今天小編分享的财經經驗:門店全部下架,肯德基要“抛棄”預制菜?,歡迎閲讀。
近日,肯德基全國多地門店下架 " 自在廚房 "!
" 預制菜 " 再一次被推上 " 風口浪尖 "。
今年以來,伴随着一系列負面新聞的出現," 抵制 " 預制菜成了餐飲行業乃至全社會的 " 共識 "。
預制菜成了如 " 瘟神 " 一般的存在,全民圍剿、人人喊打。
而就在 3 年前,它還是餐飲連鎖化趨勢之下,大家寄予厚望的 " 新武器 "。
究竟為何西式快餐頭部要在自家門店下架 " 預制產品 "?
而這動作的背後,又給其他餐企帶來怎樣的戰略反思?
微波爐叮三分半就可以吃的奧爾良炒飯、咖喱牛肉飯;
地方特色的 " 螺蛳粉 "" 熱幹面 " 在家一煮就能吃;
門店同款肯德基蛋撻,一分鍾就上桌;
……
自 2020 年起,肯德基就推出了 " 自在廚房 " 預制食品,作為堂食的補充,開辟了線上新零售渠道的新增量。
1、銷售額破億元," 自在廚房 " 曾是肯德基的新 " 法寶 "
2020 年 10 月,百勝中國旗下品牌肯德基和必勝客都推出了自己的預包裝食品。
而在產品上,肯德基的預制菜較為豐富。
不僅在門店專門設定了 " 自在廚房 " 的產品展示櫃,裏面擺放着香骨雞、芝士焗飯、雞湯、意面等很多招牌產品。
顧客還可以在其官方小程式 " 自在廚房 " 版塊進行下單,也可以去淘寶等電商平台品牌的官方旗艦店進行購買。
而自在廚房上線以後,為肯德基帶來了不錯的銷量和業績。
相關數據顯示,2021 年,百勝中國新零售產品銷售額達到 5 億元,而這其中肯德基貢獻最大。
2022 年,肯德基自在廚房的蛋撻、披薩等烘焙半成品,在淘寶銷售額為 600 萬元,登上品類榜第二名。
拿到好成績的肯德基,也不斷加碼預制產品,如上線地方風味的柳州螺蛳粉、武漢熱幹面等特色零售產品。
還從 " 一人食 " 場景延伸到 " 家庭廚房 " 場景,開賣 " 端午家宴 " 禮包,滿足家庭客群聚餐屬性。
2、全國多渠道下架 " 自在廚房 ",員工:銷量不好
但令人沒想到的是,最近,肯德基開始在全國多家門店下架 " 自在廚房 " 的預制菜產品。
記者注意到," 肯德基自在廚房天貓旗艦店 " 目前已關閉。
肯德基 App 商城中也已下架自在廚房專區,在肯德基官方小程式中,北京、上海多個門店點餐頁面上均已不顯示 " 自在廚房 " 分類。
職餐記者點進小程式中的 " 外送到家 " 版塊,其中一欄才是 " 自在廚房 ",產品較之以前少了很多。
深圳一肯德基門店員工向相關媒體表示," 附近街區内只有華新地鐵站一家門店仍在銷售,賣完存貨可能就沒了,其他店都下架了 "。
" 前段時間收到公司的通知,全國門店統一下架自在廚房產品,已經不生產了,廣州所有門店幾乎都不賣了,我們的冰箱也已經收走了。可能是因為銷量不太好,之前很多顧客都不知道我們有賣冷凍的炸雞半成品。" 廣州一肯德基門店工作人員表示。
如果把時間退回到兩年前,預制菜可不是今日這般人人都想拒之千裏的 " 存在 "。
2022 年,在餐飲連鎖化加速和 C 端顧客市場需求、以及政策紅利等推動下,預制菜概念持續走紅,席卷了整個產業鏈。
平台數據顯示,在當時,中國預制菜市場規模達 4196 億元,與前一年同比增長 21.3%。
當時包括海底撈、西貝、眉州東坡等餐飲企業、生鮮電商平台和眾多跨界玩家紛紛布局,都把它當做大蛋糕,争着搶着要分一杯羹。
但兩年以後的今天,它卻成了餐企不敢觸及,甚至要 " 逃離 " 的一個版塊。
就像如今的肯德基,作為西式快餐大佬,也在暗暗 " 撤退 "……
這背後究竟是為何呢?
