今天小編分享的教育經驗:一流領導者打造一流團隊的14個方法,歡迎閲讀。
作者: 稻盛和夫
來源:領導者養成筆記、華營管理私塾
稻盛先生在經營中非常注重團隊合作精神,他認為,一個團隊裏需要聚集着一群有信念、有能力,為了共同的目标共同奮鬥,互相支持的人。
讓每一位員工成為主角,打造激情四射的集體,依靠全體智慧和努力完成企業經營目标,才能實現企業的飛速發展。
那具體如何去做呢?
1
以德制才
人們希望領導者具有傑出的才能,但更要求他們具備高尚的人格。
越是才能出眾的人,越容易成為自己才能的奴隸,而把可貴的能力用錯方向。
而能夠控制才能發揮方向的就是人格,就是道德。
2
重視夥伴關系
京瓷自創立以來,一直致力于建立心心相印、相互信賴的夥伴關系,并以此為基礎開展工作。
因此員工之間,經營者與員工之間不是縱向的從屬關系,而是為了同一個目标、為了實現共同理想的同志關系,也就是説把橫向的夥伴關系作為基礎。
京瓷有今天的發展,不是靠常見的由權力和權威形成的上下級關系,而是由志同道合的夥伴,為了公司的發展齊心協力、共同奮鬥的結果。
正因為同事之間作為夥伴結成了相互理解、相互信賴的關系,才使得這一切成為可能。
3
直言相谏
為了以負責的态度完成工作,與工作相關的人們,要抱着積極進取的心态:" 想把現在的工作做得更好 "," 想把公司變得更出色 "。
為此,即使對上司,也要毫不客氣地指出發現的缺點和問題。
營造這種風氣很重要。在日常的業務工作中,不能敷衍馬虎。當意識到 " 這不對頭 "、" 那不正常 " 時,要互相指出,直言相告。
讨論的出發點是:" 什麼是對的 ",而不是 " 誰是對的 "。這樣就能做到直言相谏。
發現了缺點和問題,卻因擔心引發周圍的矛盾,或被人讨厭而不敢指明,保持一團和氣,這就大錯特錯了。
靠空洞的原則和所謂的常識做不好工作。重要的是鼓起勇氣,直言相告,真心誠意地指出問題所在。要營造這樣的氣氛。
" 期望公司發展得更好 ",從這一善意出發,互相説真心話,就能加深彼此的理解,建立起相互信賴的關系。工作就一定能做得更加出色。
4
率先垂範
在工作上想得到部下和周圍人的幫助,自己必須率先垂範。哪怕是别人都讨厭的工作,自己也要一馬當先,采取積極挑戰的态度。
無論堆砌多少令人動聽的辭藻,如果自己不帶頭實行,就不能抓住人心。
想讓别人做的事,首先自己要衝在前面,用行動做出表率,這樣,周圍的人才會追随你。
雖然率先垂範需要勇氣和信念,但是只要不斷地用心實踐,就能夠自我提升。不僅領導者,公司裏所有的人也都應該共同營造率先垂範的風氣。
在這樣的公司裏,全體員工都生機勃勃,都能愉快地工作。
5
齊心協力
自己一個人單槍匹馬做不好工作,必須與上級、部下,以及周圍的人互相配合,齊心協力,工作才能做好。
在這種情況下,自己首先要主動積極地找事情做,這樣周圍的人自然而然會來協助你,你就能 " 在漩渦的中心工作 "。
在公司裏,某項工作是本部門該做的,還是他部門該做的,分工不清晰。這時候,不要認為這項工作與己無關,而應帶着問題意識,自己舉手,主動開口,把周圍的人帶動起來,将工作展開。以自己為中心,卷起漩渦。
留意一下就會發現,如果總是以别人為中心,自己只是在外圍跟着轉,自己總處在協助的位置,那麼就體會不到工作的快樂。
與其這樣,不如自己成為漩渦的中心,把周圍的人卷挾進來,就能品嘗愉快工作的滋味,那或許是最高的享受。
翻卷起工作的漩渦,這跟年齡和經驗無關。帶着問題意識,把周圍的人帶動起來,把人會聚到一起,這個人就成了漩渦的中心。公司裏卷起漩渦的人越多,到處都翻滾着工作的旋渦,公司就會充滿活力。
6
構築信賴關系
京瓷自創業以來,就把同事之間心心相連的密切關系作為經營的基礎,員工彼此間懷着感激和誠意,在互相信賴的基礎之上開展工作。
作為全員敞開心扉、增強聯系的機會,公司一貫重視酒話會等各種各樣的集體活動。
即使是上下級,只要有信賴關系作為基礎,相互間就可以明确地説出想説的真心話。
這樣一來,問題就會一目了然,工作就會順利開展。
構築這樣的信賴關系,需要在平時不斷作出努力,把大家的心緊密地聯系起來。
7
點燃團隊的鬥志
工作是真刀真槍決勝負的賽場,必須時刻以必勝的信念去參與格鬥。
但是越想取勝,迎面而來的各種困難和壓力就越大。這時我們往往膽怯,進而放棄初衷以妥協告終。
克服這些困難和壓力的動力來自當事人不屈不撓的鬥争心。類似格鬥士的那種鬥争心,可以衝破一切壁障,引領我們走向勝利。
