今天小編分享的财經經驗:又一快時尚品牌關店,Zara“姐妹團”節節敗退,歡迎閲讀。
文 | 天下網商
快時尚的冷風依然在吹。
近日,Zara 母公司 Inditex 集團旗下品牌 Oysho 宣布,将于 11 月 17 日關閉其在電商平台上的店鋪。
目前,店鋪已經開啓清倉模式,多款產品 5 折售賣。關于關店原因,官方解釋是 " 公司業務調整 "。面對關店後退貨處理的疑問,Oysho 客服表示可以撥打官方電話聯系處理。
Oysho 自 2011 年進入中國内地市場,品牌目前還有 20 多家線下門店。與巅峰時期 88 家門店相比,已經收縮了四分之三。而在消費者的認知裏,近年來一批時尚運動休閒新品牌崛起,Oysho 卻一直都處于不温不火的狀态,難以占據年輕人的視線焦點。
而在當下這股快時尚的行業洗牌中,面臨撤退局面的,Oysho 不是第一個,也不是最後一個。
一次失敗的轉型?
Oysho 退出了線上的競争,但它仍保留了一部分線下店。
今年 3 月,Inditex 集團發布 2023 财年年報顯示,截至 2024 年 1 月 31 日,Oysho 在中國内地市場的實體門店數量為 25 家。随後,Oysho 被曝出關閉了深圳、寧波、成都、蘇州、西安等多地的門店。
《當代企業》通過團購平台查詢發現,仍有 11 家 Oysho 門店顯示 " 營業中 ",但杭州地區位于西溪印象城和龍湖濱江天街的兩家 Oysho 已顯示 " 歇業關閉 "。目前,Oysho 在杭州已經沒有門店。
Oysho 最初的定位是女性内衣品牌,以性感和舒适著稱,成立數年後,轉型為一個專注運動休閒風格的服飾品牌,在 2018 年品牌發展的巅峰時期,一度在中國内地擁有 88 家門店。
" 它有點像‘素色’的維密,款式簡約、舒适,北歐風滿滿。" 一位杭州消費者對《當代企業》表示:近十年前她很喜歡 Oysho,買了好幾件内衣和睡衣,内衣的價格在 100 多,睡衣 300 多," 很具性價比 "。
每次去逛街的時候,她都會為風格簡潔、幹淨的 Oysho 線下店吸引。但如今,當初常逛的 Oysho 的門店早已關閉,而她也被層出不窮的新品牌分散了注意力。
社交平台上,也有很多消費者表達了惋惜。多位消費者提到,Oysho 從專注内衣向運動休閒風的轉型,或許是其衰敗的一大因素。
" 想買蕾絲睡衣沒了,想買海灘系列也沒了,只剩運動了,滿滿的 lululemon 風。" 一位消費者也表示,曾經穿了很久 Oysho 的睡衣,洗了多次仍然舒服又好穿,不變形不變色。但現在再去 Oysho 網店,卻驚訝地發現完全沒有睡衣了,全是運動休閒風。
有人總結 Oysho 陷入失落的原因,沒有堅持自己擅長的家居線,轉而去跟其他品牌卷運動休閒賽道。
雖然近些年運動休閒賽道在中國發展勢頭不錯,但競争也尤為激烈。
lululemon 等巨頭林立之外,蕉内、Maia Active 等黑馬品牌也不斷湧現。在硬體上,它們注重面料和體驗創新;在軟體上,它們更會講故事,懂得如何與消費者對話。
相對而言,Oysho 定位相對模糊。《當代企業》發現,這個最初定位内衣、且具有一定消費心智的品牌,如今已經不再銷售家居服。其產品線包括時尚休閒服、運動健身服、鞋包,以及一些列内衣配飾,包括内衣胸貼、梳子、雨傘等。
快時尚撤退名單又有新成員?
