今天小編分享的财經經驗:我在下沉市場找工作,不敢用BOSS直聘,歡迎閲讀。
文 | 五環外 OUTSIDE,作者 | 劉奕然,編輯 | 車卯卯
求職界的電梯戰神
每場春招、秋招、裁員大潮下,各個招聘軟體總會輪流崩一次。24 年的三四月,随着 " 智聯招聘崩了 " 衝上熱搜,求職招聘的大戰再度無聲打響。一個城市中打工者心照不宣的秘密,就是無論當下找不找工作,手機裏始終留個招聘軟體。
閒着沒事、工作不順、晨會挨罵、業績不達标,都是随時翻翻看機會的理由。而每當打工人想要看看新機會時,耳邊總會響起一句熟悉的 " 找工作,跟老板談。" 無論坐電梯還是乘地鐵,藍綠色的廣告,總會适時穿插在打工人最疲憊的生活場景中。
電梯廣告病毒性的傳播,給了 BOSS 直聘極高的大眾普及度。大家會在和陌生人同乘電梯的尴尬靜默中聽完整段的 " 升職!加薪!",不堪其擾的同時,再點開 BOSS 直聘看看有沒有人對自己感興趣。
一線城市中,這個線上招聘大廳幫不少年輕人實現安身立命。不少求職者和企業,共同使用 BOSS 直聘,痛恨 BOSS 直聘,又離不開 BOSS 直聘。而随着新一批人開始逃離北上廣,當用户遷徙、平台拓張到下沉市場時,BOSS 直聘在下城市場中又将是什麼光景?
找工作困境,從已讀不回變成已讀亂回
找工作最煎熬的一步,就是等待。投了簡歷等回消息,盼着面試邀請,等着工作 offer。
已讀不回,是這個過程中最殘酷的回和審判。似乎打工人前半生的一切努力,都不值得對方花幾秒回復一句—— " 不好意思,暫時不合适。"
傅江還記得以零經驗的應屆生身份找工作時,從投簡歷開始就能感受到被挑挑揀揀,花了 300 塊錢找人幫改的簡歷,在投向一個個企業郵箱後石沉大海。
輪番海投又挫敗後,傅江開始鎖定用 BOSS 直聘。至少他能确定對面 hr 真的看過他的簡歷,面試的緊張感能在提前聊過後被弱化不少。
" 我畢業 4 年以來從應屆生到跳槽,兩個城市 3 份工作都在 BOSS 直聘上找到的,雖然要學會篩選着投,但在至少這個軟體是效率挺高的。"
BOSS 直聘在履歷不深的年輕人心中的确很有地位,哪怕都是求職速配,但總歸不至于落空。傅江記得,剛畢業的時候即使沒有工作經驗,每天也能收到 7、8 家公司的 " 對您感興趣 "。
電梯廣告只能幫平台打響知名度,真正能讓 BOSS 在眾多招聘軟體殺出重圍的原因,還是要歸結在一個 " 聊 " 字上。
找工作,對很多初出茅廬的年輕人來説,就是個等待被挑選的買方市場。
BOSS 直聘則非常精明,打出 " 跟老板談 " 的功能标籤,看似是把主動權的天平向求職者稍稍傾斜。
但如果用久了就能發現,BOSS 直聘的确能幫你找到工作,但沒説能幫你找到好工作。
在 BOSS 直聘上找工作,更像一場密集的集體相親,你總歸能配對,但無人能保證你在這段關系中是否幸福。
工作了幾年後,傅江開始把 " 工作不順就看看 BOSS 直聘 " 作為一種心理療法。
" 現在這上面魚龍混雜,沒事就翻翻也不是為了換份工作,是為了安慰自己,和 BOSS 上崗位相比我的工作已經很不錯了。"
過去幾年中,傅江也曾經想過投身進入逃離北上廣的大潮中,24 年開年,他計劃不如變化地趕上了裁員大潮,2 月份以來,他就開始工作地點切回老家看看行情。
在一二線城市求職,最簡單的判斷标準已經不是工作量和薪資。在這個圈層中,已讀不回就是最粗魯的回應。下沉市場求職的困境,正逐漸從已讀不回演變至已讀亂回。
他問:是否有雙休,對面答:已經成家的不考慮;問:試用期多久,對面反問:你是什麼星座,最後還要 hr 反問他 " 請問已讀不回是有什麼顧慮嗎?"
