今天小編分享的互聯網經驗:跨境尋增量,1688 也想做“主角”?,歡迎閲讀。
文 | 新立場 Pro
1688 的前身是阿裏國内站,主要服務于中國的供應商和采購商,提供國内批發交易服務,與阿裏國際站共同構成阿裏在全球 B2B 電商領網域的戰略布局。去年 11 月被更新為淘天集團一級業務後,1688 被賦予了更多角色定位。
雖然早有涉及跨境交易,但 1688 全面更新跨境業務是在去年底,以 " 尋源通 " 計劃的發布為标志,主要包含兩方面舉措。一是提供跨境版 API 接口,允許合作夥伴将 1688 的貨盤鋪向全球,增加銷售渠道;二是提供 AI 技術,通過圖 / 詞 / 鏈接搜索功能,幫助用户快速完成比價、選品等流程。
半年間,跨境業務持續加碼。5 月 8 日消息,1688 宣布與蒙古國電商平台 Shoppy 展開業務合作,蒙古買家可以通過 Shoppyhub 直接采購來自中國的源頭廠貨。該合作項目提供中文、英文、蒙古語以及圖片搜索等多種采購方式,線上下單後,買家預計在 7-10 天内收到貨物。
同時為提升商家跨境直采的效率,萬裏匯(螞蟻國際旗下全球電商跨境收款平台)宣布與 1688 跨境合作再更新。
值得一提的是,2022 年上任成為 1688 總裁的餘湧正是來自阿裏國際站,有 14 年跨境經驗。今年 1 月餘湧在接受媒體采訪時提到," 我認為平替生意有 3-5 年的好日子,跨境也有 3-5 年的好生意 "。
随着跨境這條業務線的深入,1688 的布局思路,與阿裏系在海外的布局如何區分也有了更多線索。從一個邊緣業務更新為主力的 1688,似乎也開始走向了對大而全的追逐。
多個渠道多條路
1688 一直被業内稱為 " 中國電商的源頭貨盤 ",幫助國内工廠、品牌商和一級批發商引進買家,掌握優質工廠供給是它的核心優勢。近年來,工廠與消費者的距離越來越近,具體表現為在國内,拼多多與直播電商們将白牌推向大眾;在國外,全托管讓工廠型賣家繞開一系列經營門檻将貨源銷往海外。
基于此,1688 在淘天體系内的地位直線上升,開始通過推出 1688 嚴選、入駐淘寶開設店鋪等策略讓工廠商家直接對接消費者。在此時推進跨境業務,同樣是想将源頭供給的優勢進一步發揮。
因此, 1688 跨境的基調不是從無到有的搭建,而應當是更新。在過往 1688 的經營中,跨境交易本就占據一定比例,也一直有跨境專供頻道。據餘湧透露,1688 平台擁有 100 萬的源頭廠商,2023 年 1-11 月,跨境注冊買家數同比增長 76%,跨境注冊買家數超 594 萬,跨境動銷品超過 1.3 億,平台跨境采購規模近 2000 億元。
還有一個在風口上的機遇是,反向海淘近幾年愈發流行,1688 上湧現了一批為反向海淘進行代購的新型服務商,幫助海外 B 類商家在 1688 進行采購。而為優化貨源銷往海外的流程,1688 的更新思路圍繞着兩個層面,模式更新和技術協助。
先來看整體的經營鏈路,據 1688 官方介紹,商家報名入駐 1688 貨通全球後,商品會通過 API 接口展示在海外獨立站;海外買家產生采購需求後由代采商統一下單;商家在後台根據訂單信息打單發貨将商品發往代采商國内倉;後續集貨、貼标、裝箱、出海等流程和費用均由代采服務商完成。
(來源:1688 跨境市場知識庫跨境白皮書)
實現上述流程的方法是官方數據開源和 AI 技術加持。一方面利用 API 對接跨境貨盤,可調用的商品數量遠勝從前,官方接口也能保證買家信息互通與支付過程更安全和流暢。另一方面利用 AI 技術優化翻譯、搜索、比價、标籤篩選、物流等實操環節,提高整體效率。
綜上,可以看出 1688 跨境的側重點是通過拓展海外渠道,為現有的平台商家找增量。形式上,它近似于半托管,商家只需要報名、補全商品信息、打單發貨,在不改變原有經營模式的基礎上向海外獲客;而在效果上,則是由平台牽頭去改進選品效率、貨盤整合并保證技術和流程的合規。
當然,外界普遍關注的是,1688 入局跨境是否會改變現有跨境電商的競争格局。畢竟平台本身是不少電商商家的拿貨渠道,比如 Temu 買手核價時常會以 1688 為标準,要求商家供貨價低于 1688。只不過二者面向 2B 和 2C 不同端口的市場,在定位上不會有直接的競争關系。
但若與同屬阿裏體系、同在 2B 賽道的平台相比,就顯然是另一番説法了。
