今天小編分享的互聯網經驗:古茗玩梗“翻車”,緊急致歉:第一時間下架了視頻,歡迎閲讀。
近日,古茗因一樁意外的 " 玩梗 " 事件,被推上了輿論的風口浪尖。
具體來看,古茗廣東分公司賬号在抖音、小紅書發布了一則 " 玩梗 " 視頻,視頻中員工被挂上 " 我有罪 " 的牌子,手戴形似手铐的紙托,該視頻借鑑了抖音平台上熱梗 " 舔狗罪 "+" 雙杯杯托手铐 " 的創意,結合門店工作場景,由分公司員工與門店員工扮演并拍攝。。
随後,該視頻在網絡迅速發酵,引發争議。這一行為被指出可能對員工的尊嚴造成傷害,引起了網友的不滿和批評。
事件發生後,古茗迅速做出了反應。9 月 18 日,古茗在其官方微博發布致歉聲明。古茗表示:
對不起,我們玩梗翻車了。
近日,我們廣東分公司賬号在抖音、小紅書發布了一則 " 玩梗 " 視頻,給部分網友帶來了誤會。
該視頻借鑑了抖音平台上熱梗 " 舔狗罪 "+" 雙杯杯托手铐 " 的創意,結合門店工作場景,由分公司員工與門店員工扮演并拍攝。
我們自以為搞笑的 " 玩梗 ",給部分網友帶來了誤會與不适。收到網友反饋後,我們第一時間下架了視頻。
在此,我們誠懇致歉。同時也引以為戒,在今後的推廣策劃中更加審慎,避免誤會。
再次對不起。
就玩梗翻車事件發文致歉後,古茗茶飲在評論區表示:茗茗看到了大茗星們的呼喚,先在評論區送出 1000 張單杯飲品免費券,以表歉意。此外,茗茗還在跟老板申請更多單杯飲品免費券,請求大家原諒 ! 再次跟大家説聲對不起 !
盡管古茗已經做出了道歉,但部分消費者對此并不買賬,認為古茗并沒有真正意識到問題的本質,道歉的态度不夠誠懇,有網友在評論區表示:" 你們最一個給員工道歉和賠償。" 也有網友表示:" 玩梗要慎重,一定吸取教訓啊 "。
此前,古茗還因為消費者投訴疑似喝出 " 血痰 "、店員工作期間偷吃西瓜等事件而登上熱搜,這些事件或将對品牌的長期發展可能造成了一定的影響。在未來的營銷活動中,如何避免類似事件的再次發生,是包括古茗在内的品牌最需要思考的問題。