今天小編分享的汽車經驗:哪吒汽車 CEO 回應被吐槽:會正視問題,對污蔑者考慮啓動法務部,歡迎閲讀。
IT 之家 8 月 21 日消息,哪吒汽車 CEO 張勇今日發文,對車主各種渠道的抱怨和吐槽進行了小結,并表示後續會繼續正視問題,會全力以赴及時解決質量問題,但是對于誇大其詞的污蔑行為,将慎重考慮啓動法務部。
IT 之家附張勇回應原文:
關于車主朋友各種渠道的抱怨和吐槽,根據與車主朋友們交流,以及内部調查,有一個小結:
1,用車感覺好的客户,一般不會發言,有問題的,發言概率大額度增加,所以看起來問題一堆。
2,同樣的問題,各種渠道反饋,除非得到徹底的解決,而不管這個問題是否已經在處理中。
3,把車主朋友圈裏面的問題都匯集到自己身上,看起來這台車集合了所有的不幸福。
4,為了其他的訴求,得到重視,誇大自己車的問題。
5,明顯是其他企業的水軍,帶節奏,污蔑造謠。
後續我們會繼續正視問題,會全力以赴及時解決質量問題,但是不會再忍受亂説胡説,誇大其詞污蔑我們的行為,我們将慎重考慮啓動法務部。
據 IT 之家此前報道,哪吒汽車 7 月全系交付再次破萬,達到 10039 台。2024 款哪吒 S 上市也在 7 月上市,共推出 6 款車型,包括純電及增程兩種動力,售價區間為 15.98 萬 -26.98 萬元,起售價較 2023 款低了 3 萬元,這也引發了部分老車主不滿。
哪吒汽車首席執行官 CEO 張勇曾回應稱,24 款哪吒 S 發布會有一些老車主感覺到不舒服,但汽車作為一個消費品,同樣性能和質量的產品,價格一定會越來越低的。同時張勇還表示,哪吒 GT 永遠不會降價。
為此,哪吒汽車為 S 車型首任車主提供了四選一補償方案,包括免費加電(共 1200 度,有效期 2 年)、加裝氛圍燈、加裝電動門把手、15000 積分等。
▲ 圖源哪吒汽車官網