今天小編分享的财經經驗:别被中式漢堡忽悠了,歡迎閲讀。
出品|虎嗅商業消費組
作者|姚蘭
編輯|苗正卿
題圖|視覺中國
中式漢堡只忽悠中國人?
走在廣州石橋街上,大學生方芳發出了 " 看得糊塗、吃不明白 " 的感慨。一家主營鵝肉飯的飯館,左右兩邊分别開出了名為 " 塔詩汀 " 和 " 塔斯汀 " 的中式漢堡品牌。左邊這家為仿冒品牌,有網友稱其店名原為 " 中國漢堡 ",見生意不好便将招牌改成了 " 塔詩汀 "。方芳走進右邊這家店,同往日一樣點了一份香辣雞腿堡," 它家其他花裏胡哨的口味,吃起來有點奇怪。"
由 3 位 80 後福建人創辦、主打低線市場的塔斯汀攻入了北京:8 月上旬,其位于北京西站南廣場的北京首店開業。
中國青年愛吃漢堡,而中式漢堡在縣網域市場尤其顯示出了它的魔力。賣披薩 7 年,塔斯汀一直不温不火,2019 年門店數剛破百家。直到 2020 年,它踩着 " 國潮風 " 明确轉賣中式漢堡後,開始逆襲。據窄門餐眼,2020 年 ~2022 年,其新增門店數分别為 316 家、450 家與 2289 家,其中 70% 的門店開在二線及以下城市。
塔斯汀在争議聲中一路狂奔。它打着中式漢堡的旗号做西式快餐生意,現已開出 5176 家門店,從門店數看超過了德克士、漢堡王和必勝客。源碼資本和不惑創投的過億元融資加持,無疑将加速其擴張進程。
" 翻盤樣本 " 在前,新、老玩家加速進場,中式漢堡正成為 2023 年消費圈少有的 " 熱度尚存 " 的賽道。
目前,楚鄭、林堡堡、麥喜堡、奔跑的熊貓等品牌均獲得融資,其中奔跑的熊貓斬獲由 XVC 領投的數億元融資。自今年 4 月 10 日起,西貝旗下快餐新品牌 " 賈國龍空氣馍 " 正式改名為 " 賈國龍中國堡 ",由新名字可看出西貝已不再遮掩其想要占領品類認知的野心。
" 今天來看餐飲行業,沒有什麼品類是真正的新品類。" 一位參與投資數十個茶飲、中式烘焙品牌的投資人楊峰告訴虎嗅," 中式漢堡更多是一個概念,實質上它就是用餅夾肉的邏輯在做。"
為 " 中式漢堡 " 買單的年輕人,都買了些什麼?
相比產品,有話題度的品牌定位更重要
" 餐飲行業的所謂創新是 ' 守正式創新’,今天任何‘新品類’的出現,往往都是品牌對已有品類做了價值點提煉的結果,提煉維度不限于原料、味型、形态、工藝等等。" 一位餐飲老炮兒向虎嗅舉例説道,中國人在家就愛吃辣椒炒肉,不是先有了費大廚才有了辣椒炒肉,但正因為費大廚提煉了味型将之做得好吃,辣椒炒肉才有了更高的市場熱度。
" 中式漢堡 " 能夠出現,離不開塔斯汀的 " 提煉 ",離不開種種巧合的作用。
一位行業觀察人士告訴虎嗅,塔斯汀賣披薩那幾年,其内部員工在中午吃飯時會很自然地将披薩面團變成餅胚,然後往裏夾一層土豆絲等炒菜,發現特别好吃。也就是説,塔斯汀會推漢堡,主要源于對自己的誠實,對中國胃的誠實。" 它的堡胚實際上是披薩餅胚,不過是将披薩餅胚烤得比較酥彈而已,加上餡料用的是中國菜。"
2018 年,塔斯汀推出 " 現烤堡胚 "。很快,創始團隊發現,漢堡的營收增速遠高于披薩。
本質上是并不新鮮的主食夾菜的產品形态,為何塔斯汀要打出中式概念呢?
回到 2019 年、2020 年那兩年,一波長沙新消費品牌相繼誕生且被炒得火熱,其中新中式烘焙賽道頗得資本青睐。這些新品牌将中式點心的食材與部分西式烘焙方式進行融合,同時強調現烤,對比塔斯汀的做法來看,其產品創新邏輯是相通的。而彼時資本對虎頭局、墨茉等品牌的熱捧,無疑讓塔斯汀更加堅定了冠以中式名号的想法。
圖片來源:@塔斯汀漢堡中國
為什麼塔斯汀等新品牌要蹭 " 漢堡 " 呢?楊峰認為,漢堡在中國還是存在一些文化的高勢能,比如漢堡進入中國的 80 年代末 90 年代初期,會有中國人在肯德基店裏結婚,所以根植于人們心裏的看法就是漢堡挺厲害的。" 但是如果回到中國民間的主食夾菜,會發現(中間)可以吃的東西比漢堡不知道豐富多少倍了。"
抛開肯德基、麥當勞都有的經典大單品香辣雞腿堡,塔斯汀還推出了五香肉餅中國漢堡、板燒鳳梨中國漢堡、北京烤鴨中國漢堡等等。賈國龍中國堡則推出了小炒黃牛肉堡、本幫紅燒肉堡、外婆菜嫩蛋堡、吊爐北京烤鴨堡等等。再比如,新品牌林堡堡将傳統中餐與雞蛋漢堡相結合,以此打造中式漢堡。
" 中式 " 與 " 漢堡 " 兩點相結合,不保證產品絕對好吃,但确實成了一個有話題度的品牌定位。在品牌營銷和門店設計上借勢 " 國潮 ",塔斯汀進一步強化了 " 中國定位 "。有意思的是,賈國龍中國堡是少有的避開 " 國潮風 " 設計的中式漢堡品牌。一位網友稱," 説是堡不如説是肉夾馍的一家店 "。
塔斯汀的選址基本向華萊士看齊,将差異化的品牌定位寫在門店招牌上,能讓其在貼身肉搏中多些勝算。如圖,華萊士和塔斯汀門店緊挨着,各自的招牌寫着 " 全雞漢堡 " 和 " 中國漢堡 ",你更想先走進哪家門店?
