今天小編分享的社會經驗:北京大風來,打碎日常的24小時,歡迎閲讀。
文|鍾藝璇 蘭傑
編輯|喬芊
大風刮到了超市裏
新聞中這場風抵達的準确時間是 4 月 11 日晚 8 點,但北京市民們并不這樣認為,風,早就到了,就在超市裏。
到 4 月 11 日中午,已經無人不知曉,北京要刮大風,最高 13 級的極端大風,近十年最強的風災預警。
當天下午 3 點,胡圖提早下班,在盒馬超市看到令人目瞪口呆的一幕。但凡沾點綠色的蔬菜都集體消失,水果是不存在的,雞蛋還在豬肉區李代桃僵。盒馬理貨員也很忙,忙着填補清空的貨架,但很快,有人發文吐槽,走近了才知道," 這補的都是啥 ",螺蛳粉和大薯片在有機菜區占山為王。
有人説,這是盒馬產品經理的機會,4 月 11 日還能賣不出去的生鮮,可以考慮停產了。也有人正經科普,胡亂補貨是無奈之舉,總部會遠程巡檢,如果監控掃到空面留白,會被認為是店員上貨不及時。
唯一能确定的是,盒馬對這場搶購實在始料不及,因為人太多,北京一家盒馬門店不得不搬出大喇叭,循環播放," 今天夠吃就行,明天線上管夠。"
(4 月 11 日晚,用菠蘿充數的盒馬貨架,圖源小紅書網友)
遠在郊區的山姆,也在工作日出現了搶購潮。在山姆門店工作的陳梅告訴 36 氪,蔬菜區火速被清空,囤貨的人和購物車擠在結賬區水泄不通,唯一如常的或許是雷打不動的代購們," 購物車沒有蔬菜水果,搶了兩車原價 269.9,限時 99.9 的蠟筆小新玩偶,塞了 10 頭 "。
甭管是不是極端大風天,代購們只知道,4 月 11 日是山姆蠟筆小新的打折日。
(山姆代購在 4 月 11 日搶購的蠟筆小新折扣玩偶,圖源受訪者)
距離預告大風來臨主城區時間還有 3 小時。4 月 11 日 17 點,為了防風,國貿主路段中間的隔離欄被人為放倒。在望京,有人遠遠看到,奔馳中國總部的立體 Logo 三叉星徽已經放平,這個意味着征服陸地、海洋和空氣的徽标,還是短暫臣服在了大風面前。大樹的修剪工程也開始了,泡桐樹不得已在自己最絢爛的春天被一一砍去枝幹。幾乎所有的主城區公園、景區和博物館陸續宣布臨時關閉。
當天傍晚,伴随着線上配送開始幾乎陷入癱瘓,大風帶來的失控感真正來臨。
在配送系統已經無孔不入的今天,人們已經很難想象,平台未來數個小時的運力将會在一個大風天前直接被透支。這種未知,甚至比直面超市的空蕩更加令人焦慮。
住在朝陽區的豆子從下午開始,發現物美、盒馬、小象超市和叮咚買菜,這些她所知道的本地生活 APP 已經全都買不到蔬菜。豆子開始頻繁刷新,盒馬的西紅柿補貨又秒沒,小象超市的雞翅和油麥菜只出現了幾秒,就被手快的人買走," 好像自己在大搶購 "。
她不得已接受那些昂貴的選擇——從雲南空運來的高山有機娃娃菜,價格比普通肥牛卷高出 2、3 倍的澳洲谷飼肥牛卷。盡管這樣,也只有晚上 9 點半的配送運力可約。
但豆子不知道,自己已經是幸運的那批人。一個在小象超市下單的市民在社交媒體上吐槽,自己 12 點就已經下單,預約 19 點送達,直到 9 點自己的訂單才開始配送,但半個小時後,這筆訂單竟然因為缺貨,直接被取消。
他表達了自己的憤怒與困惑。但在另一面,真實的小象超市已經不堪重負。
小象超市分揀員麗娜告訴 36 氪,自己所在的前置倉在下午已經停止接新訂單," 光是預約單根本清不完 "。人們希望能夠應對未來兩天的惡劣天氣,當天的訂單件數也比往常多得多," 很多人都買 20-30 件商品,一單至少要打包 2-4 袋 "。
