今天小編分享的财經經驗:中國漢堡,跑不出下一個“塔斯汀”,歡迎閲讀。
作者 | 餐飲老板内參 内參君
被圍追堵截的塔斯汀
一路狂飙的中國漢堡塔斯汀,在全國布局近 8000 家店後,開始小幅減速了。
根據餐裏眼數據顯示,進入 2024 年,塔斯汀拓店速度明顯放緩。截至 2024 年 8 月底,塔斯汀新開門店數量約為 1300 家,其中包含部分已籤約門店,月均開店速度約為 160 家。而在 2023 年,塔斯汀全年新開門店數量高達 3772 家,月均開店速度突破 300+ 家;2022 年全年新開門店數量則為 2316 家,月均近 200 家。
若 2024 年最後 4 個月維持該開店均速,塔斯汀今年新增門店數量将同比去年腰斬。
除了擴張之路的小幅放緩,另一方面,塔斯汀的市場勢能似乎也在被動減弱。
縱觀塔斯汀能夠兩年急速狂飙的原因,無外乎兩板斧:一是性價比,二是差異化。但如今,塔斯汀的護城河正逐漸被巨頭和模仿者填平。
在性價比方面,2022 年人均 10+ 元的塔斯汀,在整個西快賽道中幾乎無敵手,但時間到了 2024 年,以麥當勞、肯德基等西快巨頭為代表的品牌們,紛紛加入性價比大軍,當 9.9 元就能吃上麥肯的時候,人均 10 元的塔斯汀慢慢成了很多消費者心中的 " 備選 "。
與此同時,塔斯汀在走出下沉市場進入北京、上海等一線城市後,受到總成本控制的壓力 " 性價比屬性 " 并不明顯,在同樣沒有活動的情況下,人均幾乎要達到 30-40 元,甚至部分產品還要略高于麥肯。
在差異化方面," 新中式漢堡 "" 手擀堡胚 "" 年輕化國潮品牌 " 的定位給塔斯汀帶來了一定的市場認知度,不少消費者都曾在互聯網公開發聲:在我們小縣城,塔斯汀比麥肯火。
但同樣地,從去年開始麥當勞、肯德基等品牌開始進攻下沉市場。麥當勞過去一年在鄉鎮、城郊市場的開店率均達 25%;肯德基更推出同樣以手擀為特色的 " 餅漢堡 " 直接攻搶中國漢堡的市場。
而塔斯汀在急速擴張後,最近一年開始頻繁陷入了 " 食安與服務争議 "。在社交平台上,出現了不少消費者的吐槽聲音,涉及品控不穩、标準化不足、服務态度差等問題,更直接登上熱搜榜,閲讀破 3 億次。
面對麥肯、漢堡王等頭部西快以及一批 " 塔詩汀 "" 堡斯汀 " 等模仿者的圍追堵截,塔斯汀的路越來越難走了。
翻紅中國漢堡,窘境盡顯
塔斯汀,兩年急速擴張、門店一下突破 7000+,這個品類 " 巨獸 " 直接帶來的是整個中國漢堡的崛起。
從 2022 年塔斯汀爆紅開始,中國漢堡品類中竄出了數十家以現做、手擀、新中式等标籤為 " 噱頭 " 的漢堡品牌,其中楚鄭、林堡堡、麥喜堡等新品牌也受到了資本關注,獲得融資。
不僅如此,餐飲巨頭們也蜂擁而上。
西貝在 2023 年 4 月推出了試水店型 " 賈國龍中國堡 ",用 " 空氣馍 + 中式内陷 " 的特色試圖開辟出真正中國味道的中式漢堡;" 西快大佬 " 肯德基也在去年 6 月開始區網域試水中國漢堡—— " 餅漢堡 ",并在去年 11 月開啓全國同步上線。
但如同塔斯汀的現狀一般,樹大招風的中國漢堡,并沒有看上去那麼美好,困境重重的賽道,熱鬧又復雜。
首先,中國漢堡進入了 " 魚龍混雜 " 的格局,品類狂飙背後是混亂的市場:以 " 中國漢堡 " 命名、模式粘貼復制,山寨 " 塔斯汀 " 大批量湧進,產品定位高度同質化。
根據内參整理的中國漢堡圖表來看,大部分以中國漢堡命名的品牌,新店基本圍繞三四線、小縣城甚至 " 村口 "。
這些品牌,你説他們是山寨,可人家的确有品牌注冊,甚至門店做到了幾百上千家,如果説不是山寨,卻又和塔斯汀相似度達到百分之九十九,從名字、產品、包裝、裝修、定價,甚至到口号都雷同 ……
大批量 " 模仿門店 " 的出現,從當下的情況看确實豐富了這條賽道裏的規模,并擴大了中國漢堡市場的整體勢能;但從長遠角度來看,這也直接説明所謂的中國漢堡品類,基本沒有壁壘可言,誰都能拿來做。
其次,處于混亂境況下的中國漢堡品牌們,也正反作用于品類的發展與迭代,開始出現 " 品類衰落 ":快招公司 " 頂風作案 "、小白創業者越來越多,倒閉成家常便飯。
一位二手設備回收商對内參表示," 今年中國漢堡店倒閉的很多,單在八月份就收了十幾家,除了天津,其他大多來自石家莊、太原、唐山等三四線城市,大部分是不知名的小牌子,他們使用的機器是和塔斯汀一樣。"
