今天小編分享的科技經驗：解秘阿裏 AI 戰略：從未發布，但已開始狂奔，歡迎閲讀。
2025 年春節，整個中國科技圈估計都沒過踏實。DeepSeek 以所有人意想不到的方式，掀翻了大模型產業的桌子。
雖然這已經是幾個月前的事情了，但這件事的連鎖反應影響深遠。公眾和媒體更多在關注創業公司，比如「AI 幾小龍」們的變化，但其實給國内「大廠」們帶來的衝擊同樣巨大。
比如百度開始悄悄調整為開源模型的策略、取消文心的訂閲費，集成 DeepSeek-R1 進一步發力「搜索」這個根基業務；比如騰訊一反佛系和謹慎，第一時間在包括微信的應用全家桶裏深度集成 DeepSeek-R1；再比如據説字節開啓了深度反思，在已經有了足夠決心「All in 大模型」後，怎麼才能在技術提升的效率，和對業務需求的支持中有效做好平衡。
過去兩年來，AI 領網域動不動就變天已經是行業日常了。我想起了今年初在北京舉辦的英偉達答謝宴上，Manus 首席科學家季逸超（Peak）問黃仁勳，AI 領網域接下來發生什麼事情會讓他覺得意外和驚訝。老黃的答案是「nothing」——這就是個不可預料的產業階段。
小公司都是拼敏捷和速度的，這波衝擊的影響其實還好。但是對大廠來説，我覺得挑戰可能更大些，因為管你是不是有個龐大的「戰略部」，怎麼在不可預料的產業發展階段，為一個龐大的組織定戰略，必定是個很「酸爽」的挑戰。
過去幾個月，在财報會等這樣的場合，國内大廠逐步對外放出自己的 AI 戰略，但大多比較碎片。我最近集中研究了一下阿裏，發現它的這些戰略碎片已經能有效「拼圖」成一個比較明确的畫面，一些戰略意圖正在「水落石出」。
客觀説，阿裏沒有真正「發布」過自己的 AI 戰略。但我覺得，阿裏可能是國内第一個形成明确的 AI 3 年計劃和 10 年目标的巨頭。更重要的是，似乎阿裏内部已經悄悄全體系地對齊完目标和任務，開始大軍團的行軍。
這個「大廠」在 AI 時代的目标和行動，必然對產業帶來影響，今天不妨就這個我拼圖拼出來的「阿裏戰略」，拿出來大家一起讨論讨論。
先説個簡單綱要。如果套用「使命、願景、價值觀」這個行話，來定義下阿裏巴巴在 AI 時代的「目标，結果和方法」，它大概是：
AGI 必須是阿裏巴巴追求的首要目标
阿裏巴巴一定要成為亞洲最大的 AI 時代基礎設施和最佳 AI 實踐
開源！開源！開源！
01
AGI，為什麼必須是阿裏
在 AI 時代最重要的戰略目标
估計很多人都看到了阿裏在今年開年的财報季上重回高增長。阿裏雲的 AI 相關產品更是連續六個季度保持三位數百分比的增速。在這個财報會上，CEO 吳泳銘第一次系統講了，AI 時代阿裏要基于自身的能力優勢和禀賦，抓住哪些機會。
先來看下阿裏目前在 AI 產業的實際狀況：眼下，阿裏雲、Qwen 模型家族及其開源生态、再加上淘天和誇克等諸多 ToC 應用場景，讓阿裏至少是亞洲市場上最不可小觑的 AI 領網域的玩家。這必然是阿裏在當下判斷自身 AI 機會的起點，也是未來三年乃至十年的機會。
另一方面，阿裏「讓天下沒有難做的生意」在 AI 時代的延長線，必然還是要為千行百業的 AI 創新和轉型提供基礎設施。這意味着，從算力到模型再到應用的每一層平台型機會——阿裏雲、Qwen 模型家族及其開源生态、應用平台都需要持續進化。
而這次财報會上，吳泳銘明确了在手裏的牌和未來的產業目标之間，最重要的那個任務——他的原話是：「第一個目标，必須以追求 AGI 的實現，不斷追求突破模型的智能能力的邊界」。
阿裏這個級别的大廠説會「努力追求 AGI」，這不新鮮，也确實有資格説。但阿裏説這句話到底有多認真，可能還是要看下這件事對阿裏巴巴實際的意義。
