今天小編分享的社會經驗：瑞幸咖啡被曝喝出“小強”？最新回應！，歡迎閲讀。
有網友日前發視頻稱，在瑞幸咖啡中喝出疑似蟑螂異物，引發關注。
安徽合肥的消費者陳先生稱，12 月 20 日 14 點 38 分，他的朋友在瑞幸小程式上下單買了兩杯咖啡。14 點 42 分，到線下門店取了單。之後，他開車和朋友出去玩，兩杯咖啡一直放在車内的中控置物架處。
玩到晚上 8 點多，陳先生開車送朋友回家，在等紅綠燈的間隙喝了咖啡，" 喝的時候發現裏面有一個異物，我就把它吐了出來，一看是‘小強’一樣的東西，當時就拿手機拍了個視頻。"
由于一時生氣，在拍完視頻後，陳先生就将咖啡扔掉了。等他回到家後，越想越氣，" 惡心的一夜沒睡 "。第二天（21 日），陳先生前往線下門店投訴。
陳先生稱：" 瑞幸以下單時間和發現小強這中間時間太長，不承認是他們造成的，我説那把監控調給我看一下，他們説他們沒有權利去調監控，需要向上面申請。"
之後，門店給了陳先生一個瑞幸咖啡總部的電話。陳先生撥通瑞幸咖啡總部電話反饋了相關情況，并點開瑞幸咖啡總部短信發來的售後鏈接，上傳了異物照片。
陳先生告訴記者，12 月 22 日他接到了瑞幸咖啡售後客服的電話，" 他給我提出解決方案，那個訂單的錢原路返回，就是返幾張什麼優惠券，5 張優惠券，然後會加強門店的監督，我當時就給他拒絕了。" 目前，陳先生也向當地 12315 進行了投訴。
12 月 23 日，記者就此事撥打了瑞幸咖啡的客服熱線，其工作人員表示，" 公司已經在第一時間關注到這件事了，也已經在第一時間開展全面核查，我們瑞幸咖啡一直注重客户的安全問題，之後會給一個回復的。"
瑞幸咖啡門店總數超 2.1 萬家
10 月 30 日，瑞幸咖啡公布 2024 年第三季度财報。數據顯示，瑞幸咖啡第三季度總淨收入為 101.81 億元人民币，同比增長 41.4%，單季淨收入首次破百億元，創歷史新高。
利潤方面，2024 年第三季度瑞幸咖啡在美國會計準則（GAAP）下營業利潤為 15.57 億元人民币，營業利潤率為 15.3%。第三季度淨利潤達到 13.03 億元人民币。
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