内部賽馬 or 各行其道
目前,阿裏國際數字商業已經有了一套相對完整的業務矩陣,面向企業客户有阿裏國際站,面向個人消費者有全球速賣通(AliExpress)、Lazada、Trendyol 等平台。如前文所述,1688 本是與國際站相對應的國内站,此時加碼跨境,難免讓人思考其必要性在何處。
單就過往定位而言,1688 跨境與阿裏國際站确有差别,其中關鍵在于是否直面海外買家。
阿裏國際站是 B2B 模式,工廠直接對接海外買家,多位企業間的交易,包括大宗貿易和定制服務。1688 則更像是 B2B2B,在工廠和海外買家之間有代采商從中撮合。
換句話説,1688 跨境因為代采商的存在,更多還是在平台内部進行競争,而直面買家的阿裏國際站能獲得更多一手市場信息。
但随着 1688 跨境相關玩法進一步完善,可以看出這種區分并不是絕對的泾渭分明。以最新推出的三套跨境尋源解決方案為例,針對跨境代采賣家,他們的目的是幫助海外的小 B 商家代采購國内貨源,平台将利用尋源通 API 接口,把平台商品接到小 B 商家自己的獨立站系統裏,進行選品。
針對有直采需求的海外中小 B 商家,最需要解決的是信息差的問題,因此解決方案集中在多語言翻譯、底圖轉換和多币種支付。至于平台自營客户和品牌客户,爆品尋源換供可能需要一對一定制產品和商議價格,這些都會有平台從中協調,不會給商家更多的經營壓力。
(來源:1688 超級工廠年度創新峰會)
首先,如果再用 " 國際站面向傳統 B2B 國際貿易中的大客,1688 更側重中小型零售商和更靈活的跨境采購 " 來區分二者顯然已經不夠準确,1688 同樣将目光投向了有尋源換供需求的大客户。
其次,1688 也在強調對直采的吸引力,又是提供翻譯、又是完善支付和物流體系,都是為了給海外買家直接對接 1688 提供便利。最近新聞中,與蒙古國電商平台合作是為了讓其用户可以直購源頭廠貨,與萬裏匯的合作更新也提到了提高商家跨境直采效率。代采與否似乎不再是 1688 跨境與國際站的區分标志 。
再加上,更新過後的代采模式,與面向 C 端的托管模式有近似之處,都是商家只負責供貨和完善信息,經營細節由第三方負責。此前對全托管模式的分析中,也有指出全托管模式尤其利好工廠型商家,1688 跨境若想将觸角向 C 端延伸,也并非全無路徑。
因此《新立場》認為,盡管從過去的定位來看 1688 跨境獨占一條 B2B2B 的賽道,但随着業務擴張,只要經營鏈路存在交集,其與阿裏旗下其他跨境業務都有競争和合作的可能。若對比 1688 跨境與阿裏國際站的競争力,1688 跨境在供應和貨源上的優勢不必多言,阿裏國際站則在全球化服務和買家資源方面耕耘更久,資源共享和業務協同或許是更符合雙方利益的決策,不過目前披露的信息中暫時還沒看到合作的信号。
寫在最後
CEO 餘湧在今年初的峰會中提到了對當下的戰略取舍和趨勢判斷," 總體來看,消費互聯網的競争已經是紅海了,藍海可能在產業互聯網,把消費端和產業端連起來,是更大的機會。"
其指向的含義是,代表了產業互聯網、源頭供給的 1688 要扮演更重要的角色。國内電商業務中,1688 找到了 " 平替 " 這一關鍵詞,從将買家定義為第一用户開始,小 B 和普通零售買家都被納入目标用户視野。現在對跨境業務的改造,也開始劍指更廣泛的客群和直面買家。為了從幕後走到台前,1688 不願放過任何增量空間。
不過從純粹的 B 類電商轉向綜合發展不是一條直通車,如何識别買家需求、如何調配貨盤等等都是需要補齊的基本功。此外 2B 和 2C 在退貨率、客群維護方式上也有很大不同,轉型過程中還得平衡許多模式之間經營細節上的差異。
從更宏觀的角度來看,阿裏系電商時有飽和式進攻的舉動,比如已經有速賣通和國際站的前提下,1688 也開始加碼跨境;1688 本身已經開始在自己的平台上探索嚴選和會員業務,還是入駐了淘寶,開設了專門的店鋪。
整合現有資源往一處使勁是為了合縱連橫,但前提是厘清各自分工和定位。就像淘工廠的原初思路是連接工廠和消費者,提供性價比較高的商品,但在實操過程中,一些傳統的淘寶小店缺乏強大供應鏈支撐,受到了不小衝擊。
如今 1688 在國内與國外的戰略推進都有一些定位區分的疑問,業務越發重疊之時,競争與合作或許只在一線之間。