今天小編分享的财經經驗：2888元内場看火箭發射？遊客卻被帶到房頂！文昌最新通報：頂格處罰！涉事公司共被罰超157萬元，歡迎閲讀。
據文昌市旅文局微信号消息，2 月 8 日，文昌市旅遊和文化廣電體育局通報關于遊客反映 " 觀看火箭發射遇到虛假宣傳 " 問題調查處置情況。
2024 年 1 月 17 日晚，文昌市旅文局收到遊客關于觀看火箭發射遇到虛假宣傳的投訴，經調查處置，現将有關情況通報如下：
一、基本情況
1 月 17 日晚，神州航天科普教育基地（海南文昌）有限公司（以下簡稱：神州航天公司）組織遊客在距離火箭發射塔架約 4.9 公裏處的龍樓鎮鎮墟自建房樓頂觀看火箭發射，現場有大部分遊客表示不滿，稱該公司謊稱提供的是火箭發射内場票，并向在場的遊客收取 1580 元 -2888 元不等火箭觀禮内場費用，實則被帶到外圍周邊自建房樓頂，購買旅遊產品和實際提供的服務不符。
二、調查處理
事發當晚，市市場監督管理局和市綜合行政執法局第一時間介入處置，開展調查取證。1 月 18 日上午，市市場監督管理局對涉案企業以涉嫌虛假宣傳予以立案，市綜合行政執法局對涉案企業以無證經營旅行社業務和接團領隊人員帥某無證進行導遊活動予以立案。
經查，神州航天公司通過抖音平台【抖音賬号名稱 " 神州航天科普教育基地（海南文昌）有限公司 "，抖音号：29056793642】銷售文昌航天火箭發射觀禮套票，VIP 貴賓票價分别是：1580 元 / 每人、1980 元 / 每人、2888 元 / 每人，共涉及遊客 295 人，涉案金額 28.5488 萬元人民币。神州航天公司宣傳購買 VIP 貴賓票的遊客可以到文昌航天發射場内場觀看火箭發射，虛構事實與實際情況嚴重不符。
根據《中華人民共和國行政處罰法》有關規定，在嚴格履行告知、聽證等法定程式後，2 月 8 日，市綜合行政執法局根據《中華人民共和國旅遊法》第九十五條第一款和《海南經濟特區導遊人員管理規定》第二十七條第一款規定，對神州航天公司作出罰款 57.0976 萬元人民币、法人代表餘某某罰款 1.1 萬元人民币、帥某罰款 5 萬元人民币的行政處罰。市市場監督管理局依據《中華人民共和國反不正當競争法》第二十條第一款規定，對神州航天公司作出罰款 100 萬元人民币的行政處罰。涉案款項已于 1 月 18 日全部退還遊客。
此前新聞報道
1 月 17 日晚，靠近海南文昌航天發射場附近的遊客見證了一次氣勢恢宏的火箭發射。長征七号遙八運載火箭點火升空後，順利将天舟七号貨運飛船送入太空。
不過，有些遊客的觀看體驗并不太好。有網友通過社交平台反映" 花費 2888 元購買觀看火箭發射内場票，實則被帶到周邊房頂，購買旅遊產品和實際情況嚴重不符 "。
當晚，相關遊客把這一情況投訴給了文昌市旅遊和文化廣電體育局。
随後 " 文昌發布 " 傳來消息，1 月 18 日，文昌市旅遊和文化廣電體育局發布關于遊客反映 " 觀看火箭發射遇到虛假宣傳 " 問題初步調查情況的通報。
圖片來源：視頻截圖
文昌市旅遊和文化廣電體育局：2024 年 1 月 17 日晚，我局接到遊客投訴，稱 " 花費 2888 元購買觀看火箭發射内場票，實則被帶到周邊房頂，購買旅遊產品和實際情況嚴重不符 "。
對此，我局高度重視，立即聯合市市場監督管理局、市綜合行政執法局等部門到現場調查處置。1 月 18 日上午，市市場監督管理局已對涉案企業神州航天科普教育基地（海南文昌）有限公司涉嫌虛假宣傳情況予以立案，市綜合行政執法局已對涉案企業無證經營旅行社業務和接團領隊人員無證進行導遊活動的違法行為予以立案，案件正在進一步調查取證中。
下一步，我們将及時向社會公布調查處置結果。我局正在研究制定進一步規範火箭發射觀禮市場經營行為的相關規定，切實維護廣大遊客的合法權益，持續提升旅遊市場法治化、規範化水平。
每日經濟新聞綜合 " 文昌發布 "、文昌市旅文局微信号
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