其實這波 AI 浪潮出現後，這個技術變量對國内大廠們的心理投射可能是不同的。今天先不説字節和騰訊的「心理狀态」是什麼樣的，反正我覺得對阿裏來説，AGI 是阿裏業務「轉守為攻」的關鍵方向，這是它必須堅決以 AGI 為第一目标的原因，甚至沒有退路。
多年來，随着拼多多和抖音電商的崛起，阿裏電商領網域的陣地都是在被「進攻」，是明顯的守勢。而另一個重要業務雲計算也類似，阿裏雲同樣走過彎路，之前一段增速常年維持在個位數，這也給了火山引擎、百度智能雲等更多力量「小刀割肉」的空間。
「守」意味着什麼？「小刀割肉」意味着什麼？估計沒有人比阿裏更知道這種被動的無奈滋味。2023 年 11 月 29 日，阿裏市值即将被拼多多反超時，阿裏内網上流動的一條條帖子，寫滿了一個個曾經的驕傲少年落寞、無奈與不甘的樣子。也是在那個晚上，阿裏的創始人馬雲罕見發聲「堅信阿裏會變，阿裏會改」。
而他的下一句話是 AI 電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰。
守是守不住的，那麼怎樣攻出去？就在這個時間點，時代給了阿裏一個新的變量—— AGI。説的更明确點，通用人工智能就是一次根本性的生產力更新。一切業務競争、產業格局、利潤和商業模式，歸根結底都是「生產關系」，而生產力的根本性變化，才是改變原有态勢的最重要突破口。
很多人應該都記得阿裏巴巴聯合創始人、董事會主席蔡崇信提過内部對「過去幾年阿裏落後了」的反思，他提到本質是忘記了真正的客户是誰，比如沒有給使用 App 進行購物的用户提供最好的體驗，沒有真正關注給用户創造價值。
而所謂「忘記了」，其實就是在對應目标上「資源投入不足」。商業世界的真相是，一個組織能與時俱進地不斷創新，保持引領時代，較少來自于「高瞻遠矚」的某個神級決策，更多是長期在正确的方向上，有持續的足夠資源投入，甚至是「有意義的浪費」。
任何公司都是有限資源，在被越來越多力量「小刀割肉」的環境下，寸土必争地死守陣地，被動的應對和條件反射型的追趕，是不能逆轉局面的，這是被分割包圍的死局。今天阿裏巴巴需要集體突圍，恰恰需要回到當年創立時候的能量場——就像那時候用互聯網這樣的先進生產力獲得「無限資源」，未來無論是交付更好的用户體驗、帶來更高的運營效率、還是讓用户、商家和平台，這個商業系統裏的每一方都獲得更大收益，都需要新的生產力增量，那麼就只有提升生產力才能真正解決問題。
説到底，「追求 AGI」之所以必須是阿裏巴巴在這個時代的第一個目标，就是阿裏巴巴意識到當年他開啓的革命，還遠遠沒有勝利。必須要抖擻精神，回到阿裏巴巴的原點，繼續用「先進生產力」把革命進行到底。
因為唯有一直做革命者，才不會被革命。
02
三年 AI 基建期，要實現什麼目标？
大邏輯梳理完，我們不妨看看阿裏有什麼可以看到的明确目标。目前看，未來三年将會是阿裏巴巴重要的 AI 基建期。
結合阿裏的業務特征和 AI 戰略，吳泳銘也在今年 2 月的财報會上給出了更進一步的戰略地圖。其中最明确的是未來三年，阿裏将在三大領網域加大投資力度：
AI 和雲計算的基礎設施建設；
AI 基礎模型平台以及 AI 原生應用；
現有業務的 AI 轉型更新。
在這之中，AI 基礎設施是當下最确定的機會，吳泳銘給出了明确的投入預期——未來三年，是阿裏集團歷史上雲計算和 AI 基礎設施建設周期最大、最集中的三年，将投入超過 3800 億元，用于建設雲和 AI 硬體基礎設施，總額超過去十年的總和。
這筆明确的投入預期，源于阿裏雲 AI 相關產品收入連續六個季度三位數同比增長背後看到的行業信号，客户需求持續增長，而且增速超越原先判斷。尤其今年春節後，DeepSeek-R1 帶動了整個行業 AI 推理需求的激增。阿裏雲新增的客户需求中 60%-70% 以上都是用在推理上。
