12306賬号莫名出現陌生人信息 官方解釋：可能在第三方購過票

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快科技 2 月 5 日消息，據媒體報道，近日多名網友稱，自己的 12306 賬号内出現陌生人信息，且無法删除。

對此 12306 官方客服表示，可能是由于旅客在第三方平台購過票，或者幫别人點過加速包流量包，其實在這個過程中，或許第三方已經與你達成了協定，默認将自己的賬号交給第三方使用了。

并且由于鐵路方面的保護規定，添加新人 30 天後才可以删除，所以才會出現無法删除陌生人信息的情況。

如果説已經出現了信息泄露的情況，建議多改幾次密碼。

那麼第三方軟體真的可以搶到票嗎，12306 官方表示實則不然，搶票軟體主要采取代購、搶票、囤票等特殊手段。

有的搶票軟體還會在 " 有票 " 顯示下方附加設定小字提示，如 " 多買幾站 " 或 " 全程不用下車、上車補票 " 等，但是這種 " 有票 " 并不是真的有出發站至到站的車票。