今天小編分享的科技經驗:羅永浩的直播間已經不交朋友了,歡迎閲讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 新消費智庫,作者 | 樂樂,編輯 | 小梨
前塵往事有着千絲萬縷聯系的俞敏洪和羅永浩,曾宿命般地攪動了直播電商,又宿命般地走到了截然不同的岔路口。
7 月底,東方甄選抖音直播間被平台暫停營業,一行人轉戰自營 APP,并推出 85 折促銷活動,4 天拿下 1.1 億銷售額,士氣大振的東方甄選,進一步加快了自建體系的步伐。更早些時,俞敏洪親自挂帥,豪擲 10 億成立文旅公司,強勢殺入中老年文旅領網域,俞敏洪主動走向台前,拓展新的增長曲線。
羅永浩背後的交個朋友也沒閒着。上個月,交個朋友借殼上市成功,曾一手帶起直播間的羅永浩逐漸淡出直播間," 去羅永浩化 " 的戰略路子在企業招股書上顯露無疑,而後,交個朋友馬上交出了上市後首份财報預期公告,根據公告,2023 年上半年," 交個朋友 " 各平台直播間總 GMV(商品交易總額)超過 50 億元。
在直播電商排位日趨固化的今天,不論是進軍新領網域,還是開啓多平台戰略、多主播矩陣的培養,東方甄選和交個朋友,都在努力講出新故事。
蹲守直播間若幹天後,新消費智庫發現,随着時間的推移,東方甄選不斷憑借内容直播打造爆款 IP,而交個朋友卻因為缺失羅永浩這個核心靈魂人物,開始變得不上不下。
據觀察,過去半年中,通過多元化的内容加持,東方甄選的銷售數據屢次登頂,粉絲數量、在線人數遠遠超越交個朋友直播間。交個朋友逐漸變成了純帶貨式的直播間,在線人數越來越低,抖音直播不公布場觀數據,在淘寶直播,我們看到交個朋友的場觀表現較為一般,除了雙十一、618 等大促期間熱度有所突破,平時場觀僅維持在 200 萬左右,唯有羅永浩坐陣時,流量會有部分拉伸。
起于羅永浩,也困于羅永浩,當羅永浩逐漸隐于幕後,交個朋友也不再和用户交朋友了。
01 正面對決,東方甄選趕超交個朋友
羅永浩曾説過,直播是一個很嚴肅的生意,也是個好生意,但卻不是他的興趣方向。
2022 年 6 月,一開始進入直播只為還債的老羅在 " 真還轉 " 接近尾聲之際,宣布減少了直播頻次,再次創業選擇 AR 與國際科技巨頭硬剛。
羅永浩淡出直播間後,積聚的流量很快被異軍突起的東方甄選占據。
" 交個朋友作為一個獨立的機構化公司,我們相信擁抱多直播平台發展或是未來的趨勢。"2022 年 12 月,交個朋友創始人黃賀公開表示。
為了扭轉局面,交個朋友想了諸多辦法。
一是開啓跨平台戰略,全平台、全渠道布局,不把雞蛋放在同一個籃子裏;二是培養主播矩陣,包括羅永浩的 " 最佳助手 " 王拓、李正、龔晨、林爽、王哆啦等新人,走去 IP 化的道路,堅持 " 做号不做人 ",不打造超頭,聚焦產品,成為一家 24 小時營業的超級百貨商店;三是積極嘗試多種新業務,例如電商培訓業務交個朋友電商學苑、以及出海業務。
但近一年過去,交個朋友仍沒能改變流量,銷售額下滑的頹勢。早在 2022 年 7 月,交個朋友抖音直播間的銷售額便開始一路下滑,從 7 月的 3.17 億,降至 8 月、9 月的 2.98 億、1 億 -2.5 億元,甚至掉出了抖音帶貨月榜 TOP5,一度被擠到第九的位置。
新消費智庫對比了東方甄選及交個朋友三個月來的場觀和銷售數據。據達多多數據,近 90 天,交個朋友抖音賬号共直播 427 場,場均觀看人次為 58.5 萬,帶貨轉化率為 1.85%,場均銷售額為 197.1 萬,近 30 天内,其場均觀看人次為 39 萬,帶貨轉化率為 0.98%,場均銷售額為 106.6 萬;東方甄選抖音共直播 94 場,帶貨轉化率為 3.11%,場均銷售額為 1435 萬,近 30 天内,帶貨轉化率為 2.91%,其場均觀看人次為 593 萬,場均銷售額為 1125 萬。
