今天小編分享的社會經驗:外賣中吃出疑似老鼠尾巴?武漢市場監管部門回應,歡迎閲讀。
該投訴網友表示,不明物體出現在外賣點的湯裏面,在發現這個丸子前,已經喝了湯,并且吃了其他的丸子。網友在聯系商家後," 商家那邊説這是豬肉筋,後面叫退款了。"
在跟帖評論區,有網友表示," 天塌了,我點過一次這家外賣 "。也有網友表示," 我咋感覺不是老鼠尾巴 "" 這個是沒處理幹淨的豬血管 "。還有不少網友出主意," 趕緊去吧,這都是病毒啊 "" 投訴一下吧 "。該網友在評論區回復中表示,"(丸子)已經丢了,主要是當時已經吃了,太惡心了,只拍照留證了。"
4 月 21 日,現代快報記者聯系到了網友截圖中的商家。一名自稱負責打包的工作人員表示,事發時他沒有當班,但聽説過此事,店内确實有顧客稱吃到了疑似帶有老鼠尾巴的丸子。" 這個東西(老鼠尾巴)不可能出現在裏面,因為肉都是正規渠道的肉,而且丸子都是手搓的,不是機器制的,都是師傅手打的丸子。" 該店員説," 一個丸子帶那麼長一個尾巴,那可能嗎?師傅能看不到嗎?"
" 我們讓她把這個東西帶過來,她又不帶過來,只是一味地要賠償。" 這名店員表示,如顧客有充足的證據,店方可以支付賠償,但不能光拍個照片就要給錢。" 後來她(顧客)説要看病啊什麼的,該檢查的可以檢查,咱們這邊都有保險的,報保險找理賠都行。"
21 日,現代快報記者也聯系到了這名網友。她表示,據理力争以後,商家已經整單退款了,反饋給平台,平台表示,商家已經退款,知道她不能接受,又補償了 50 元。" 現在人沒什麼事。" 該網友説,考慮到維權需要的時間成本太高,加上東西已經扔了,不能确定是不是老鼠尾巴,目前不準備繼續維權了,只是發帖給大家避雷。
4 月 21 日,現代快報記者已通過 12315 向武漢市市場監督管理局反映此事。4 月 24 日中午,武漢市武昌區市場監督管理局相關工作人員電話記者表示,他們已經介入調查,由于發帖網友已經删帖,尚未聯系到該網友,但會前往事發餐飲店進行現場檢查。
4 月 24 日,記者再次聯系到了這名投訴網友,她表示因店家再次聯系她道歉加賠償,目前她已經把帖子給删掉了。
來源:現代快報