今天小編分享的社會經驗:胡錫進:還有多少城市的燃氣表需要校準,歡迎閲讀。
繼重慶之後,成都今天也發布了關于燃氣問題的通報,要求有問題的燃氣企業退款、調整。
很多人傾向于認為,相關問題可能在更多城市裏存在。希望收到居民投訴的城市都高度重視起來。
重慶燃氣問題的 " 爆雷 " 給所有資源壟斷型企業敲了警鍾:千萬不能随意多收費,并且在服務群眾方面打折扣。它們的資源都是國家給的,人民群眾給的,在提供優質服務方面必須滿懷熱忱,在合理收費方面則須如履薄冰,千萬不要輕視自己服務的每一個消費者。
老胡看到報道,四川綿陽、山西忻州、安徽淮南等多地目前在查燃氣和水表,這樣的跟進值得鼓勵。
▲四川綿陽市市場監督管理局高新分局聯合市計量所開展轄區燃氣經營部門督導檢查。(圖源:綿陽高新區政務服務網站)
市場競争型企業出問題,可以用市場方式解決。資源壟斷型企業一旦在收費和服務上出漏洞,體制都會跟着背鍋。所以重慶燃氣公司的一把手被撤職,這是社會治理的必然平衡方式。
在人人都有話筒的互聯網時代,説不定哪一個受到不公對待的經歷就會引起全網共鳴。所以,要真正把每一個消費者都當成 " 上帝 "。無論民企國企,疏忽的代價各不相同,但會各有各的沉重。