從數據上,我們能直觀地看到,無論是觀看人次,還是場均銷售額,東方甄選都甩了交個朋友 10 倍不止,且差距正越拉越大。
每次點進交個朋友直播間,其上架商品數均為 200+,講解節奏越來越快,平均每個品講解 2 — 3 分鍾,更别説有内容的輸出。從消費者的角度而言,東方甄選好歹會在講解商品時夾帶相關的内容,而交個朋友更像是導購式的直播間,節奏的緊湊、商品的秘籍都是為了迅速促成最後的成交。
羅永浩,似乎也變成了交個朋友救火工具人的角色。但凡老羅坐陣直播間,其場觀均會有一定的拉伸,當他離開主播台,場觀便很快打回原形。
去年雙十一,交個朋友高調宣傳進軍淘寶直播,而後又在今年 5 月 30 日,在京東平台開啓直播首秀,每次都是由羅永浩高調開場。
以 5 月 30 日京東首秀為例,羅永浩親自現身,半小時觀看人數達到了 332 萬,直播點贊數 66.1 萬,4 個小時内撬動了 1.5 億的銷售額。但羅永浩沒在的這些天," 交個朋友 " 京東直播間觀看數下滑至 70 萬以下,就連點贊數也從羅永浩首秀的 187.3 萬跌到了 6 月 1 日的 6.2 萬。
由羅永浩帶來的流量熱潮,也很快随着他的退場而消散。
02 去羅永浩,是條錯誤的路
某直播電商行業人士告訴新消費智庫,交個朋友不斷從公司管理的角度去除羅永浩的個人影響力,但又離不開羅永浩的影響力,如今上市後,交個朋友的規模擴張看似有了更多彈藥,但其實,真正支撐其頭部位置的還是其 IP 價值。
他認為,交個朋友不是沒意識到這個短板,去年年底,公司拉動李誕成為 " 交個朋友公司 " 籤約主播,試圖給直播間帶來了新鮮血液。脱口秀自帶的喜劇風格也将直播間的氣氛拉高不少,但李誕畢竟不是專業的主播,直播頻率不固定,流量還是容易分散,且直播間聲量相比老羅還是差了不少。
其實從最開始,去羅永浩,就是條錯誤的路。
回看 " 交個朋友 " 發展史,它的直播間為什麼能迅速起勢?歸根結底是因為羅永浩 IP 的力量,2020 年 4 月 1 日,羅永浩在抖音平台開啓直播帶貨首秀,當場交易總額超過 1.1 億元,直接打破抖音平台直播帶貨記錄。
" 理想主義者 "、" 負債 6 億、錘子創始人 "、" 行業冥燈 ",每個标籤都有十足的話題性和吸引力,這些标籤,成為了他迅速吸粉的原因。用户點進來,是來聽段子,看這個中年男人怎麼再站起來的,買商品是順手的。
與此同時,羅永浩對于賣點的理解,他的語言體系的犀利,直接拉高了商品的轉化率,直播電商其實就兩件事,轉化率、流量,身經百戰的羅永浩,和直播電商有天然的匹配度。
網上流傳一句調侃之言," 基本不賺錢,只為交個朋友 ",但事實上," 交個朋友 " 還是在靠老羅,和大家交朋友。
伴随着帶貨業績逐漸上升,交個朋友賺得盆滿缽滿,估值也越來越高,當機構發展到一定階段之時,它喊出了去 IP 化的口号。對于資本市場來説,這是個看似更美好的故事,直播電商行業已經走過了個體競争的階段,進入組織競争的階段,只依靠主播,無法保證穩定性,機構直接賣貨給消費者,這是一種比達人直播、店播更進一步的直播形式,這個邏輯是成立的。
但其實,消費者來買東西,還是因為喜歡某個人,信賴某人。對用户來説,去 IP 化,是一種極其反工業化的手段,相當于一家餐館,原來賣手工面、炒菜,突然有一天變成了預制面、預制菜,依然是一樣的價格,那吸引用户走進去的點是什麼?