這也意味着,巨大的壓力迅速傳到了分揀員的手上,麗娜當晚在常温、低温、冷藏和冷凍四個區網域來回穿梭,一個小時平均步數甚至已經超過 2000。她觀察了其中一位熟練的分揀員,幾乎 12 小時不停歇工作,當天,她的手上至少經過了 2000 件以上的貨品。
配送員是最後抵達的一環,小象超市配送員陳奇從早上 6 點開始就一直在狂奔,他所在的一家前置倉站點,直到 4 月 11 日晚上 10 點,甚至還積壓了 800 個訂單," 已經完全癱瘓了,裏面的貨物一團亂,站長告訴我們,現在只能有什麼送什麼,沒有的再退款 "。
陳奇説,800 單并不算極限,當晚最多的一個站點積壓了 1200 單。當晚他們甚至沒有時間吃飯," 只能一個接一個輪換去吃 "。
當晚 11 點,由于訂單難以出清,陳奇所在的小象超市站點将原定的 24 點配送截止,默默改到了第二天凌晨 3 點。
大風已經如約而至。12 日凌晨 1 點,一位北京市民在自己的窗外看到,宛若空城的街道,只有一位配送員騎電動車在風中穿行,車身在晃動。當晚風力最高可達 11 級。
(位于望京的奔馳中國總部,圖源小紅書網友)
大風刮過每個人的生活
在心理學中,囤積是一種有計劃的自我保護行為,當未知的失控來臨,足夠數量的食物、醫療用品可以為人們提供一種 " 掌控感 ",從而緩解焦慮。
但人們對于災害天氣的想象和恐懼,并不只有糧食和水的短缺,還有大風對于自己生存空間、物資乃至秩序的破壞。
住在昌平區的賈青,為了這場大風,幾乎想盡一切辦法做攻略。她的屋子裏有一塊大大的落地窗,大風來臨前,因為自己住在頂樓,賈青青從社交媒體和業主群學來了固定窗户的辦法,她專門買了 PVC 膠帶貼窗户," 老板中途還打電話給我,説得力膠帶都賣光了,就剩下其他雜牌要不要 "。
最後,賈青只能用一款黑黃警示膠帶,在窗户上填滿了米字和田字。通常情況下,這類膠帶一般用于辦案和施工。
更多的焦慮,也順着這扇窗户蔓延出來。" 如果窗户碎了,家裏的鏡子會不會碎?" 賈青很快又把落地鏡和梳妝台挪到了安全的位置。擔心大風期間會斷電,她又買了自熱鍋和零食。又怕自己會無聊,還順帶給自己充了視頻網站會員。
一位博主為了保護自己的剛剛長大的幾株郁金香,從保鮮膜、到用鍋蓋保護,再到不惜疊起磚牆,還是覺得怎麼都不夠,從白天忙到黑夜,只為抵擋這場大風。
賈青理解這種 " 不夠 ",盡管當時風還沒有來,但做完這些準備,心裏緊繃的弦才能勉強放下。
(填滿米字和田字的窗户,圖源受訪者)
4 月 12 日一早,新聞再度發布 " 非必要不外出 " 的警示,但在一些人的世界裏,這個極端大風天也無非是博取生計的一天。
一位外賣騎手告訴 36 氪,在極端天氣下,平台擔心運力不足,并不允許專送騎手請假。平台能提供他們的,是每單的極端天氣補貼," 除了已經極致成本的拼好飯,我們今天跑一單能補貼 2 元錢 "。
在山姆工作的陳梅,接到了今天正常上班的通知。像每個平常天一樣,她幾乎跨越了半個北京城,但今天的一路地鐵上,陳梅幾乎沒有看到乘客," 除了拉行李箱趕路的 "。
到了門店後,陳梅有些吃驚," 人竟然不少 ",或許大家已經無處可去,逛超市又成了一種慰藉。
一個最大的變化或許是," 今天的山姆代購都不見了 "。在過去,代購幾乎每周至少來三趟門店,動辄拉着貨車來購物,因為太過頻繁,這些代購陳梅幾乎已經全部認識," 其實很耽誤我們的工作,代購結賬時間長,一些只在線下門店出售的特價商品,也被他們搶走了,普通客户根本買不到 "。