定位切換至小城市的第一天,傅江覺得自己像剛踏入人才招聘中心的生面孔,猝不及防地被人塞了一堆垃圾傳單。
hr 慧眼識珠,透過枯燥的簡歷看穿有趣的靈魂
" 日結 "" 兼職 "" 居家辦公 " 等字眼高頻出現在下沉市場的求職主頁上,熱鬧的信息箱,盡是下沉求職市場的荒涼。
" 我能理解年頭不景氣,工作不好找小地方就更難,但平台審核機制也有問題。"
然而在以 " 找工作難 " 為底色的過去一年中,在求職者和企業的雙面焦慮下,BOSS 直聘的月活用户開始不斷攀升。2023 年,BOSS 直聘平均月活達 4230 萬,同比上漲 47.4%;同時全年付費企業客户數為 520 萬,同比上漲 44.4%。
龐大的求職數據中,為 BOSS 直聘貢獻顯著增長和營收的正是下沉市場。匯總信息中,本科學歷求職者在五線城市中的增幅最為顯著。傅江在 BOSS 刷了兩天小城市的招聘信息,發現這個平台上的下沉求職市場,從某種意義上來説,幾乎沒有真正意義上的 " 白領 "。
野蠻生長的下沉求職市場
在一二線城市工作過的年輕人,看過 BOSS 直聘上野蠻生長的下沉求職市場後,都會或多或少的水土不服。
傅江終于明白為什麼網上那麼流行 " 輕體力勞動 " 了,畢竟城市每向下一個線級,能找到的腦力勞動工作就越少。
他以地級市老家為定位,分别在一系列求職軟體中添加了 " 運營 " 的求職意向。
獵聘上的崗位寥寥無幾,不符合求職意向的崗位就不予用户推薦。前程無憂等軟體會推薦一些相近的崗位,契合度不高,但看起來盡力了。
只有 BOSS 直聘不同,推薦的滿屏崗位都寫着 " 别挑了,有飯吃就不錯了。"
劃過 4、5 條運營的工作後,下方全是傅江意想不到、甚至從未聽説過的崗位。電影觀看員、塔羅牌心理師、物業保安、短視頻演員和豬場飼養員,就業市場以一種意想不到的方式被大大打開。
他劃回最上面那幾條運營崗位,點開不光工資大縮水,詳細介紹裏實際招的都是底薪 2500 的銷售和主播。
" 這樣推還不如不推,哪怕沒有崗位,我都會覺得是環境的問題。BOSS 推這些,讓我覺得我就只配這些。"
運營半生,歸來還是電話客服兼銷售
下沉市場,顯然是 BOSS 直聘在 2023 年中的主要發力版塊。
去年全年中,二線及以下城市的收入貢獻超過了 60%,同比提升了 5 個點,相應提升的還有小微企業的收入貢獻,BOSS 直聘變成 BOSS 充值。
如果将視角調整到小城市求職者一方時,就是越來越多匹配度極低的工作、照标注薪資至少縮水 8 成的工資,和如同網頁垃圾彈窗一般的打招呼信息。
前台文員工作範圍拓展到公眾号、小紅書、短視頻的運營和剪輯,底薪 2500 後還要加上一句 " 按單提成 ",被備注時間自由的運營,自由權限在一天自選時段直播 10 小時的範圍。
最真誠的 boss 會直接把崗位寫成:(供住)招兩個憨憨陪我混日子。實際上,招的是底薪 3000 的 " 住家主播 ",招聘末尾還會添上一句 " 老板真的是人傻錢多 "。傅江仔細一看,這家公司地址在他老家最知名的那座 " 騙子大廈 " 裏。
BOSS 直聘像是一個掌握求職平行宇宙的地方,首先忘記你關于 " 找工作 " 的一切認知。在這裏,兼職日結 80 一天、做六休一,時薪輕松跌破個位數。
" 我能看出不靠譜,你也能看出不靠譜,但年年總會有急着找工作的小孩刷 BOSS 直聘之前,以為會有天上掉餡餅的好事。"
哪怕我們可以在 " 小城市機會少 " 上達成共識。但是名不符實的崗位、有風險隐患的公司,在平台仔細掌握審核标準之後,依然泛濫成災。
2023 年中,每年貢獻 5000 元及以下的小型客户同比變化增長最快,較上一年增加了 51%。
BOSS 直聘在下沉市場可改名叫 BOSS 只招銷售
傅江連在 BOSS 上換了幾個城市看看招聘信息,如果説一二線城市發布的崗位,企業是希望一人能擔起多職的六邊形戰士。那下沉求職市場,就是先用大量信息把你搞暈,讓人覺得工作不一定在辦公室,生活處處可以工作,工作也處處可以開展。
求職者進入寒冬,BOSS 直聘剛迎初春
