今天小編分享的科技經驗:東方甄選,想獨立,沒底氣?,歡迎閲讀。
圖片來源 @視覺中國
文|瀝金
東方甄選的出走早有預謀。
甚至它進入抖音的第一天,就是為了有一天能 " 離開 " 抖音。
正如俞敏洪所説," 基于外部平台建立起來的熱鬧商業模式,有很強的脆弱性 "。這也是為什麼東方甄選在爆火兩個月後,就第一時間上線 app 的原因。
過去一年,東方甄選就像青春期的孩子,時刻想證明自己的獨立,但又不得不仰仗父母的鼻息。
在剛剛過去的 7 月 4 日,東方甄選更是在 app 上首次同步開啓了直播,雖然内容和抖音直播間的相同,但 app 此前悄悄更新的 VI 體系、愈加完善的貨品矩陣,無不彰顯着它的野心。
那東方甄選和抖音的關系現在是怎樣的?經歷了去年的瘋狂爆發後,品牌今年的銷售情況是否有所下滑?自營占比逐漸提高,東方甄選必将走向獨立商城嗎?
為回答這些問題,瀝金聯合蟬魔術方塊對東方甄選旗下各抖音号進行了深入研究,以下是結論總覽:
1. 東方甄選抖音基本盤 自 2022 年 6 月爆發以來銷售額持續高位,但今年以來呈現明顯下滑趨勢,長年位列抖音帶貨榜 TOP3;主打平銷日播,大促心智較弱。
2. 矩陣号 共有東方甄選、東方甄選自營產品、東方甄選看世界、東方甄選美麗生活、東方甄選将進酒、東方甄選之圖書六個賬号;主賬号衍生、跨賽道擴容,戰略定位清晰;欄目固定化,拉新漲粉、勢能留存。
3. 自營 自營商品占比不斷上升,目前約為 40%;生鮮蔬果是主要自營品類,貫徹 " 助農 " 策略;50-100 元 /100-300 元是主流價格帶。
4. 瀝金點評 東方甄選的核心矛盾不在于是否要 " 出走 " 抖音,而是要對抗整個線上電商平台的流量下滑及增量獲取困難。
抖音基本盤 : 今年緩慢下滑、帶貨能力 TOP3、平銷日播為主
東方甄選是否正在走下神壇?
在去中心化、流量高頻變化的抖音,任何超頭都很難永生,更多可能是昙花一現。
尤其當李佳琦在今年高調復出直播、交個朋友同步進駐淘寶直播、董潔及章小蕙在小紅書電商嶄露頭角後,直播流量在整個線上愈發分散,集中在單一超頭的爆發幾乎成為不可能。
東方甄選去年 6 月的崛起可謂天時地利人和,這種加成令它在去年下半年所向披靡,連續成為抖音帶貨能力最強的達人。
這種強勢能也延續到了 2023 年。在今年上半年,除了 4 月和 6 月曾短暫地離開榜首,其餘時間東方甄選的主賬号均位列抖音達人帶貨榜榜首,矩陣号 " 美麗生活 " 也位于 TOP9-15 左右的位置。
2023H1 東方甄選矩陣号抖音帶貨能力排名變化
再看具體銷售額。抖音超頭的保質期普遍最長半年,但東方甄選的帶貨能力并未随着時間推移而下降,反而歷久彌堅。
縱觀其從 2022 年 3 月至 2023 年 6 月的抖音銷售額,可以看到從去年 6 月起,東方甄選的帶貨水平一直穩居高位,但今年以來有明顯下滑趨勢。
這種下滑一方面受不可逆的流量去中心化所致,另一方面是受矩陣号分流所致。
值得注意的是,618 大促期間,東方甄選從帶貨榜榜首滑落到第三位,原因可能是東方甄選主推平銷日播,整體大促心智較弱,且品類以日常快消品為主,客單價較低,而消費者在節點普遍傾向在 " 進攻型達人 " 處購買高客單產品。
東方甄選抖音号 2022.03-2023.06 銷售額變化
矩陣号特征 : 主賬号衍生、跨賽道擴容、固定欄目化
從整個賬号布局來看,近一年東方甄選在抖音的策略是:主賬号衍生、跨賽道擴容、節目固定化。
以主賬号為核心,東方甄選對直播矩陣進行了多元化布局,相繼開播了以自營品牌為主的 " 東方甄選自營產品 ",以美護產品為主的 " 東方甄選美麗生活 ",以地網域特色食品生鮮為主的 " 東方甄選看世界 ",以推薦書籍為主的 " 東方甄選之圖書 " 以及以酒水銷售為主的 " 東方甄選将進酒 " 這 5 個賬号。
很顯然,這些矩陣号的布局是有戰略層面考慮的。既有能貢獻銷量的爆款現金牛、也有能拉高勢能的絕對差異化賬号。
自營產品大部分為電商爆品、主流產品的 OEM 款,主要用于起量打產;美妝、生鮮、酒水則是電商的優勢品類,能幫助擴容拉新;圖書則是契合新東方轉型的特色品類,主打差異化和高壁壘。
東方甄選 app 同步直播抖音内容
矩陣号幫助東方甄選成功擴容,開辟了多條增長的第二曲線。其中 " 美麗生活 " 這一賬号在 GMV 上已經接近了主賬号 " 東方甄選 "。
618 期間,300 萬 + 粉絲的 " 美麗生活 ",共開設 27 場直播,帶貨銷售額為 2.5 億 -5 億元,甚至與粉絲量 2000+ 萬、開了 112 場直播的交個朋友抖音直播間的銷售額在同一量級。
" 東方甄選 " 粉絲畫像
