今天小編分享的遊戲經驗:一周漲粉200萬的小鎮理發師,是互聯網又一次造神運動的犧牲品?,歡迎閲讀。
小熊貓丨文
人生最大的一場豪賭是什麼?
他説,是二遊 648 的十連;她説,是為了隐藏款抱盒的泡泡瑪特;他説,是路邊 10 塊随手買的刮刮樂……
但在小紅書," 沒有一個人能笑着從理發店走出來 " 這個浏覽量超過近 7000 萬的标籤裏,無數的可憐網友説:理發,才是人生最大的一場豪賭!
這場俄羅斯輪盤遊戲,從你坐上理發椅的那一刹就開始了,每一根頭發都變成了獻祭的籌碼。
至于賭局結束後,你是顏值飛升成 " 吳彥祖 ",還是讓網友們的樂子喜加一,一切都得看抽選 Tony 的運氣。
類似的對賭,在全國 700 萬家與 " 美發 " 相關的店鋪裏,時時刻刻都在上演。
甚至在一些城市,可能理一次發就得賠上一半身家——前不久就有一位 16 歲男生,在杭州剪頭燙發之後,被理發店索要了 4000 元巨款。
無奈之下,網友們只能一邊吐槽安慰自己,遇到一個靠譜的 Tony 老師,可能比找到一個好對象還難,一邊期盼理發之神顯靈,讓全世界 Tony 水平上升 100 倍。
理發之神究竟有沒有顯靈,信奉無神論的我無法定奪,但糾纏大家多年的 " 理發 " 魔咒,确實在最近被打破了!
而拯救萬千人頭發于水火之中的妙手,是一位突然間走紅網絡的抖音理發師——曉華。
要説起她的理發技術,估計比葉柯的微 do 技術還要精湛。特别是給男生剪短發時,簡直堪比換頭。
明明走進來還頭發耷拉着像街上随便抓來的路人甲,怎麼三兩下的功夫就成了校園短劇的青春男大?
饒是客人自己,也一副懵逼的模樣:不是姐,都準備好開哭了,怎麼給我剪這麼帥?可比 AK 還難壓的嘴角,發亮的雙眼,逐漸自信的神情,還是出賣了他們的真實想法。
不止是客人的嘴角難壓,曉華走紅的速度同樣勢不可擋。
短短幾天時間裏,曉華理發的視頻破百萬點贊,賬号漲了三百萬粉。
直播間最高峰值的時候,有将近十萬人在線看她剪頭。裏面一半以上都是全國各地的理發師。敢情這是來上網課偷師學藝的。
就連評論區,都被 Tony 們入侵,隔三差五地在線提交作業,讓曉華老師批改。
網友們同樣坐不住了,直言" 從來沒有這麼想見一個女人 "。大有一副如果 3 秒之内拿不到曉華的店鋪信息,就要把全世界的頭發改造成 " 步驚雲同款 " 的架勢。
然而,對于身處風暴中心的曉華來説,這回成為 " 網紅 " 與她踏上理發師的職業道路一樣,充滿着意外。
老舊的店面,平淡的裝潢,零星幾張理發椅。
這個面積僅有二三十平方米的小屋,就是曉華與丈夫的理發店,靓點。
事實上,像這樣的夫妻檔理發店并不出奇,在全國任意三線城市都能找到 " 同款 "。随處可見,意味着随時可以被取代。但靓點卻在湖南懷化的一條街道上,堅持了 11 年。
這份堅持,一如曉華因嫁給丈夫之後,意外走野路子自學成理發師,也像她對待自己的抖音賬号一樣。
今年 2 月,她開通了抖音賬号,試圖通過發布視頻,給自己生意冷清的店鋪吸引一些客源。起初,視頻雖然有慧眼識珠的網友誇贊她技術過人,但點贊、評論數幾乎寥寥。
這幾個月,她一共發布了 400 多條視頻,直到最近更新的第 382 條視頻,她才一躍成為互聯網的頂流之一。
不但粉絲數暴增,就連以前那些沒什麼人看的視頻,也被 " 考古 " 出來,發到了各個平台上。
不知道有多少人和我一樣,在第一次看到曉華出神入化的理發視頻時,下意識地将她的爆火歸功于這手出神入化的技藝?
