今天小編分享的科技經驗:被一場暴雨“喚醒”的圖書業,歡迎閲讀。
" 好的閲讀要冒巨大的風險。它會使我們的身份、自我變得脆弱。" 這是喬治 · 斯坦納在《語言與沉默》中表達閲讀所帶來的靈魂震顫與意識蘇醒。
中圖網倉庫的牆壁上就挂着同樣的标語,像是 3 月春季 " 淘書會 " 的點綴。那一天,這裏整齊碼放着百萬冊圖書,時隔三年與書友們再次相逢,那一天的場面好是歡樂。
但如今,在這條标語之下已不再是摞起的圖書,而是已沒過膝蓋的積水。沒人能想到幾個月之後,這裏竟會被淹沒。
近日來,台風 " 杜蘇芮 " 引發京津冀等地持續強降雨,位于河北涿州的全國最大的圖書物流倉儲基地被淹,損失慘重。
有媒體報道,整個園區的圖書公司以及出版社有 200 多家,估計損失不低于 10 億元人民币。據中圖網官微透露,中圖網預計至少 80% 的書(400 多萬冊,3 億碼洋以上)會報廢,而中圖網僅僅是受損企業的其中之一。(碼洋:指全部圖書定價總額)
淘寶、京東、拼多多等電商平台紛紛上線 " 涿州圖書專場 " 等行動,幫助受災的圖書商家盡快恢復經營并降低損失。截止 8 月 7 日,淘寶 " 涿州圖書專場 " 上線的第 3 天,已經有 500 多萬網友湧入,購買了 38.5 萬單圖書,累計下單成交額超過 3000 萬元。
一場暴雨,一場圖書企業的自救,一場萬眾一心的圖書救援,讓圖書這個沉寂已久的行業走到了台前。
01"25 年來,最具毀滅的損失和打擊 "
"25 年來,我們第一次遇到這種磨難,事情來得非常快,我對同事們很抱歉。" 8 月 4 日,在淘寶 " 中圖網書店 " 直播間裏,中圖網 CEO 黃平開啓了人生的第一場直播。
這是他第一次面對直播鏡頭,幾近哽咽,隐忍着苦楚。講述着中圖網的創立與願景,以及過去幾天經歷的一切,一本本地介紹着鏈接裏挂着的書籍,期間還摻雜着 " 未來怎麼辦?" 的飄渺問答。
1998 年黃平創辦中圖網(中國圖書網),這是國内最早一批的圖書電商之一,但相比于當當網等專業的圖書電商平台,中圖網更加小眾,知名度僅局限在書友們之間。也因如此,當主流電商平台們加入圖書市場後,流量難以比拼的中圖網開始向圖書尾貨銷售轉移,圖書售價大多在五折以下,讓中圖網在 " 電商夾縫 " 中 " 存活 " 了下來。但新問題随之出現,庫存量大、絕版書和老版書多 …… 無形中增加了倉儲風險。
經歷過洪水無情地 " 洗劫 " 後," 這是企業成立 25 年來遭遇的最致命的損失和打擊 " 成為了中圖網對無盡心酸的總結,而一個中圖網也是眾多受災圖書企業的 " 縮影 "。
庫房規模近 8000 平方米的北京時代華語,圖書存量 360 多萬冊,幾乎全軍覆沒,公司預估損失 2 億多元碼洋;紙上聲音書店 3000 平米庫房受災,4/5 的圖書報廢,貨車被泡,門店無法供貨,線上訂單無法發貨,300 平米的門店亟待鋪貨開業被擱置,預估損失 5000 萬碼洋;" 未讀 " 出版商所有庫存均在西南物流(涿州園區)托管,總體庫存價值約 1.24 億元碼洋,圖書近 150 萬冊,保守估計損失至少千萬級碼洋、百萬級實洋 …… 而這樣的企業還有大大小小數百家。
作為中國圖書出版行業的倉庫重鎮,涿州一直都是該產業鏈上的重要一環——上百家相關行業存書的庫房安家在占地面積 400 畝的北京西南物流中心涿州園及周邊地區。2021 年,該地區圖書品類年吞吐量超過 200 億碼洋,占 2021 年全國圖書零售市場規模(986.8 億碼洋)的 20%。
與此同時,涿州周邊的印刷、造紙等企業也受到了影響,面對災後即将到來的大量加印重印訂單,紙價上漲等問題或無可避免。
事實上,再次走向大眾面前的傳統圖書行業,早在本次災害之前,已經 " 風雨飄搖 "。
02" 消沉 " 的圖書行業
" 就在幾天前,我們還因今年業績嚴重下滑,為如何少花費又能宣傳到位傷腦筋,希望能弄出點‘聲響’被大家看到。沒想到這次聲響是大了,卻是以這樣令人揪心的理由,真的很‘黑色幽默’。"
同樣也是引用中圖網的話,但這裏映射的卻是整個圖書行業艱難的生存現狀。
伴随着電子書、聽書等數字閲讀的崛起,人們在實體書的消費上已不再是 " 買書如山倒 " 的情形。而短視頻、直播等新興信息渠道的出現,也大大削弱了人們對讀書的興趣。據開卷數據顯示,2022 年中國圖書零售市場碼洋規模為人民币 871 億元,同比下降 11.77%。2022 年圖書零售市場新書品種數約為 17.1 萬種,同比下降約 11.4%。