此外,矩陣号也幫助東方甄選吸引了不同年齡的客群,進一步豐富了粉絲矩陣。東方甄選旗下各賬号的粉絲主體均為 31-40 歲的女性用户,占比超過 40%。
但 " 美麗生活 " 卻稍顯特殊,24-30 歲的女性用户占比相對較高(超過 30%),這是由于該賬号銷售的商品以美妝護膚、時尚衣飾為主,因此吸引了更多年輕女性消費者。
另外,可以看到東方甄選除了單一賣貨外,還開啓了不同的欄目,如 " 看世界 " 尋訪各地外景直播,與地方傳統文化聯動助農;俞敏洪邀請名人作客,強化新東方的文化壁壘。
這些創新欄目讓東方甄選不再是一檔普通的電視購物,而是固定欄目化、有價值壁壘的綜藝節目,主播也從 " 轉型帶貨的老師 " 逐漸變為 " 會賣貨的導遊 "" 會講課的主持人 ",能持續為直播間導流。
自營 : 占比約 40%,生鮮蔬果為主,貫徹 " 助農 " 策略
打破壟斷的最好方法就是做自營。
而東方甄選做獨立商城的想法,從成立第一天就顯而易見。
如果統計 2022 年 3 月 -2023 年 6 月東方甄選抖音非自營商品的銷售占比,會發現非自營的商品比例持續下降,而自營商品從最開始的 0 逐漸上升到約 40%。
22.03-23.06 東方甄選矩陣号非自營商品占比
自營商品可以看作是東方甄選奪回定價權和高毛利的重要一步,因為只有從 OEM 到終端銷售都牢牢掌握在手裏,才能有更堅固的壁壘。
那自營商品的銷售表現如何?消費者是否願意為這類綜合型貨品買單呢?又是否信任東方甄選的品質?
自營商品的銷售額在 2022 年 9 月 -2023 年 1 月間達到了一個高峰,并在之後回落至 2-2.5 億元 / 月的水平,保持了一種較為平穩的态勢。
2022.07-2023.06 自營商品銷售表現
就商品數量而言,可以看到東方甄選正在不斷拓展自營品類的數量,以豐富 SKU。
從 2022 年 6 月至今,東方甄選的自營商品數始終以一個相對平穩的速度增長,目前已經将近 160 款一個月。
2022.07-2023.06 自營商品數逐月變化表
具體看自營商品的品類。
什麼火就做什麼,根據帶貨商品的直觀表現和電商趨勢選品,再以強大的供應鏈整合能力迅速復刻爆品,這是東方甄選的開品邏輯。
而食品飲料和生鮮蔬果則是其矩陣帶貨商品的主要類目。在 2022 年,兩者的銷售占比分别為 52.39% 和 43.45%,但到了 2023 年(截至 6 月底),生鮮蔬果躍升至 52.76%,食品飲料占比下降到 42.81%。
2023 年東方甄選自營商品銷售占比
生鮮蔬果的比例上升,這與東方甄選的 " 助農 " 策略有直接關系。
在 " 助農 " 已經成為某種共識的當下,許多電商從業者會将 " 助農 " 當成社會責任,也視為一種差異化競争的策略,以兼顧經濟性收益和社會性貢獻。
盡管對于評估助農的價值仍存在不少争議,且東方甄選在這一問題上曾多次有過輿論危機,但結合其自營商品數和銷售額占比變化這兩方面情況看,"助農 " 并非某種營銷噱頭,而确實是東方甄選的定位戰略之一,并且仍然在堅定執行。
2023 年 H1 東方甄選自營商品價格帶分析
從價格帶來看,東方甄選的自營商品區間以 50-100 元、100-300 元為主,合計貢獻了 80% 以上的銷售額。
其中 50-100 元區間的商品以烤腸、半成品雞胸肉、黃魚鲞等產品為主,100-300 元區間的商品以進口大蝦、北極甜蝦、進口車厘子等商品為主。
從賣點角度看," 特級 "" 高鈣 "" 全棉 " 等主流标籤,意味着東方甄選的消費者較為看重商品品質,對于價格或者性價比的重視程度較低,更多是出于改善生活方式的需要。
2023 年 H1 東方甄選自營商品抖音賣點分析
瀝金點評
抖音沒有常勝将軍,這個平台已經無數次驗證了這一道理。
正如每個抖音商家 / 超頭所遭遇的那樣,不可否認,東方甄選也遇到了自己的流量瓶頸,但其核心矛盾不在于是否要脱離抖音,而是如何持續保持高位流量與增長。
無論做自營、做 app,在某種程度上來説都是一種 " 自救 " 和 " 延長增長 " 的方法。然而就目前情況來看,東方甄選 app 的消費者大多是已經養成固定消費習慣,将其看作 " 天貓超市 " 般存在的老客,而這一部分占比又相對稀少。同時整個線上平台的流量都在逐漸下滑,品牌很難再從天貓、京東等平台獲取新的增量。
從好的方面看,東方甄選從供應鏈端到平台端,已經樹立了較高的壁壘,且内容與品牌能夠相互轉化與成就,消費者仍然具有一定粘性。
總的來説,東方甄選仍然值得被看好,因為它有直播電商少見的良心與初心。
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