今天小編分享的科技經驗：蘋果客服回應iPhone 14 Pro Max充電爆炸：先寄回設備，歡迎閲讀。
【CNMO 科技消息】近日，山西一名女子在為她的 iPhone 14 Pro Max 充電時，手機突然發生爆炸，導致她的手掌和手背嚴重燒傷。視頻顯示，她的被子大部分被燒黑，牆面也被熏得漆黑一片。
據山西電視台《慧幫忙》報道，事發當天早上 6 點半，手機已經開始起火。女子在翻身時不小心碰到了燃燒的手機，瞬間被燙醒。消防部門的事故調查認定書指出，起火的原因是手機在充電過程中電池故障引起的。
據了解，這部發生爆炸的 iPhone 14 Pro Max 是她在 2022 年購買的。
蘋果客服表示，無論設備是否在保修期内，用户都不必擔心，應立即将設備寄回公司進行分析。客服強調，這類涉及安全的問題，蘋果非常重視，會盡快查明原因并采取措施。
類似的情況并不少見。近日，有手機用户因為整夜不拔充電器，導致手機發生爆炸。
例如，7 月 21 日，廣東一名女子睡前給手機充電，充電器整夜未拔，結果手機發生了爆炸。1 月 28 日，湖南湘潭的一對夫妻午睡時，沙發旁的手機充電器在充電完畢後長時間未拔，最終發生爆炸，火花引燃了沙發，繼而導致了一場火災。
這些案例提醒我們，使用電子產品時一定要注意安全。盡量避免長時間充電，特别是在睡覺或離開家時，最好拔掉充電器，以防萬一。此外，如果發現手機有任何異常，如過熱、異味等，應立即停止使用并尋求專業幫助。
