瓴羊Quick Service全新更新，推出三大核心AI能力

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8 月 28 日，瓴羊智能科技在上海舉行產品發布會，宣布推出 Quick Service 2.0 版本。瓴羊 Quick Service 2.0 結合通義千問大模型和精通客服行業知識的業務小模型，推出三大核心能力：AI 問答、AI 輔助和 AI 知識庫。瓴羊 Quick Service 2.0 也是業内首個将 AI Agent 完整落地、可覆蓋客服全場景的智能客服產品，集成了語音識别、即時消息、協同工單自動化及智能處理功能，為企業提供全渠道、全鏈路、全場景的智能客服解決方案。