理想客服稱沒帶鑰匙不屬于救援範圍 也無法後台協助

今天小編分享的科技經驗：理想客服稱沒帶鑰匙不屬于救援範圍 也無法後台協助，歡迎閲讀。

【CNMO 科技消息】在科技日益發展的今天，汽車智能化已經成為了一種趨勢。理想 ONE 作為一款新能源汽車，其智能解鎖功能為車主帶來了極大的便利。然而，近日在四川甘孜地區，一位網友爆料稱自己與家人國慶期間駕駛理想 ONE 外出時，因手機信号微弱無法打開車門，在沒有攜帶機械鑰匙的情況下只能砸窗。這一事件引發了廣泛關注和讨論。

理想汽車

據了解，當時這位網友曾尋求救援，但官方客服表示沒帶鑰匙不屬于救援範圍内。記者随後采訪到理想官方客服，對方表示車輛解鎖只能通過機械鑰匙，或自己的手機智能鑰匙，官方也無法通過後台協助解鎖。這一回應引發了一些質疑和不滿，許多車主表示擔憂，擔心在類似情況下無法及時獲得幫助。

對此，CNMO 科技在此提醒大家，駕車出遠門，特别是去信号不好的地方一定要帶上機械鑰匙，以防不時之需。雖然智能解鎖功能為車主帶來了便利，但在特殊情況下，傳統的機械鑰匙仍然是最可靠的選擇。

同時，這一事件也引發了對汽車智能化的反思。随着科技的發展，汽車智能化程度越來越高，但同時也帶來了一些問題和挑戰。如何在保證智能化的同時，确保車主的安全和便捷，是汽車行業需要思考和解決的問題。