今天小編分享的教育經驗:飯局上讓你“點菜”,千萬别説“随便”,不懂這3個禮數,不受領導待見!,歡迎閲讀。
前幾天,辦公室主任出差,領導臨時抓林子接待廣東來的李董一行。賓主落座後,林子拿來菜單請客人點菜。客人都説 " 随便 "。林子就對領導説," 那我來安排點菜吧。"
上了幾道菜,領導當眾批評林子:" 小林,李董他們是廣州人,怎麼這幾道都是麻辣菜?" 服務員上齊菜,李董不動筷子,滿臉不悦,領導又訓斥林子:" 你就點了七道菜嗎?趕緊加菜!"
林子不明白領導讓他 " 加菜 " 是啥意思?愣在原地不知所措。領導拿過菜單,親自加了一道涼菜和一道 " 硬菜 "。桌上擺滿了 " 四涼八熱 ",李董的臉色才緩過來。
飯局結束後,領導一直不待見林子,私下抱怨林子不懂事,再也不帶林子出來應酬了。那麼,飯局上,領導讓你 " 随便 " 點菜,你可别傻傻地説 " 好的 ",更别傻乎乎説 " 我來安排 "。" 随便 " 點菜,可真不能 " 随便 ",這裏的禮數太多了,你若不懂,肯定讓領導和客人都不滿意。
所以,職場無小事,酒場也 " 無小事 "。飯局點菜,領導説 " 随便 ",你别説 " 安排了 ",不懂這 3 個禮數被打臉。飯局上,領導讓你 " 加菜 " 啥意思?你别説 " 好的 ",高人都懂這 3 個禮數。
第一個禮數:點菜要成雙。
林子點了七道菜,客人臉色都變了。給死人祭祀,才擺七道菜。林子犯了酒場大忌。所以,領導讓林子 " 加菜 " 的意思,是讓林子 " 湊成雙數 "。不管是南方,還是北方,好事成雙,點菜也要 " 成雙 "。
正規飯局,菜品不能是單數,這樣對客人不敬。你要根據客人多少、男女比例等要素,來确定菜品的數量。10 人以下,常規數量是 " 四涼八熱 ",10 人以上,通常是 " 四涼十熱 " 和 " 八涼十二熱 "。
同時,你還要注意:招待廣東人," 無雞不成宴 ";招待山東人," 無魚不成席 ",等等。再比如,送行性質的飯局,你要點餃子;接風性質的飯局,你要點面條,否則,就是 " 禮數不周 "。
第二個禮數:口味要匹配。
林子點菜前,沒做 " 調研 "。接待廣東客人,點了不少麻辣味的川菜。領導當場敲打林子," 你怎麼點了一堆川菜?" 老道的辦公室主任,都會提前做一點 " 功課 ",比如,提前了解一下客人的口味偏好,進行合理點菜,關照客人的感受。如果你不知道客人什麼來源,也可以采取以下 " 三個策略 ":
一是 " 混搭 " 策略。根據客人來源,搭配菜系,關照每位客人的感受。眾口難調,用 " 混搭 " 風,盡量做到面面俱到、滴水不漏,别人也挑不出你的毛病。
二是 " 特色 " 策略。根據客人要求,推薦當地的 " 特色菜 "。比如,向客人建議:請來賓換換口味,嘗嘗我們當地的 " 特色名吃 "。安排特色菜館的時候,要注意客人的忌口。比如,客人不吃魚,你不要安排魚宴,客人不是羊肉,你可别專門安排吃全羊,等等。
三是 " 踢球 " 策略。不好伺候的領導和客人,你就把點菜的難題 " 皮球 " 踢給酒店。你讓服務員向客人逐一推薦菜品,請客人和領導現場确定。然後,你再詢問大家 " 有沒有忌口 ",根據大家的忌口,請服務員優化調整菜品。最後再請服務員念一遍菜單,得到客人認可後,方可讓後廚下單。
第三個禮數:等級要到位。
公務飯局都有 " 内部标準 ",主賓雙方心知肚明。林子點了不少川菜,川菜都很便宜,飯局整體等級就上不去,與來客身份不匹配,客人當然不高興,認為主人 " 輕看 " 了他們。所以,領導親自加了一道 " 硬菜 ",往往是海參這類的 " 貴菜 ",抬高整體等級,彰顯對客人的尊敬。
所以,領導讓你點菜的時候,你不要説 " 我來安排 ",千萬不能自作主張。要悄悄與領導商量,大體定在什麼等級?其實,就是定人均多少錢的标準。這裏也有三種套路:
一是在菜品繁多的大酒店,你可以定餐标,讓酒店 " 混搭 " 配菜。比如,重要客人每人 500 元,一般來賓每人 200 元。讓酒店配好菜單,你要先請領導過目,再請客人過目,征得他們同意後再下單,尊重到位,儀式感也很強。
二是還可以采取 " 混搭 " 配 " 硬菜 " 方案,調整飯局 " 等級 "。比如,普通菜品,價格不夠,用一道 " 硬菜 " 撐場面,彰顯這次飯局的等級。比如,北方飯局,經常配 " 葱燒海參 ",就能起到 " 綠葉配紅花 " 的效果。
三是如果在 " 當地特色菜館 ",菜品雖然有特色,但總價不高。比如,請客人吃當地 " 特色狗肉 " 比較合适,你就要用煙酒等級來提升飯局等級了。尊貴的客人,要配好酒名煙。否則,飯局消費等級不夠,客人會覺得主人 " 怠慢 " 他們。