據他透露,其中大部分門店都是被快招公司忽悠來加盟的,加盟費幾萬塊,整個門店下來至少三四十萬才能開起來。" 漢堡賽道是沒有問題,主要是這些快招公司每年的套路都一樣,每年都來割一波韭菜,看到冒烤鴨火了、看到中國漢堡火了,就趕緊去注冊商标然後放加盟。"
" 這些門店選址都在三四線城市的主流位置,裝修風格幾乎等同于山寨版塔斯汀。開關店趨勢和冒烤鴨類似,但規模體量比冒烤鴨要更大。目前來看門店并沒有過度聚集,主要是消費者不接受,或是品質差、或是出于食品安全考慮等,吃着不放心。"
最後,品類單一的中國漢堡,在短期風口過去後," 天花板 " 已經初現:市場飽和," 偽品類 " 争議不斷。
説到底,中國漢堡的差異化打得再明顯,也無外乎是 " 漢堡皮 + 菜或肉 ",漢堡終歸是漢堡。
到底該怎麼定義 " 中國漢堡 "?業内一直以來沒有過明确的标準,當下的 " 中國漢堡 " 品牌們,主打產品仍是香辣雞腿堡,就連靠着 " 手擀餅皮 " 打出差異化的塔斯汀,門店的招牌與銷量第一單品也依然是香辣雞腿堡。
賈國龍中國堡曾給出過 " 真正中國漢堡 " 的定義,但從結果來看,效率上難以突破,即便是有着龐大供應鏈體系加持的西貝,這條路也很難走通。
有人直言,中國漢堡是產品和模式相互矛盾,是 " 為差異化而刻意差異化的偽品類 "。
偽需求、偽品類、搞噱頭,在短期風口吹過後,中國漢堡的警鍾已經被多次敲響了。或者説,中國漢堡從爆紅到下行的兩年時間裏,雖興于 " 中式 ",但也困于 " 中式 "。
中國漢堡的下一步,到底在哪?
困境之下,中國漢堡似乎正處于一種撥開迷霧前的破繭期。但作為 " 新品類 ",盡管诟病諸多,中國漢堡的未來空間也依然很大,仍有紅利所在。
從品牌的發展來看:
一方面,從細節管控中下手,混亂中尋找本我,回歸品牌價值,做好質價比產品和服務管理體系。
" 不要讓自己成為短命的網紅品牌 ",既是塔斯汀當下正在努力的方向,也更是所有中國漢堡品牌們的目标。消費者不是傻子,短期内用低價手段,用營銷噱頭快速拉攏客流,靠大放加盟來擴大市場占比,帶來的一定是品牌口碑的折損。
以塔斯汀的情況為例,在經歷加盟門店頻出食安與管理問題後,塔斯汀的品牌管控開始加強。有意向加盟商對内參表示," 現在加盟塔斯汀,已不是一件容易的事情。加盟門店落地差不多要 90 萬,而且要求也越來越嚴格了,比如説要求加盟商名下至少有三家連鎖店,沒有開店經營的人不讓加盟了。"
一位五線城市的餐飲老板也對内參説:" 被勸退了,他們要求我名下有正在經營的連鎖餐飲(才能加盟)。"
從消費需求來看,人們除了要吃的好,還需要被提供舒适的服務,被賦予情緒價值。
另一方面,在有限的市場空間中尋求突破,布局和挖掘新場景、新市場和新客群。
目前,塔斯汀已經瞄準校園市場,陸續進入各大高校食堂開店。同時,楚鄭 · 中國漢堡也在公開尋求校園資源,以求占領高校市場,持續覆蓋和強化與潛在學生客群的鏈接。但在校園開店,做學生客群的生意,更注重資源優勢,品牌勢能、核心競争力、產品品質、運營管理等。所以,就現在來看,在高校開店的基本是以頭部連鎖品牌為主,無論是漢堡、茶飲、咖啡還是火鍋。
再來看下沉,這對于中國漢堡品類而言依舊是足夠施展空間的有利市場,也允許有新玩家品牌入局。但前提是你要的是什麼?如果只是單純靠開店賺錢,就目前大環境裏着實不易。而想要做連鎖并成為品牌,就必須付出成本,去真正打磨好品牌後端供應鏈、提高產品研發創新力、優秀的人才團隊等。盡管消費者追求低價實惠,但也不代表門店做出來的產品就是低價和劣質,因為下沉市場的消費力在提升,人們同樣在追求高品質生活,門店要做的是讓顧客吃的值、吃的健康。
從品類的發展來看:
靠着 " 新中式 "" 中國漢堡 " 打出差異化的產品,本質上依然是大家所熟悉的 " 西式漢堡 " 底色,一味的為了擺脱 " 西式 " 而推出的各類傳統中式内陷也并沒有真正得到市場認可,對于中國漢堡品類而言," 困于中式 " 這件事似乎只會讓品類的道路越走越窄。
中國漢堡也許終要向 " 漢堡 " 大品類看齊。
中國的 " 漢堡市場 " 還很大,但極限的 " 中國漢堡市場 " 已經初步飽和,差異化只是打開市場的鑰匙,中國漢堡的下一步,要麼打好真正的差異化,要麼回歸漢堡大品類。