" 好幾天的晚上黃金時段打開淘寶直播,封面上大大的羅永浩,點開卻是幾個水平一般的助手在播,感覺作為用户受到了欺騙,既然做不到 100% 出勤應該在封面标注才對,每次點進去都是瞬間退出來。" 一位 95 後消費者這樣評價。
放眼直播電商行業,無論因為主動還是被動,在去 IP 化方面,沒有很成功的案例。
例如失去直播一姐後,謙尋在淘寶直播間上線 " 蜜蜂驚喜社 ",試圖承接這波流量,緊接着又把曾經一姐身邊的副播 " 琦兒 " 推到了抖音進行直播帶貨,但都只是短暫的熱鬧;而美 ONE 也将尋找下一個李佳琦的野心,明明白白擺在桌面上,但依然沒能有人成功接棒。
03 交個朋友,還需繼續 " 交新朋友 "
交個朋友的核心,其實還是羅永浩這個 IP。從同行已踩過的坑來看,除了 ALL IN 羅永浩," 交個朋友 " 真的沒有第二選擇。
IP 要需要講故事的。統計機構 Statista 曾公布過一個全球最有價值的 IP 排名,10 個 IP 中,歲數最大的 97 歲,最年輕的也有 13 歲了。每隔一段時間,這些 IP 每年都會用新的形式去表達,輸出新的故事,保持活力。
最近《封神榜》熱播,國内影視公司為什麼一遍又一遍執着于将這些耳熟能詳的故事翻拍?其實這就是 IP 的魅力,好的 IP 甚至是一種文化符号。
再者,我們将交個朋友與泡泡瑪特這家企業作類比,泡泡瑪特的成功是以 IP+ 盲盒的形式,把小眾的潮玩賣成了大眾的消費品,而 Molly,是這家公司的超級 IP。
如果泡泡瑪特如同交個朋友一樣,砍掉 Molly、pucky 以及 DIMOO 等 IP,泡泡瑪特将會丢失靈魂,變得越來越像一家普通的雜貨鋪。
所有 IP 類的生意核心是靠大 IP,泡泡瑪特憑借 IP 發展起來,又因具備将 IP 放大的渠道能力而充滿想象力,而同樣因羅永浩 IP 發展起來的交個朋友,卻想去 IP 化,這無異于自斷一只手臂。
如今引入大量主播後,羅永浩上播的時間不足 3%,且還在進一步降低," 去羅永浩化 " 後,交個朋友想在直播電商江湖裏謀得更多份額,也變得更加艱難。
去羅永浩化後,交個朋友越來越像一家供應鏈公司。供應鏈生意和網紅流量的生意,又變成了不一樣的邏輯。假設一下,如若三只羊網絡失去了小楊哥,那麼企業将逐漸變成供應鏈類型的企業,我們并不覺得供應鏈公司有巨大的價值,除非壟斷了某些行業,那時,資本市場給三只羊的估值,可能是另一套邏輯。
同樣的,交個朋友如果徹底失去了羅永浩,這家企業的價值感和存在感,也會越來越弱。
從另一個層面看,羅永浩降低出場頻次後,交個朋友開始用 24 小時不間斷的直播拉時長,籤約了 70 多個主播。同時通過主号孵化垂号,在酒水食品、美妝護膚、潮流服飾、運動户外、茶飲茶具等多個領網域進行主播孵化,自有垂類達 14 個。
遺憾的是,孵化達人和明星帶貨并行的情況下,交個朋友越來越忽略内容,主播沒有個人風格,無法輸出差異化内容,也無法持續創造亮眼數據。交個朋友直播間不交新朋友,又或者説,交個朋友直播間已經交不到新朋友了。
在我們看來,主播矩陣、内容創新、供應鏈,仍是交個朋友面臨的長期命題。借殼上市後,企業享受了暫時的股價提升,但接下來,交個朋友還需解答更多問題,來應對直播電商下半場的激烈比拼。