1、負面纏身,口碑下滑,預制菜不 " 香 " 了!
" 預制菜都是凍了一年半載的,給你你吃嗎?"
" 預制菜裏全是添加劑,垃圾食品!"
" 預制菜是豬狗食!"
……
随着一系列負面新聞的曝光,像是 "315 槽頭肉梅菜扣肉事件 " 和 " 預制菜進校園事件 "、主播辛巴聲稱 " 最應該給孩子吃預制菜 " 被炮轟等事件,讓很多人談 " 預制菜 " 而色變。
" 不用預制菜 "" 堅持門店現炒 " 等字樣的标語開始頻繁出現在街邊飯店的門臉上," 不用預制菜 " 成了加分項。
口碑的大逆轉,無論是對連鎖餐企,還是預制菜供應鏈企業都造成了不小的影響。
南城香、老鄉雞、鄉村基、海底撈、西貝紛紛宣布要控制預制菜占比,今年 7 月,北京甚至有 15 家餐廳直接成立 " 反預制菜聯盟 "。
而有着 " 預制菜第一股 " 之稱的味知香,今年上半年,營收同比減少 21.53%;淨利潤同比減少 43.37%,不僅如此,門店數也在報告期内減少了 127 家加盟店。
不止是味知香,其它預制菜巨頭們的生意也不好做。
安井食品第二季度内實現歸母淨利潤 3.64 億元,同比下降 2.51%,環比下降 16.89%;春雪食品 2024 年上半年營業收入為 11.64 億元,同比下降 15.47%;千味央廚預制菜與去年同期相比,增速也同樣放緩 ......
預制菜慢慢成了 " 瘟神 " 和 " 魔咒 ",餐企都避之不及。
2、害怕被預制菜 " 反噬 " 的餐企,正在做選擇題
除了大環境的影響,市場的變化、消費者需求的轉變,也是肯德基想要放棄 " 自在廚房 " 的另一大原因。
在疫情和 " 懶人經濟 " 的雙重刺激下,預制菜迎來流量和風口。
憑借方便、便宜,慢慢俘獲不會做飯或者工作壓力大、時間緊的年輕客群。
但随着疫情結束,預制菜的需求快速萎縮。
加之如今餐飲内卷厮殺激烈,顧客不僅要餐廳具備 " 煙火氣 "" 鍋氣 " 的現做現炒;還要低價高質高服務。
線下餐廳接連降價,可想而知,同樣是方便快捷,價格便宜,在外賣這種 30 分鍾就能送到的 " 成品菜 " 面前,在現炒價格和預制菜價格不相上下的情況下,預制菜作為 " 半成品菜 " 幾乎是沒有什麼競争優勢了。
而肯德基下架預制菜,或許正是為了保證堂食和品牌的口碑,不想讓預制菜再出現在店裏,以前可能它是增量存在,而現如今不僅銷量低,也會影響品牌口碑。
這不僅是肯德基面對的 " 難題 ",也是很多餐企将要面對或者正在面對的一道選擇題。
或許在兩年前,預制菜是一種新的趨勢和餐飲經營模式。
但口碑的逆轉和行業的影響,讓這種趨勢迎來了 " 反轉 " 甚至是 " 反噬 "。
是否要繼續賣半成品預制菜?
自己門店的客群是否同預制菜的目标用户還匹配?
也許,餐企是該思考這一系列問題的答案了,而肯德基如今 " 下架 " 動作的背後,正是一場戰略反思後的 " 艱難抉擇 "。
本文來自微信公眾号 " 職業餐飲網 ",作者:旖旎,36 氪經授權發布。