,原文标題:《引爆熱搜!虛标長度、偷工減料、pH 值标準等同窗簾?多家企業毛利率超 50%! 揭秘衞生巾行業生意經》,題圖來源:視覺中國
近期,多個知名衞生巾品牌卷入虛标長度、偷工減料等風波。有品牌還被罵到創始人公開道歉。然而,多數品牌依然堅稱:產品符合國家标準。還有網友質疑,pH 值标準竟然是 C 類标準,與窗簾相同。
事實上,近年來衞生巾市場格局變化不大,不少企業毛利率超過 50%。不過,業内人士稱,當前行業競争加劇,頭部企業優勢已經不如以往。
據悉,目前涉及衞生巾行業的新國标正在起草,未來還需加強行業監督。
小小衞生巾,近期多次衝上熱搜。引發關注的問題主要有兩方面,一是虛标長度,偷工減料;二是有消費者發現,衞生巾 pH 值執行的是 "C 類标準 "。
這場争論波及當前市場上的各大知名品牌,包括護舒寶、蘇菲等。其中,"ABC 洗護旗艦店 " 客服的一句 " 如果覺得接受不了可以不買 " 的 " 傲慢 " 回復,更是将衞生巾品牌 ABC 推上風口浪尖。就此,11 月 22 日,ABC 創始人鄧景衡向消費者公開道歉。
《每日經濟新聞》記者注意到,關于衞生巾的争議并非首次。此前,市場也曾質疑部分衞生巾使用 " 黑心棉 " 或有蟲卵等,且涉及不少行業知名品牌。但數年來,衞生巾行業格局并沒有太大改變,且不少衞生巾企業毛利率甚至達到 50% 以上。
多家企業稱產品符合國家标準
近期,針對衞生巾的質疑一波接一波。起先,有網友測量發現,多款衞生巾的實際長度小于外包裝标明的長度,如果只看能吸收液态物質的内吸收層,則長度差距更大。目前,被質疑的產品,涉及蘇菲、高潔絲、護舒寶、潔婷、七度空間、ABC、自由點等多個知名衞生巾品牌。
被指 " 傲慢 " 回復消費者後,ABC 天貓旗艦店下架了相關產品。11 月 22 日晚間,記者看到,ABC 天貓旗艦店已沒有產品在售,店鋪首頁則挂有其發布的 " 情況説明 "。
同日,記者還通過電話、郵件等方式聯系百亞股份(旗下衞生巾品牌為自由點),但截至發稿未獲回復。
記者以消費者身份致電尤妮佳(旗下衞生巾品牌為蘇菲)時,客服回應稱,公司的衞生巾都是按照國家标準進行生產," 長度在 ±4% 範圍之間,都符合國家标準 "。
從目前媒體報道來看,對于外界質疑的衞生巾虛标長度問題,大多品牌或廠家也堅稱符合現行國家标準。
近期網絡關注的熱點,還有衞生巾的 pH 值的指标。有網友指出,當前衞生巾(護墊)的國家标準對 pH 值的規定為 4.0 — 9.0,這與《國家紡織產品基本安全技術規範》中,對于非直接接觸皮膚的 C 類紡織產品的 pH 值要求相同。" 我衣服都不買 C 類,貼身用的衞生巾竟然是 C 類标準?"
對于 pH 值的問題,尤妮佳客服人員表示,紡織品和一次性衞生用品是不同的類别,适用的标準也不一樣,不具有可比性。
記者注意到,目前,市場上銷售的衞生巾包裝标注的執行标準編号有兩個,以一款蘇菲衞生巾為例,執行标準編号為 GB15979 和 GB/T 8939。其中,GB15979 為《一次性使用衞生用品衞生标準》,該标準為國家強制性标準,其對婦女經期衞生用品的衞生指标進行了強制規定。而 GB/T 8939 僅針對衞生巾(護墊),屬于產品标準。
圖片來源:每經記者 陳晴 攝
11 月 22 日,武漢大學中南醫院婦兒醫院副院長、婦科主任張蔚接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,一般來説,衞生巾直接接觸的是外陰皮膚,并不是陰道内,所以陰道内的 pH 值通常不會受到外界——比如衞生巾自身 pH 值的幹擾。
部分衞生巾企業毛利率超 50%
事實,近年來,關于衞生巾的質疑并不少,包括黑心棉、絨毛漿、蟲卵等,也涉及了不少知名衞生巾品牌。
盡管如此,衞生巾市場頭部玩家并沒有太大的變化。今年 4 月份,百亞股份回復稱,尤妮佳、恒安國際、寶潔、金佰利等公司都是行業内令人尊敬的衞生巾品牌廠家。
上述品牌都是衞生巾市場的老玩家。" 主要用護舒寶,有時候用蘇菲。" 今年 40 歲的曾女士表示,自己從學生時代就開始用這兩個品牌," 用習慣了 "。
不只是曾女士,很多消費者在衞生巾產品上的忠誠度很高,一旦覺得某款型号可心,基本都會鎖定購買數年甚至十幾年,直到產品更新換代或退出市場為止。
值得注意的是,衞生巾行業的毛利率大多不低。根據恒安國際披露,今年上半年,公司衞生巾業務毛利率約 62.7%,而上年同期毛利率則為 61.8%。
作為 "A 股衞生巾第一股 ",百亞股份今年上半年綜合毛利率水平達 54.4%,較去年同期增長了 6.8 個百分點,其中,衞生巾產品的毛利率達 57.37%。
就算是新入場者,也獲得了不錯的毛利率。正在衝刺港股上市的舒寶國際原本主打產品為紙尿褲等嬰童護理用品,但近兩年,公司逐步将重心向女性護理市場轉移。目前,舒寶國際旗下女性護理用品品牌為五月私語。根據披露,2021 财年至 2023 财年,公司女性護理用品的毛利率分别為約 44.6%、44.1% 及 44.8%。
業内稱頭部企業優勢不如以往
多個知名衞生巾品牌集體卷入風波,未來行業将如何發展?