圖片來源:小紅書
再來看漢堡之外的小食和飲料。塔斯汀提供的小食包括上校雞塊、勁爆雞米花、粗薯、奧爾良烤翅等等等,飲料則有可樂、咖啡、牛奶、花生漿、氣泡飲等。以可樂為例,塔斯汀進行了微創新,在其中加入檸檬片,增加飲用的清爽感。對于雞肉類產品和粗薯,五位大學生用户向虎嗅表示,澱粉感重了些。
相對适中的價格,是塔斯汀拿下年輕 " 窮鬼 " 用户的又一關鍵因素。據窄門餐眼,塔斯汀、華萊士、肯德基、麥當勞、賈國龍中國堡的客單價分别是 20 元左右、18 元左右、35 元左右、28 元左右、29 元左右。定價高于華萊士,但因同樣采取加盟模式,品控做得不夠到位,相當一部分用户并不贊同塔斯汀具備高性價比的説法,甚至将其稱為 " 新的噴射戰士 "。
低價總是讓人上瘾的,塔斯汀當然知道這個道理,于是花了大力氣布局抖音本地生活業務。在抖音,塔斯汀開設了多個賬号,比如塔斯汀美食局、塔斯汀福利社、塔斯汀國潮社等,長時間直播,直播間裏的團購優惠力度比較大,比如 2 份香辣雞腿堡僅需 14.9 元。
看今年抖音 618 團券節行業熱賣品牌榜,前 7 名分别是肯德基、麥當勞、瑞幸咖啡、海底撈、華萊士、蜜雪冰城、塔斯汀,年輕人難抵西式快餐品牌的 " 低價誘惑 "。
都是炸雞漢堡品牌?
塔斯汀店裏賣得最好的是香辣雞腿堡,本質上它做的就是炸雞漢堡生意。
肯德基在中國擁有一萬多家門店,主打炸雞漢堡的華萊士開出了兩萬多家門店," 塔斯汀火起來的底層邏輯也是一樣的。" 上述行業觀察人士説道。
當脱去看似潮酷的 " 中式漢堡 " 外衣,塔斯汀就是一家炸雞漢堡品牌,它還能保持吸引力嗎?
在下沉市場,炸雞漢堡賽道不乏有力玩家。比如,來自武漢的派樂漢堡成立 20 多年,擁有 1900 多家門店,主打 20 元以下價格帶,推出了 " 滷辣炸雞 " 系列產品。 2021 年年底,它拿到絕了基金的數億元投資,該基金由絕味食品聯合餓了麼發起設立。據媒體報道,派樂計劃在千城開出萬店。
如今,該賽道已誕生 3 個萬店品牌,它們是華萊士、正新雞排和肯德基。根據 NCBD(餐寶典)的統計,今年上半年,在新增門店數量方面,塔斯汀新增 1300 多家門店,排名第一;肯德基排名第二,新增 900 多家門店。麥當勞在中國開出了 6000 多家門店,它與塔斯汀相比,誰衝刺萬店的機會更大?如果放在中式漢堡賽道來看,就門店數和品牌影響力而言,還沒有一家品牌可與塔斯汀匹敵。
在一線市場主打小店模型已成共識。據窄門餐眼,賈國龍中國堡已開出 38 家門店。在西貝集團副總裁宋宣看來,快餐分為兩個市場,一個是坐下來吃的桌餐市場,另一個是手拿走食市場,而後者的市場規模明顯更大。" 賈國龍中國堡選擇的是手拿走食的小店店型,它符合萬店的方向。" 據其透露,品牌預計在 9 月開出至少 55 家門店。
圖片來源:賈國龍中國堡品牌官方
根據官網信息,塔斯汀的标準店面積為 65 平米。炸雞漢堡品牌叫了個炸雞也值一提,它采取 " 在小城市開大店,大城市開小店 " 的開店策略,門店類型包括外賣外帶店(30 平米左右)和堂食店(60 平米左右),已在全國開出 3300 家門店。
炸雞漢堡是高度同質化的品類,品牌間的比拼點不僅在供應鏈和門店數,更在于品牌力。那麼,是否必須得走國潮風才能搶占用户心智?
宋宣説,餐飲行業最核心的能力是将產品做得好吃。 " 一切首先回到口味,所以你看賈國龍中國堡的門店沒有特别多花裏胡哨的設計。" 他認為,做餐飲需要拉長周期看待很多問題,比如西貝用了三年多時間才将牛大骨打造為爆品。" 關于中國堡,我們的思考也是一樣的,第一個階段先磨產品和菜單。抖音直播不是我們不能做,而是我們想跑出長周期的產品。"
香辣雞腿堡是肯德基和麥當勞的經典產品,是已然跨越周期的產品。楊峰向虎嗅直言:" 中國很多漢堡品牌為什麼能夠快速崛起?就是因為它們直接将這款大單品拿過來用了,中國年輕人就是愛吃香辣雞腿堡。"
加速擴張路上,以塔斯汀為代表的中式漢堡品牌,除了要讓加盟商真正賺到錢,也需要拿出更具説服力的大單品。中式漢堡不要忽悠中國人。
(應受訪者要求,文中楊峰為化名)
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