一些希望能在這場大風中掙到錢的人,也同樣奔波在路上。出租車司機王峰説,因為擔心大風,自己在 4 月 11 日晚早早就收工。但他聽説,昨天晚上,自己的朋友專程趕到大興機場拉客,果不其然拉到了顧客加紅包的單子,直到 2 點才收工。
但這場風并未給他帶來多少額外的收入,車少,人更少。今天,9 點出車到 11 點,王峰只接了 4 單,他打算中午就回家。
滴滴司機劉格今天上午接到的一個最大的單子,是送兩個外國人去機場," 他們沒辦法,要回國 ",但少見的是,他第一次空車回到了市區。掙不到錢,劉格幹脆取消了車站和機場的單子。
截至 4 月 12 日 12 時,華北地區京津冀主要機場取消班機超 1200 架次,其中北京首都機場和北京大興機場取消班機超 900 架次,四成以上班機被取消。
受極端大風等惡劣天氣影響,目前國内航線已取消班機 3200 餘架次,已到達今年以來班機取消的最高值。
失控的生活還剩一天
作為近 10 年來最強的一次風災預警,北京已經幾乎極力發揮了一座特大城市的治理能力,提前抵御風災。
4 月 11 日起,北京市交通部門已全面進入應急狀态,221 條涉山區公交線路停駛,15 條地鐵地面高架線路區段停運。截止 4 月 12 日 7 時,因大風沙塵,包括北京在内的 8 省(區、市)受影響路段 106 個,其中涉及 82 條高速公路,主線封閉路段 16 個,單獨關閉收費站 503 個(主線可通行)。
截至今天 15 時,北京全市園林部門累計出動巡查搶險人員 21956 人次,處置倒伏樹木 843 棵、折枝 2572 處、車輛 2607 台次、壓車 30 輛、壓線 8 處、壓房 6 處,堵路 16 處。
直到今天下午,秩序已經開始漸漸恢復,社區超市的貨架又重新擺滿了前一天被搶光的綠葉菜,超市老板娘把計算器敲地噼啪響。線上配送已經基本恢復正常,小象超市配送員陳奇告訴 36 氪,今天的訂單依舊很多,但 1 小時内基本能配送完畢," 只要風速不快,我就還能再快點 "。
盡管這是一次極端天氣事件,但直到昨晚 8 點前,整個北京都在等待一場大風。
這是社交媒體上的真實情緒。有一位小紅書博主這樣解讀這種情緒的由來," 我們等的不是一場大風,而是一種秩序的脱離,當世界在轟鳴中按下暫停鍵,我們終于能名正言順地,為活着本身而呼吸。"
諾蘭導演的《星際穿越》中,曾有這樣一句台詞,大自然是殘酷的,但不是邪惡的。今天下午," 北京大風把藍天白雲吹來了 " 一度登上了社交媒體熱點前三,大風洗禮過的天空澄澈美麗。
困擾人們的 4 月柳絮也可能會因為這場大風提前消散,北京市園林綠化科學研究院高級工程師車少臣在接受媒體采訪時稱," 今年毛白楊帶來飛絮期會較往年提前一周左右結束 "。
豆子還記得,在大風來的那個晚上,她走在人行道上,狂風大作,兩側的海棠簌簌飄落,夜海棠在燈光下美地目眩神迷,這是春天和風的饋贈。
無論天氣如何,狗都不能不遛。有人曬出了自己遛狗照,非要下樓的小狗被吹成了一條 " 羽毛球 "。在順義,一只迎風如廁的狗狗試圖和強風對抗,最後只能匆匆解決。
還剩一天,北京十年未遇的橙色預警大風即将過去。有人在社交媒體上發問," 為什麼感覺這場風沒有想象中的厲害?"
因為這些意料之内,才應該是我們值得慶幸的地方。
(4 月 11 日晚的北京,圖源受訪者)
(文中受訪者皆為化名)