其實拉遠看，當 AI 從訓練擴大到推理階段，AI 雲計算的需求空間和機會才剛剛開始。
過去兩年半，從 ChatGPT 帶來的生成式 AI 計算，到 Deep Research、Manus 所代表的 agent 計算，再到未來 AI 改變物理世界的具身智能和自動駕駛，每一次 AI 技術遷移和成熟，都會使得計算量指數級增長、再增長。
不説遠的，現在問一次 ChatGPT 推理成本幾乎為 0，但問一次 Manus 需要 2 美金，因為後者會不斷把上一個 token 作為下一個 token 生成時輸入的上下文，進行感知、規劃、行動一步步推理出來，一次提問背後是數十上百次推理模型的調用和計算。
AI 推理帶來的新機會和空間，也意味着眼下正是 AI 雲計算巨變的視窗期，推動供給側 Infra 層計算架構的優化和更新。換句話説，上一個時代既有的計算解決方案，未必就是新時代裏最好的選擇，創新空間巨大。
比如 DeepSeek 在 Infra 上取得的成效，意義不亞于 DeepSeek-R1 的發布。DeepSeek 的做法提出了 AI 時代 Infra 優化的目标：通過軟硬一體優化，而非買最昂貴的硬體，AI 計算能夠做到什麼程度的極致利用率，來提高部門時間的 token 吞吐量、降低計算時延。這也決定了推理成本的降低以及 AI 應用的進一步滲透。
兩年前，我去硅谷拜訪 SambaNova 時，聽創始人 &CEO Rodrigo Liang 講要從軟硬一體的整體設計來滿足 AI 時代的計算需求時，推理計算的優化還沒有現在這麼剛需。現在 SambaNova、包括其他雲廠商、芯片公司、推理算法公司、模型公司都發力 AI Infra，風起雲湧中也有一批新公司像 Fireworks、Groq、Cerabras 等正在赢得越來越多 AI 應用開發者的采用。
國内也是這樣，AI Infra 公司是過去兩年最熱門的創業項目，芯片、互聯、推理算法、異構計算集群等等都在 AI 新技術下，迎來更新的新機會。
阿裏這樣的巨頭，在 AI Infra 風起雲湧的巨變時刻，未必能做到創業公司的機敏，那麼就應該做好大公司的份内事——在一切未知、一切未定之時，投入就是最确定的事。而亞洲最大雲廠商的 ToB 基因，也會讓阿裏在探索 AI 時代雲計算時有更多優勢。在我看來，這才是阿裏三年投入 3800 億的戰略堅決背後的邏輯。
當然，對于未來三年集中建設周期的這筆投入，阿裏大概率是看到了明确的路徑來同時轉化和促進業務。
第一：讓 Agent 能力「釘」進產業。
對于阿裏雲服務的 SaaS 和企業内部軟體客户來説，他們正在經歷從提供工具到提供生產力的轉型期，AI Agent 讓這群軟體公司可以直接交付可靠的結果。在可見的未來，很多企業内部的系統都會逐漸變成由相當多的 AI Agent 互相連接、互相調用，來幫助企業提效，甚至能夠幫助企業完成一些非常重要的決策工作。這裏面有相當多 SaaS 軟體以及背後的 PaaS 各方面更新的機會。
同時，AI 時代，釘釘在整個企業軟體市場以及企業協同市場，可以成為新的入口和界面、形成與其他軟體生态或者説 AI Agent 的有效協作，這會進一步增加對雲計算的需求。當然這個的前提，是釘釘需要更加鋭利地推動「從提供工具到輸出生產力」的產品變革。
可以預料，未來一段時間，釘釘需要重新聚焦到產品，帶動雲的價值不是目标，而是把產品做好的結果。
第二，通過加速模型技術、建立開源領導力，尋求生态和雲能力的價值。
其實這個增長路徑在過去阿裏雲的表現上被驗證了，極客公園社區的很多創業者和開發者都跟我分享，别看開源模型好像不賺錢，只圖技術品牌，但其實，Qwen 系列開源模型給阿裏雲帶來了實實在在的收入增長，可以説是過去一年多阿裏雲最好的銷售。