過去一兩年中,求職者普遍覺得工作難找,企業也常常陷入招不到合适員工的困局。在這個期間,只有 BOSS 直聘确實打實的過上了好日子。
看得久了,傅江開始覺得任何軟體的盡頭都是充會員。不管是想要推送的職位更精準,過濾掉不匹配的消息信息,還是投簡歷時讓 hr 先一步看到自己,調整自己的求職競争力,只需要花 68 元辦一個包月會員。
而買了會員之後,匹配的職位确實改變了,從赤裸裸的銷售變成套了一個殼子的銷售。本質不變,但可能會讓求職者内心舒服一點。
然而對 BOSS 直聘來説,求職者充會員也只占了營收的一個小分支。
作為大型線上求職速配平台,大量求職用户才是 BOSS 直聘吸引企業端付費的基礎籌碼。先用鋪天蓋地的 " 找工作,跟老板談 " 吸引大量求職者形成用户規模,利潤也是在這之後開始節節攀升。
BOSS 直聘在拿下白領用户層面有着絕對競争力,但随着近兩年的白領職位縮減,博士碩士大學生一起在一線城市卷生卷死,BOSS 直聘也開始想要吞下更多的市場份額。
在《2023 中國藍領群體就業研究報告》中,藍領群體規模達 4 億人,占比超過 53%,幾近白領人群的兩倍。
藍領和下沉市場,是 BOSS 直聘瓶頸期的最佳突破口。
BOSS 直聘的 23 年 Q4 财報中,藍領對 BOSS 直聘整體收入的貢獻從 28% 升至 34%。
BOSS 直聘所盼望的春天來了,只于下沉市場求職者而言,刷兩天 BOSS,你會覺得新聞裏看的北大畢業送快遞、大廠高薪程式員回鄉開網約車,一切都不算什麼稀奇事。
23 年第三季度,成功向更高處生長(圖源:boss 直聘公開信息)
如果想回老家生活,真就沒法在老家工作嗎?在連刷一陣 BOSS 直聘後,傅江覺得 " 實在不行就回老家 " 這個備用計劃,遠比留在一線打拼更加可怕。用 BOSS 直聘在小城市找工作,找人衝 kpi 的 hr 已經算是整個求職市場最善良的人。
" 有人動不動叫你下個 APP 做筆試,或者説試用期沒工資,要麼就是以培訓你的名義賣課,即使投訴這幫人也會卷土重來的,卷土重來的時候還會在主頁給你重新推一遍。"
精準算法,高效完成更精準的添堵。
以 BOSS 直聘當前的發展來看,頭部招聘軟體已照顧到行行業業,包括自由職業。
平時愛刷 BOSS 直聘的求職者可以發現,無論處于全國幾線城市,總有那麼幾個打着 " 居家辦公 " 标籤的企業一年四季都招人。審核、客服、線上老師和寫手的海量兼職下,真正靠譜的工作永遠是水中撈月。
" 萬變不離其宗,騙錢和苦力,只是十年前貼吧的套路被搬到 BOSS 上了。"
春節以後,BOSS 直聘迎來連連喜報,2024 的金三銀四求職旺季,月活和付費企業客户的數值都開始創歷史新高。第一季度的營收預期,将同比增長 28.3%-30.7%。
各方似乎都在感嘆 " 年景不好 "" 找工作好難 ",四處在探讨求職技巧和面對裁員如何自救,BOSS 直聘正喜于啃下藍領和下沉市場。
同時段,傅江的 BOSS 直聘上," 溝通過 " 一欄上的數值是 4302,作為一名有幾年工作經驗的普通求職者,失業後一個月,在 BOSS 直聘上确診他的職場寒冬正式來臨。
結語
找工作過程中,招聘軟體就是求職者和企業間的唯一信使。焦慮于找工作的人都有過這樣的經歷,早上睜眼和晚上睡前都先看看招聘軟體,生怕有什麼機會在忽視中落空。
一天投出去無數份簡歷,每次點開都在希望和失望之間反復升降。
在互聯網上,所有招聘軟體都被求職者們歸類為各有各的難用。起出 "BOSS 直騙、前程堪憂、智障招聘 " 代号的背後,是一批一批充滿希望又再次絕望的求職者。
人在小城市,通過 BOSS 直聘投遞簡歷,像剛接觸互聯網時不知能投向哪裏、又盼望着回復的電子漂流瓶。
在越下沉的地方找工作,越能凸顯人際關系的重要性。也曾有不少年輕求職者,以為 BOSS 直聘等軟體會是熟人社會的破局者,那些曾經需要托托關系的靠譜工作也能擺在明面上競争上崗。
但至少直到現在,BOSS 直聘離這個願望還是遙遙無期。
* 本文中均為化名