今天小編分享的科技經驗:阿裏健康回應涉嫌售假:均為美國原裝進口產品,保證正規性合法性,歡迎閲讀。
IT 之家 7 月 4 日消息,一位消費者稱自己 618 期間在天貓阿裏健康大藥房海外店購買了 2 盒美國婕斯品牌的沛泉菁華營養口服液,然而到貨後發現產品外包裝沒有張貼 " 智能防偽溯源碼 ",因此對于阿裏健康大藥房表達了質疑,認為其產品的味道和包裝都與自己此前在官網購買的不同,懷疑是買到了假貨,申請退貨退款然而被拒。
對此,阿裏健康方面回應新浪科技稱:已經第一時間聯系消費者确認具體情況,并與美國婕斯品牌完成溝通。目前已确認阿裏健康大藥房在售的所有美國婕斯品牌商品,均為美國品牌方原裝進口產品,保證產品的正規性、合法性。
對于 " 未設定智能防偽标識 " 一事,阿裏健康表示美國婕斯品牌方原裝進口的產品均無智能防偽标識,澎湃新聞提及的 " 智能防偽标識 " 屬于國内某供應商自發行為,與品牌方無關,美國品牌方官網也未提及任何 " 智能防偽标識 " 相關説明。
阿裏健康大藥房可按需向消費者與監督媒體提供品牌方開具的正規采購證明檔案,保障源頭清晰,貨品直供。同時,阿裏健康可配合提供美國婕斯品牌官方聯系方式,以幫助确認我司采購的婕斯產品系原裝進口,品牌直供。
值得一提的是,美國婕斯授權商上海嘉尼詩商務有限公司對澎湃新聞回應稱,沛泉菁華營養口服液在大陸确實存在不少假貨,自 2023 年 3 月起,美國婕斯在中國市場上銷售的產品已全部實施了 " 智能防偽标識 "。
IT 之家查詢獲悉,這款婕斯 Jeunesse Reserve 沛泉菁華營養口服液目前仍在阿裏健康大藥房海外店正常出售。產品頁面顯示該產品由蘇州吳江保税 1 号倉發貨,并承諾 "100% 正品,假一賠十 "。