Qwen 開源模型家族的采用率其實很高。因為相比于一個通用的模型 API，大部分企業會基于開源模型結合自己的場景數據做進一步開發，高效、優質的 Qwen 開源模型幾乎是最受企業和開發者歡迎的模型。根據全球最大 AI 開源社區 Hugging Face 的數據，截至 2025 年 2 月，阿裏雲通義千問（Qwen）開源大模型的衍生模型數量已突破 10 萬，穩居全球最大開源模型榜首。
選擇了 Qwen 開源模型，部署在哪朵雲上？一個很自然的選擇就是購買阿裏雲，因為使用整個通義以及通義的衍生模型，在阿裏雲上面運行效率最好。
同時，在後訓練這個階段，對于模型定制化以及能夠适應各個不同行業，甚至不同的私有化數據，會有非常大的市場空間，這上面會產生非常多的創造價值的空間。未來也會有非常多的專業模型或垂直模型托管在雲上，這是 Qwen 開源生态繁榮的另一個好處。
現在，随着開源模型的迭代速度，基座大模型上大家的差異其實在慢慢變小，開源模型變得越來越可用。再加上基于 OpenAI o1 或者 DeepSeek-R1、QwQ-32B 這樣的推理模型成為主流，所需要的雲計算只會越來越多。因為無論開源還是閉源，最終大部分模型都要托管在雲上。因為這麼巨大的模型所計算的量，只有在雲計算網絡上才會具備最高的效率。通過遍布全球的數據中心，才能以更快速的方式輸送給全球的應用開發者。
第三，MaaS 會成為雲的商業模式中非常重要的組成部分。
盡管大部分企業客户會基于 Qwen 開源模型做後訓練和二次開發，但也有不少開發者會選擇「模型即服務」，通義 API。從阿裏雲過往 6 個季度的增長看，使用通義 API 的客户，會帶動相當多其他雲產品的使用，這是非常明顯的客户關聯銷售的效果。所以某種程度上，通義雖并不見得直接帶來非常大的收入，但對于雲的商業模式來説是非常重要的組成部分。随着模型能力的持續提升，以及未來客户需求的提升，API 收費也還是會作為模型最基礎的變現方式存在。
所以對阿裏而言，無論未來模型能力和 AI 應用如何演進，AI 和雲計算基礎設施都有非常明确的商業模式，那就是雲計算網絡。如果人工智能是未來最大的商品，類比電的話，那麼雲計算網絡就類比于現在的電網。
同時，AI 時代，雲計算仍是比拼規模效應和網絡效應的生意。尤其現階段規模效應非常重要。上述三種明确路徑帶動阿裏雲持續做大規模，一方面會帶來更多客户或者客户使用場景，另一方面也會改善整體投入成本。
03
要改變世界，先改變自己：
阿裏需要在 AI 時代成為榜樣
AI 基礎大模型和原生應用是阿裏在 AI 時代的第一戰略目标，AI 基礎設施是确定性的機會和投入。眼下，阿裏還有自己的「修煉」——阿裏電商和其他互聯網平台業務，需要在 AI 時代的新機會面前，依舊閃耀成榜樣。
眼下，AI 技術更新，為阿裏眾多的互聯網平台業務帶來了大幅提升用户價值的機會。從這個角度出發，阿裏也将持續提升 AI 應用的研發投入以及算力投入，運用 AI 技術深度改造更新各業務，把握 AI 時代的新發展機遇。
其實在阿裏生态系統内，+AI 的動作一直很積極，即便去年 OpenAI o1 出現之前，行業在懷疑「預訓練放緩、AI 的能力上限是不是就這樣了的」那段時間，各個應用也沒有放緩 +AI 的腳步，而是從業務本身服務好用户的角度持續滲透 AI。就拿釘釘來説，從 2023 年的智能助手「斜杠」到今年企業内的 AI 搜索和 Agent 能力，明顯能幫我更順手地完成很多工作了。
結合目前 AI 技術能實現的能力，目前，阿裏對于 AI 應用突破大概有三個明确的方向：