無論多麼艱難困苦," 絕不服輸,一定要勝利 " ——必須燃起這種激烈的鬥志。
無論如何都要完成計劃,我們必須成為具備這種堅強意志的、燃燒般的團隊。
8
設立具體的目标
把月度和年度銷售額、利潤等所有目标都用具體的數值表述出來,然後告訴全體員工,并讓大家徹底了解這是必須完成的目标。
這樣就能提高每一個人的參與意識,從而形成實現目标的巨大能量。
領導者不僅要制定未來的目标,同時還必須找出實現這個目标的有效方法和途徑。
向下屬揭示説明制定這個目标的理由、領導者自身對于這個目标的認識和想法,以及具體的實施方法和途徑。
在這個過程中,領導者與下屬必須展開徹底的溝通,以期獲得他們的真心認同,使得企業成員能夠為了目标的實現而共同奮鬥。
9
目标要眾所周知,徹底貫徹
為了達成目标,一定要讓全體員工都知曉這個目标,并徹底貫徹。
也就是説,這個目标要為全員所共有,大家都把該 目标當作自己的東西。
不論是營業部門,還是制造部門,當天的 " 銷售額 "、" 生產總值 "、" 附加值 "、" 部門時間附加值 ",這類數字,一定要裝進全體員工的頭腦裏,在職場裏不論問誰,都能馬上脱口説出。
在京瓷的 " 阿米巴經營 " 和 " 部門時間核算制度 " 裏,由于追求全員知曉目标、共有并貫徹目标,這樣就提高了每一個人的參與意識,從而形成齊心協力實現目标的巨大能量。
10
齊心協力
會聚在企業的全體員工,都是心心相印、互相信賴的夥伴。
讓我們團結一致,開展總體戰,朝着目标前進。我們要營造一種心心相印、相互信賴的夥伴關系,并以此為基礎推進工作。
在這裏,我們不主張以權力或權威為基礎的上下級關系,而是将志向相同的夥伴的心凝聚起來,協調行動,以這種橫向關系作為基礎。
讓我們全員齊心協力,信賴自己的夥伴,以關愛之心支援他們,組成 " 最佳接力賽 " 團隊。
作為志向相同的夥伴,我們朝着共同的目的地團結奮進,我們就能帶給客户最高水平的服務和商品。
11
形成合力
看看棒球,或者足球之類團體性的比賽就會發現,那些各自為戰、只顯耀個人本領的團隊,同全體隊員向着獲勝的目标齊心協力的團隊之間,實力的差距一目了然。
公司也一樣。
如果每個員工都按照各自的想法各行其是,力量就會分散,一加一就不會等于二了。
但是,當全體員工的力量向着同一個方向凝聚在一起的時候,就會產生成倍的力量,創造出驚人的成果。
那時一加一就不是二,就會等于五,甚至等于十。
讓大家共有相同的價值觀,凝聚全員的合力,朝着同一目标,大家一齊使勁,就能更加确鑿地實現目标。
12
貫徹實力主義
運營一個組織最重要的是,這個組織各部門負責人是否由真正有實力的人來擔任。
真正有實力的人,不僅擁有勝任職務的能力,同時具備人格魅力,得到部下的尊敬,能構築與部下的信賴關系。同時,不是為自己,而願意為眾人的利益發揮自己的能力。
要給這樣的人提供出任組織負責人的機會,并讓他們充分地施展才能,一定要形成這樣的組織氛圍。貫徹實力主義,組織就會得到強化,并最終達到為全體員工謀福利的目的。
實力與年齡或者資歷無關。提高工作能力,磨煉人格,擁有了真正的實力,這才具備了當領導者的資格。
13
深懷感謝之心
我們能有今天,能盡情地工作,離不開客户、有關合作夥伴、工作同事以及家人等周圍人的幫助。
只要缺了其中的一部分,就沒有我們的今天。
這一點我們要牢記在心,這樣來度過每一天,那麼,不僅對客户,而且對周圍所有的人,我們就會自然地湧出發自内心的感謝之情。
同時,還要常常反省自己:有沒有忘記了謙虛的态度?
是否擁有發自内心的感謝之情?形式上敷衍式地説一聲 " 謝謝 ",并不能傳遞到對方的心裏。
14
必須經常保持謙虛的姿态
據説随着社會的不斷發展,持有 " 自我中心 " 價值觀的人,即自我主張強烈的人會不斷增加。
但是,抱有這種觀念的人之間,必然會產生 " 自我 " 與 " 自我 " 的衝突。這樣,需要團隊間互相配合的工作就無法開展。
陶醉于自己的能力或微不足道的成功,驕傲自滿 , 就得不到周圍人的幫助,還會妨礙自己的成長。
為了形成團隊合力,在和諧的氣氛中有效地開展工作,必須意識到 " 有了大家才會有自己 ",持續保持謙虛的态度,這是非常重要的。
始終保持謙虛的、坦誠的态度,對周圍的人抱着感謝之心。
這樣不僅可以把每天的工作做得更好,而且可以讓自己的人生變得更明朗、更幸福。(完)
不是你的團隊不行,是你的管理不行
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