今天小編分享的互聯網經驗:被迫重回辦公位,硅谷打工人和遠程辦公自由説再見,歡迎閲讀。
文|胡依婷
編輯|袁斯來
向來推崇靈活的硅谷大廠再也無法容忍員工脱離掌控。
根據外媒報道,最近,亞馬遜因為要求雇員返回辦公室工作遭遇幾千個員工抵制。亞馬遜沒有動搖,反而更進了一步:要求外地員工必須在 2024 年上半年搬到辦公室,如果不想去總部,那就必須去分部。一部分員工不願意或不能妥協,選擇離職。
以目前情況看,這場力量懸殊的拉鋸戰已經告一段落。為了保住工作,員工必須放棄遠程辦公的自由,拉着橫幅抗議不會動搖亞馬遜的決定。
相比總部老人們,真正成為公司犧牲品的,是這兩年才進入的外地員工。疫情期間,亞馬遜和其他硅谷大廠一樣樂觀,開啓擴招模式。在科技產業并不發達的鳳凰城、達拉斯和聖地亞哥,亞馬遜招聘很多員工,這些人都在家辦公。如今,亞馬遜要求這些人拖家帶口,搬去西雅圖、阿林頓、紐約等地的辦公點。
疫情期間,全球公司被迫參與了一場大型遠程辦公實驗。而硅谷大廠今年夏天開始的 " 回辦公室 "(RTO)運動,證明了短期内企業不可能允許大規模遠程辦公。這場遠程辦公的嘗試,最終以失敗收場。
遠程辦公效率本身還有争議,只是這一結局和單純的數據無關,起作用的是企業運作方式。在龐大的公司機器中,所有員工必須遵照按部就班的工作方式,才能保證齒輪運轉的精準度。脱離辦公室,也就脱離的機器本身。可以説,只要有公司這一結構普遍存在,大範圍遠程辦公就是個遙不可及的理想。
一場試驗
2020 年初疫情影響,硅谷大廠們等到了實施遠程辦公的契機。Facebook、谷歌等公司先後提出遠程辦公計劃,這也引發了一場全球範圍内的遠程辦公革命。
據外媒消息,谷歌允許員工申請永久遠程辦公,且批準了近 8000 名員工在家或在新的地點辦公。但同時谷歌發言人也指出,遠程辦公會帶來員工薪酬變化。居住在不同城市或州的員工薪資會有所差異,如果申請永久居家,其薪水最高可能下降 25%。
Facebook 除了關閉辦公室外,還推出了遠程辦公軟體 Horizon Workrooms,配合遠程辦公的潮流。推特甚至還停掉員工的出差和見面活動的津貼,為員工購置辦公用品提供補助,落實遠程辦公。
這股遠程辦公的風也吹到了國内。阿裏、騰訊和字節等大廠都推出了線上辦公軟體,釘釘、騰訊會議等成為了全民應用。疫情封控下,員工們在線上保持工作。
遠程辦公看似轟轟烈烈,但根據後續發展來看,這并不是大廠們打算長期推行的運行模式。這只是囿于疫情的無奈之舉。
谷歌、蘋果等公司愈加迫切。它們曾在疫情期間計劃了多次重返辦公室的時間,但不得不都因美國疫情難測而不斷推遲。一邊是返工難,另一邊它們也并未停下擴招員工的腳步。
2020 年 Q3,亞馬遜便猛增了 24.85 萬名員工,谷歌去年計劃擴招 1 萬員工,蘋果透露将在五年内創造 2 萬個就業崗位。這樣龐大的員工隊伍顯然不可能遠程管理。
疫情過後,硅谷大廠們會将更多的勞動力放入具有象征性的大樓中,重新運行原有模式。特殊時期的遠程辦公只是硅谷大廠們的一次試驗以及面對突發衞生事件的應急措施,與其不斷擴張的野心并不匹配。
重回日常
疫情放開後,硅谷大廠們希望員工重返辦公室的心情更加急切。但長時間遠程辦公的員工以及本就為遠程而入職的員工并不想使公司們如意。一場拉鋸戰也由此展開。
原定在 2021 年重返辦公室的亞馬遜因為疫情與員工反對一再推遲時間,直到今年其員工才陸續返回工位。許多已經經歷長時間遠程辦公的員工們相當不滿這一政策。超過 2.2 萬名員工籤署了請願書反對回到辦公室工作;僅恢復線下辦公一個月後,許多員工罷工遊行抗議。
這次,亞馬遜的态度也十分強硬。其 CEO 向不願返回的員工發出警告,其如果不執行返回政策,可能會失去工作。
亞馬遜展現出了矛盾激化的一面。與此同時許多硅谷大廠也都在加緊推行重回辦公室的政策。Meta、蘋果和谷歌等公司将員工辦公室出勤與其績效評估挂鈎,不合格的員工甚至會被解雇。據外媒報道,谷歌在今年 6 月實行混合辦公,要求員工至少要在辦公室工作 3 天。
2022 年谷歌、亞馬遜等硅谷巨頭們都遭遇寒冬。谷歌母公司第四季度淨利潤同比下滑 34%,亞馬遜更是大幅下滑了 98%。此時的它們也已處于大規模裁員的階段。
對大廠們來説,讓員工更快回到辦公室提振生產力看起來更加迫切,遠比繼續試驗遠程辦公來得重要。
讓員工重返辦公室成為大廠們達成的共識。更何況,成千上萬間租金不菲的新辦公室,需要員工填滿。
疫情期間,谷歌以 21 億美元收購位于紐約曼哈頓的聖約翰碼頭寫字樓,計劃今年投入使用;亞馬遜在佛吉尼亞州的 Arlington 建起的第二總部 HQ2 也在今年要投入使用。可以説,從大廠們購入辦公樓時,遠程辦公結束的倒計時已經響起。
而對員工們而言,他們已經在三年的遠程辦公生活中找到秩序,重回辦公室像固定的螺絲釘一樣鑲嵌在工位上或許是一種精神上的禁锢。但僅憑其意志想要脱離公司機器的掌控還很困難。在經濟下行、通脹高居不下之時,保住工作才是第一要務。