2011 年,Oysho 進入中國市場時,快時尚之風愈演愈烈。乘着中國購物中心不斷拔地而起的東風,快時尚品牌們逐漸從一線城市擴展到更下沉市場。以快時尚為核心的商圈,是當時的年輕人們最熱衷的逛街地。
中國廣袤縱深的消費市場也給了快時尚品牌們立足發展的空間。但到了 2016 年,高歌猛進的服裝市場迎來拐點,供需的天平開始搖擺。Zara 在中國的門店也在 2016 年達到 183 家的高峰,之後逐年下滑,到如今不到百家。
當市場進入存量競争,激烈的洗牌周期開啓。随着李寧、太平鳥、安踏等一眾國產服裝品牌崛起,吃盡紅利的國際快時尚品牌,也迎來了新的生存之戰。
2019 年,服飾巨頭 Inditex 集團旗下已經有 4 個品牌撤出中國市場,分别為 Bershka、Pull & Bear、Stradivarius 和 Uterq ü e。
到目前,Inditex 集團目前在仍在運營的品牌是 Zara、Zara Home、Massimo Dutti,以及一部分 Oysho 線下門店。截至 2024 年 1 月底的 2023 财年财報顯示,這 4 個品牌的中國門店數量一年時間減少了 50 家,總門店數量不到 200 家。
Oysho 此番撤退路徑早已不新鮮。2021 年,快時尚巨頭 H&M 旗下走時髦誇張少女風的品牌 Monki 就陸續關閉線下店。2022 年 3 月底,其天貓旗艦店及線下門店同時關停。
但接下來 Oysho 線下店是否關店,尚未可知。
2018 年以來,快時尚品牌 Topshop、New Look、Forever 21、C&A 等紛紛退出中國市場,這個名單仍在逐漸膨脹。
押注高端化的 Zara
雖在中國市場 " 水土不服 ",陷入增長瓶頸,但 Inditex 集團最近的财報業績其實表現不錯。
據其 2024 上半年業績報告,銷售額 181 億歐元,同比增 7.2%,毛利率也升至 58.3%。拆分到具體品牌來看,所有品牌的銷售額都實現正增長。如主力品牌 Zara 同比增長 5%,達到 130 億歐元。
在一眾姐妹品牌中,Oysho 的存在感更弱。在 Inditex 集團中的占比僅為 2%。而主力品牌 Zara 貢獻超過 7 成。
分地區來看,歐洲、美洲等地區都有增長,但包括中國市場在内的亞洲及其他地區營收同比下降 3.3% 至 30 億歐元。
截至今年上半年,Inditex 集團在全球共有 5667 家門店。2018 年時,中國市場曾是 Inditex 旗下僅次于西班牙本土的第二大市場。但近幾年,包括中國在内的 " 亞洲及其他地區 " 市場份額一直在收縮,到今年上半年占比僅為 16.1%。
深度調整的中國市場,或許已經成了 Inditex 集團一大 " 心結 " 。
在市場競争更激烈、電商玩法更活躍的中國市場,近兩年 Inditex 集團也正在調整策略。
以款式新穎、出款節奏快、性價比起家的快時尚品牌,在中國市場已經被更快、更具性價比的 " 平替 " 們搶走風頭和市場,更細分、多元的消費趨勢也在瓜分注意力。而它如今的策略似乎是進行錯位競争,向高端路線聚焦。
尚在中國市場運營的 Massimo Dutti 本身是比 Zara 定位更高的品牌,產品價格多在千元以上。
" 我之前是 Zara 的重度用户,後來發現還是海瀾之家更有性價比。" 零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥表示,在中國市場,快時尚品牌無論在設計創新還是性價比都沒有特别的優勢。但他最近幾年反倒會更多買高端品牌 Massimo Dutti。
Zara 想走類似的路。近幾年,不僅頻頻提價,還通過提升高端系列占比、推出價格更高的聯名款等,試圖擺脱快時尚原本給人留下的廉價低質印象;線下調整也傾向于關小店,開大店,整體往形象店、旗艦店轉型,拉升消費者心智體驗。
據了解,Inditex 集團在國外開設門店時,一般先開 Zara 門店,試探城市的成熟度後,再根據市場特性擴大品牌度,以這種方式在全球市場復制門店。而在離開一個市場時,Zara 或許也能成為最後駐守的那個。
面對更復雜多變的中國市場,Inditex 集團持續收縮存在感不強的 Oysho,聚焦資源到更具基礎及知名度的 Zara 上,也不足為奇。
畢竟,Zara 在中國市場的命運,也已經來到新的轉捩點。