在這個信息大爆炸的數字時代,實體圖書已有了 " 過去時代產物 " 的發展趨勢,一場 " 消亡 " 危機也正在這個行業悄然發生。
而實體圖書危機," 首當其衝 " 的便是實體書店。據《全國實體書店經營情況調研報告》顯示, 2022 年上半年,9.56% 的實體書店沒有收入,32.09% 的實體書店收入在 10 萬元以下。" 網紅書店 " 言幾又在北京的八家門店已全部關閉,同時,言幾又北京公司及上海母公司均被法院列入了失信名單中。
面對着版税、紙張、印刷、人工等居高不下的成本和線下銷售渠道的受阻。押注直播帶貨等線上渠道則是圖書企業促銷的必由之路。但在講求 " 秒殺 "、" 最低價 " 的直播間裏,本就利潤微薄的圖書行業,更是舉步維艱。
與此同時,還有一度被認為給圖書 " 第二次生命 " 的影視投資,其所帶來的收益也充滿着不确定性。
近幾年,我國的圖書出版業在營收端總體處于下降态勢。而從已上市的出版企業财報 " 營收規模大,淨利潤少 " 的特點,便可窺見出這個行業整體賺的都是辛苦錢。
翻看 2022 年 28 家在 A 股上市的出版企業财報,以營收規模排名第二的中南傳媒為例,2022 年營收達到了 124.65 億元,淨利潤只有 13.99 億元,淨利潤率僅為 11.23%。
一面是下遊被削弱的消費力,一面是高成本、低利潤的經營現狀,做書、賣書之路并不好走," 四面楚歌 " 的圖書行業又該走向何方?
03 擁抱變化,往前走
據《2023 抖音讀書生态報告》顯示,2022 年抖音平台共售出 2.5 億單圖書。當越來越多的消費者選擇通過短視頻等社交媒介進行圖書消費,對于傳統圖書行業來説,擁抱 " 直播間 " 似乎無可避免。
品牌自播當然是性價比最優的選項,這意味着圖書出版公司可以有更多的自主性和相對更高的利潤率。以果麥文化為例,作為最早開展 "CBC" 銷售模式的企業,其财報顯示,2022 年果麥文化實現互聯網 2C 銷售收入 8281 萬元,同比增長 23.43%。
所謂 "CBC" 銷售模式,簡單來説就是品牌孵化自有 KOL 帶貨,實現利潤和品牌自由度的最大化。截至 2022 年底,果麥旗下運營賬号超 70 個,包括抖音賬号 " 果麥書單 ";快手賬号 " 琪琪的奇書館 "、" 小亭不停課 " 等。
這一批社交媒體矩陣賬号,除了可以為品牌帶貨之外,還能作為行業精準 KOL 為其他品牌進行廣告傳播并獲取收益。
不可否認的是,短視頻和直播間也讓圖書行業的價格更 " 卷 " 了,如何平衡流量和價格,短期與長期的協同發展,是擺在圖書行業面前的新課題。但這絕不是某家企業或僅限于圖書出版行業自身就能解決的問題,他需要圖書出版行業、平台渠道方以及大眾消費者的協同合作。
這一點,在這次的圖書行業天災 " 拯救 " 中得到了一次實驗性的印證。
例如,當聽到圖書行業的求助時,大眾消費者紛紛在網上表示,願意為受災圖書企業捐款、買泡水書 …… 為渡過這次難關盡自己的一份力量。
同時,有實力的企業也主動扛起了責任。例如淘寶、京東、拼多多等電商平台,8 月 4 日,淘寶緊急上線 " 我為涿州買本書 " 專場,會場内商品皆為受災商家緊急盤出來可進行銷售的圖書和周邊產品。并且,聯合菜鳥為受災商家提供物流支持,為需要轉運圖書的商家提供分倉轉倉服務,支持商家快速入庫發貨;對短期内無法發貨的商家,支持切換其他區網域倉庫發貨;對受災地區的商家上線淘寶天貓物流發貨免責條款。對涿州地區受災圖書商家,淘寶也出台了定向幫扶措施,幫助商家降低經營成本。
當眾多力量匯聚于此,一場關于圖書行業煥新的「協同實驗」就此發生。
編輯部樓下商場裏的書店繼面積縮小一半後,終于還是轉型成了一家标準的咖啡館,不同的是從前的書香變成了咖啡香氣。
在時代的洪流裏,随意抛出一塊石頭,濺起的浪花就像某種力量的延續,一場新的閲讀「浪潮」正蓄勢待發。年初,闊别兩年的北京圖書訂貨會,規模創歷年之最,超過 10 萬人參加,只是這次的 C 位不是傳統線下渠道,而是各大出版社的主播、電商和博主,直播間營業額甚至高達數千萬元。
「閲讀」這件事,正以多樣且嶄新的姿态走進大眾的生活。
就像未讀在官方微博寫的那樣:" 書在水裏,我們只能向前看,向前走。