事實上,近年來,衞生巾市場增速還不錯。穩健醫療 2023 年年報中援引 Euromonitor 統計顯示,2017 — 2023 年,中國吸收性護理用品市場由 1511 億元增長到 1605 億元,年均復合增長率為 1.0%。其中,女性衞生護理用品由 2017 年的 823 億元增長到 2023 年的 1021 億元,年均復合增長率為 3.7%。
不過,在業内人士看來,近兩年,行業競争也越來越激烈。11 月 22 日,廣東川田衞生用品有限公司銷售經理侯松林接受記者采訪時表示,多方面因素導致行業競争加劇。一方面是人口因素,"90 後、00 後以獨生子女居多 "。另外,近幾年,消費者的消費偏好發生變化,更注重性價比。此外,行業工廠與品牌都在增多,包括跨界、跨渠道做衞生巾的品牌增多。
侯松林還提到,當前消費趨勢下,消費者消費方式以社區配送、直播電商、社區團購等為主,企業都在 " 卷 " 價格、拼時效、拼服務等,這也導致行業進一步 " 内卷 "。
" 其實在線上,衞生巾價格已經‘卷’得很厲害,尤其是‘雙 11 ’或節假日做促銷的時候,價格很低。" 侯松林表示,目前,國内衞生巾市場機會已經比較少,很多人開始把目光轉向國外,比如俄羅斯、哈薩克斯坦或東南亞國家等。
2021 年至 2023 年,百亞股份衞生巾業務毛利率分别為 50.65%、50.49% 和 54.43%。至今年上半年,公司衞生巾業務毛利率達到 57.37%。8 月份的投資者關系活動上,公司方面表示,整體來看,自由點營收增速更快、收入占比繼續提升,且自由點中的中高端產品收入增長更快,帶動了公司毛利率持續增長。
相比之下,恒安國際衞生巾業務毛利率持續下滑,2021 年至 2023 年,衞生巾業務毛利率分别為 70.5%、66.8% 和 63.8%。此外,恒安國際公告稱,今年上半年,公司衞生巾業務銷售收入同比下跌 2.2% 至人民币大約 31.47 億元。
" 雖然頭部企業仍然占據優勢,但優勢已經沒有以前大了。"侯松林表示。
行業新國标正在起草
據《中國 · 新聞周刊》報道,計劃号為 20241954-T-607 的國家标準計劃《衞生巾(護墊)》正在起草,項目周期 16 個月,下達日期為 2024 年 6 月 28 日。
值得一提的是,上述标準主要起草部門也包括近期風波涉及的多家衞生巾企業,包括廣州寶潔技術有限公司(旗下有衞生巾品牌護舒寶)、尤妮佳等。
就相關問題,11 月 22 日,《每日經濟新聞》記者致電上述标準主管部門中國輕工業聯合會,多方輾轉之後,截至發稿未獲回復。
那麼,未來,衞生巾行業發展還有哪些問題值得關注?張蔚表示,相比 pH 值,衞生巾的產品質量更值得關注。除了近期熱議的衞生巾長度,衞生巾的質地是否足夠透氣以及衞生水平是否達标,包括細菌數量是否超标等,這些問題也需要重視。
張蔚認為,針對衞生巾行業,未來還需要進一步加強行業監督,包括產品質檢是否合格、在哪個機構接受的質檢," 這些都應該在説明書裏有标注 "。
從企業端來看,11 月 22 日,ABC 品牌創始人鄧景衡向廣大消費者公開致歉稱,這段時間 ABC 因為國标負差和經銷商客服的不當言論,收到了許多消費者的批評,再次鄭重地向大家道歉,未來會實現全線產品 " 國标零負差 "。