首先是生活消費的入口，這也是阿裏的根基。
今年 2 月，阿裏巴巴電商事業群 CEO 蔣凡在财報會上表述國内電商要提升用户體驗和粘性、提升營商效率，中長期目标是健康的穩定市場份額。
在這些目标上，據阿裏内部消息説，AI 正在開始發揮作用。最近在 AI 技術的改造下，淘寶在加強與消費者的互動和促進交易效率方面都有相當大的提升，淘寶内部也有很多在研發的項目，預計 2025 年會逐漸推出。總體的方向是，阿裏判斷 AI 技術在購物決策相關的很多消費領網域的應用上，對于淘寶的用户的價值提升有非常大的空間。
第二個阿裏的「突出部」，是很多人還沒有真正認真觀察的誇克，這個產品可以説是阿裏集團内部第一波衝到大眾面前的 AI 產品。過去一年半，誇克圍繞幾千萬互聯網最年輕的一群用户加速迭代，產品的目标很可能已經是「用 AI 能力把自己更新為國民級工具」。
目前阿裏集團内部定義的 AI to C 產品，主要是誇克和通義兩個 App。誇克事業部成立于 2021 年，是當時的智能信息事業群中最被重視的業務之一。2023 年，在 AI 驅動的戰略下，誇克也被提升為阿裏第一批戰略級創新業務。
現在誇克在 AI 搜索領網域應該已經是中國用户量最高的了。這裏面 AI 大模型的應用對于用户搜索、生產力創作、工作提效，都有非常大的提升空間。比如最近誇克最新拿出來的「AI 超級框」，讓用户看到了誇克作為超級生產力工具和 agent 的雛形，因為已經可以看到通過整合記憶功能和各種工具能力，提供了個性化服務。
随着誇克的業務機會進一步明晰，誇克明顯也從集團創新業務，逐步上升為戰略產品。證據就是在今年 3 月的最新組織調整後，阿裏集團智能信息部總裁兼誇克 CEO 吳嘉，開始直接向阿裏集團 CEO 吳泳銘匯報，強化誇克作為阿裏 AI 旗艦應用的定位。
而阿裏巴巴第三個 AI ToC 應用大概率就是高德，目的應該是探索用 AI 建立生活服務的新生活方式。
作為擁有 1.7 億以上 DAU 的產品，高德對用户現在更多是導航工具，但未來肯定希望通過 AI 技術的應用，成為生活服務的入口。
就拿最近大火的 MCP（Model Context Protocol，模型上下文協定）來説，這是由 Anthropic 于 2024 年推出的協定，它如同模型界的 Type C，為 AI 模型與各種外部數據源和工具之間搭建了橋梁，能讓不同 AI 模型、軟體工具和數據源實時理解彼此意圖，自動組建任務協作網絡。
很多人不知道，其實高德 API 是國内最早全面兼容 MCP 協定、推出 MCP Server 的。借助這一協定，高德将自身的地圖服務與智能算法進行整合，以簡單易用的地圖服務接口。在這之後，很多企業和開發者在各種 AI Agent 應用中通過 MCP Server 直接調用了高德基于位置的各種服務。
當然，淘寶、誇克、高德這些只是阿裏内第一批看到 AI 時代互聯網平台產品的機會。随着 AI 大模型具備越來越強的智能能力，阿裏的 ToC 平台機會估計還可能有很大不同。但毫無疑問，ToC 平台，也是阿裏在 AI 新時代需要持續保持優勢的戰略重心。
而這裏面除了阿裏自己的探索，我覺得不排除也會開啓投資——收購的外部通路。這會和目前國内比較積極的字節跳動，形成產業内兩個「新動力」，對中國的 AI 創業者們可能也是好事。
至此，阿裏巴巴在 AI 時代第一版本的「未發布，但正執行」的整體戰略，大概已經完整呈現出來。客觀的説，這個戰略其實也沒有太多出人意料的地方，大多是符合邏輯推理的必然。
但對阿裏巴巴來説，一個從「被動應對」到「主動建設」的業務态勢正在形成，讓一個龐大的體系盡早完成「統一思想向前看」，這可能是迎接一個新時代最好的姿勢吧。