然而,回看曉華的來時路,卻發現,即使擁有精湛的技術,曾經的曉華也依舊陷入生意冷清的困境之中。
技術,似乎并不是将她推上頂流的關鍵,那她到底是靠什麼,讓廣大網友争先恐後想把自己的頭發交給她呢?
事實上,這個問題的答案并不難找。在她視頻的評論區裏,有一個出鏡率最高,傳播度最廣的關鍵詞——聽得懂人話。
聽得懂人話?這個詞在正常人耳朵裏,怎麼聽都陰陽怪氣的。但如果是對理發師們説,這估計是最有含金量的誇獎了。
因為,這群理發師的計量部門似乎和我們正常人有億點點差别……
估計各位朋友們都有遇到過這種情況吧,每次走進店裏,跟理發師説:幫我簡單剪一點。Tony 們給你口頭上答應得好好的,但等剪完一看,就恨不得兩眼一閉——説好的剪一點,結果剪得只剩一點了。
要麼就是反駁型人格上身,致力于改變顧客的需求。一個個試圖拿曉明哥的名言:" 我不要你覺得,我要我覺得 ",來 PUA 客人。
先是否定你:诶!你臉型不适合這個頭發,然後就開始瞎推薦:我給你剪一個這樣的。結果成品簡直一坨,全然不顧客人的死活。
有時候心善,當面不忍對峙,回家才敢在網上發兩句吐槽,都會被一些理發師們集體 " 圍攻 "。最後受傷的,只有我們這些可憐的客人,不僅精神上受挫,連錢包也變得空空哒。
" 祝下一個 Tony 更好 ",這不僅是豆瓣 " 燙發失敗 " 小組 28 萬人的心聲,也是一眾被 Tony 迫害過的網友們對彼此的祝福。
只能説,如果理發行業有段位,絕大部分 Tony 估計是青銅,又菜又愛玩(沒有攻擊青銅段位的意思)。
反觀曉華姐,聽勸的态度、過硬的技術以及合适的審美,讓她在這群草台班子一樣的理發師中脱穎而出,成為王者一樣的存在。
不説其他的,光是困擾無數理發師 " 兩邊剪短 " 這個基礎課題,她三下五除二,靠自己的經驗就能輕松給出滿分答案。
而面對客人們形形色色的要求,曉華也能精确地解讀、處理其中的細節。
比如 " 只剪一點點 " 這個大多數客人最常提出的需求,曉華會事先确認他們剪發的頻率,如果是一個月剪一次頭發,那就按一個月裏頭發生長的長度去剪," 大概是小拇指一小節的一半 "。
至于 " 後面飽滿一點,邊上修一下,上面打薄點 " 或者是 " 劉海在眼睛上面一點,眉毛下面一點,耳朵露出來,後面稍微圓潤一點,長度不要變 " 這些具體又復雜的訴求時,她也能準确抓取對方最核心的需求——讓頭發變蓬松。
那麼剪的過程中,就不能直接套模版,而是根據客人的發質和臉型來區别處理。
即使是讓理發師們最為頭疼的 " 你看着來,怎麼好看怎麼剪 " 這種抽象要求,也不會像其他 Tony 一樣,直接自作主張地亂給顧客剪頭發,而是一邊剪,一邊商量。
哪怕走紅之後,面對媒體的采訪,她也始終保持着謙遜的态度:" 我并不是技術有多好,而是失誤比較少。"
曉華,在這亂象叢生的理發行業就像一股清流。
而她身上這些難能可貴的素養,也不斷地被視頻、直播無限放大,不僅在網絡上持續發酵、掀起風暴,現實中,也有無數人随之踏上了 " 朝聖 " 之路……
數千公裏的飛機,數個小時的火車。越來越多的人從全國各地湧入懷化,湧入曉華理發店,只為交換短短的十幾分鍾,讓世界上最懂自己的曉華,拯救這麼多年被各種 Tony 糟蹋過的頭發。
而 Tony 則是喬裝打扮成客人,只為了能上一節曉華老師的線下課。就連網紅、記者也試圖蹭上這波熱度:前有野生記者爆改财經主持人,後有網友喊話向太(向佐媽媽)送向佐去 " 整容 "。
這潑天的富貴,不僅讓曉華生意興隆,連同懷化這座城市也跟着曉華一起榮升為新的 " 網紅城市 ",一如當初郭有才帶火的菏澤、周餅倫捧紅的保定。
懷化文旅也沒閒着,先是聯動理發店搞起了景區免費,在理發店門前造小吃街、夜市,又是派安保執勤維護秩序,翻新理發店門前的路面等等。
" 剪美美的頭發,遊美美的懷化 ",這似乎又成了一場全民趨之若鹜的 " 盛宴 "。
但在 " 盛宴 " 的粉飾下,有難以言喻的辛酸,也有吃不到葡萄的嫉妒……并非所有人都願意加入這場 " 狂歡 " 之中。
令人意想不到的是,最先開口的竟然是曉華自己。為了應對洶湧而來的客人,曉華忙得像個陀螺一樣,作息還直趕大廠 996。為此不得不提出理發限号,每天只能剪 30 個頭發。
即便如此,三天之内她也只睡了一個半小時,身體和精神在這場流量的衝擊下不堪重負。
可曉華承受的流量壓力,卻讓某些同行們 " 眼紅 "。他們隔空喊話,稱曉華男士 30 元、女士 45 元的理發收費不合理,擾亂了之前好不容易 " 抬 " 到百元左右的市場價格。
還有一小部分網友,則對曉華的爆火有些嗤之以鼻,認為就剪一個頭發沒必要搞成這樣。
這可能并非是出于對曉華本人的反感,只是在這位小鎮理發師的天降流量裏,嗅到了曾經一系列網絡造神的套路。
或許正如這些網友所説,曉華的爆火是又一場網絡造神運動的興起,之後會随着熱度退散而漸漸淡出人們的視線。
但,為什麼收費上百但剪得不盡人意的 Tony,與僅收三四十卻效果驚人的曉華,只是放在一起比較,就能制造出如此巨大的網絡流量呢?
因為回到現實之中,我們每個人都得剪頭發。
但縱觀現在的理發市場,簡直就是各種 buff 疊滿。
看上去像助聽器的耳麥、筆挺的西裝領帶、拗口的英文名和天花亂墜的 " 總監 " 頭銜。
這些花言巧語的理發師,編織着一個個陷阱:動辄數百甚至上千的費用、層出不窮的產品推銷、防不勝防的誘導性消費,只等着顧客們在 " 容貌焦慮 " 的裹挾下落入其中。
特别是前面提到的杭州理發,那是出了名的坑,早期為 1818 黃金眼貢獻了不少素材。直到最近也沒有任何改變,連乒乓球選手王楚欽也沒能逃過它的傷害……
剪刀剪斷的,不僅是顧客的頭發,還有他們作為服務行業的初心。可最終,顧客們,也只是需要剪一個滿意的發型罷了。
理發,這項人們日常生活的剛需服務,本身就自帶話題熱度。而它又在 " 天下苦各種不聽人話的 Tony 久矣 " 這個困境的逼迫下,觸底反彈。
這樣的呼聲,并非是曉華火了之後才響徹互聯網的。在曉華之前,不少靠着理發闖出名聲的網紅足以佐證。
其中最出名的,估計就是 B 站 UP 主,山城小栗旬。
2022 年,山城小栗旬憑着能碰瓷日本演員小栗旬本人的容貌,理發前那句經典口頭禅 " 説出你的想法 ",以及堪比換頭般的理發效果一炮而紅。
而這次曉華走紅後,他也同樣從 600 公裏外閃現到懷化,與曉華現場交流,互相剪起了頭發。
盡管同為理發賽道的網紅曉華的出圈路線,與曾經的山城小栗旬存在着許多差異,兩人所展現出來的特質,也截然不同。但至少兩人在奉行 " 聽懂顧客需求 " 這條鐵律上,寸步不讓。
山城小栗旬的網紅之路,看上去間接預示着曉華的未來:一時的熱度肯定會随着時間而逐漸散去,理發店門口的長龍也會逐漸縮短。或許未來的某天,某地又會再冒出一個理發網紅。
但無論之後怎麼發展,至少現在曉華、山城小栗旬的出現,讓一眾技不如人又自視甚高的 Tony" 總監 " 們如芒在背,借機自我審視、自我整頓。
至于曉華自己,也并不在意之後的流量流失。
她坦言自己賺不了認知之外的錢,變現和帶貨并不是她所要考慮的事情,畢竟流量來得快去得快……
只有手藝是不會騙人的。
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