今天小編分享的互聯網經驗:松下發布新一代ALPHA洗衣機,持續加速本土創新,歡迎閲讀。
" 洗衣服 " 歷來都是一件苦差事,作為每個家庭必備的 " 洗衣機 ",也經歷了從手工到自動、從水桶到智能的完整迭代。在遙遠的 19 世紀,洗衣可是一項 " 大工程 ",家庭主婦們得卷起袖子,用木制搓板在冷水中一搓一揉。進入 1850 年代,人們終于迎來了第一代 " 洗衣神器 " ——手搖洗衣機。
到 20 世紀初,電的發明改變了一切。第一台電動洗衣機于 1908 年問世,洗衣機從此進入了 " 電動時代 ",再也不用靠人力搖晃了。到了 1950 年代,洗衣機迎來了從電動向全自動技術的轉型,所謂 " 全自動洗衣機 ",其實是指它不僅能洗衣服,還能自己甩幹。
對于中國用户而言,家中老人依稀會記得從 70 年代開始出現的 " 半自動洗衣機 ",而大部分人對洗衣機的認知都是從 90 年代的 " 全自動洗衣機 " 形成的。像松下、海爾、小天鵝等現如今已經為人所熟知的洗衣機品牌,其發展歷史都可以追溯到 90 年代。以松下為例,成立于 1994 年的杭州松下家用電器有限公司,次年便将松下洗衣機推向市場。30 年後,洗衣機已然成為家庭标配,并走向全品類、高端化、個性化的發展。
面對家電内卷,老牌日企如何應對?
現如今,已經成為家庭标配的洗衣機,也在面臨着各種挑戰,根據 GfK 中怡康推總線上周度 / 線下月度零售監測數據顯示,今年上半年,洗衣機線上、線下市場均價同比均有微降,其中,滾筒洗衣機線上線下市場均價分别為 2115 元、4883 元,同比分别增長 0.3%、3.4%,除此之外其他品類如洗烘一體機、波輪洗衣機等,均價均進入下降期。
在钛媒體 APP 看來,經歷了多年的市場教育,滾筒洗衣機對波輪洗衣機的替代依然是當前市場中重要的 " 換新動力 ",銷售數據也證明了這一點。今年上半年,滾筒洗衣機在線上、線下市場份額分别增長 16.1% 和 11.2%,成為帶動洗衣機市場增長的核心引擎。
此外,随着消費者對生活效率、衣物護理需求的增加,洗烘套裝市場規模也同步提升,上半年,其零售量額分别同比增長 49.2% 和 40.5%。容量端,洗衣機市場已經進入 " 超大容量 " 時代,根據 GfK 中怡康零售數據監測,今年上半年,10~11KG(不含 11KG)容量段洗衣機在雙線市場的零售額占比均超過七成,為市場主流。
钛媒體 APP 注意到,近年來,除了容量上的提升,随着洗衣機 " 換新更新 " 成為主要需求,用户對高端產品的關注度也在持續上升。當國内品牌開啓持續價格戰的同時,以松下、西門子為代表的進口品牌仍在堅持高端戰略。
松下對高端產品的打造可以追溯到 2018 年,通過與保時捷設計 ( STUDIO F.A.PORSCHE ) 合作,發布了 ALPHA 洗衣機。彼時,市場主要面臨的挑戰是設計同質化嚴重與用户審美、消費能力更新之間的不匹配,松下之所以選擇與保時捷設計進行合作,也是為了能夠讓家電的設計努力 " 破圈 "。
與之類似的案例也有很多,像是華為推出的 Mate RS 系列手機等等,都是希望能夠借助包豪斯極簡主義、設計與線條、材質的應用來讓產品獲得更好的功能與審美融合,并且能夠站穩高端市場獲得高淨值用户的認可。
杭州松下家用電器總經理胡傑華表示:" 高端品牌不僅僅是價格高,更重要的是提供獨特的價值和體驗。比如技術方面,要持續投入研發,打造能夠引領市場的技術壁壘。" 據他所説,ALPHA 產品極簡設計的背後,也是諸多研發、技術與制造的挑戰。對于洗衣機而言,要想還原極簡的設計稿,則必須全面考慮到内部部件如何調整與排布,如何重新開發新的結構,成品制造需要通過多少道新的工藝等等。
持續發力中國市場,研發與產品層面加速 " 本土化 "
日前,松下全新一代 ALPHA 產品在杭州發布,產品搭載 α -Watch 智控星環,與傳統固定在機身上的互動旋鈕不同,它支持從機身取下操作,機器還内置 α -Chat 智互語音、α -Box 智洗魔盒,互動更加智能的同時,能夠自動投放洗劑劑量,同時識别洗滌劑自動匹配最優的洗衣程式。
之所以選擇在中國市場率先發布高端產品,也率先在中國市場開啓市場推廣,松下電器内部也經過充分的讨論。松下控股全球副總裁、集團中國東北亞總代表本間哲朗表示:" 與其他地區相比,中國屬于‘智慧型’市場,智能設備的滲透率較高,且消費者更容易接受新事物,同時在家電領網域的創新也相對較多,產品迭代速度更快。"
但智能互聯與家電的結合有時候也是一把 " 雙刃劍 ",就如胡傑華所説:" 一方面,跨品類聯動可以提升產品的智能化水平和用户體驗,滿足消費者對便捷生活的追求。另一方面,過度的跨品類聯動也可能導致產品復雜化,增加用户的使用難度。因此,松下在進行產品設計時,會充分考慮用户的實際需求和使用場景,确保跨品類聯動功能既實用又便捷。"
為了能夠更好地滿足中國市場持續更新的體驗要求、不斷年輕化的消費群體轉移、審美與個性化表達釋放等需求,松下也在持續加大中國本土的研發創新。據本間哲朗介紹,松下在華研發人員已經接近萬人,在過去的四年裏,松下持續加強在中國的投資,新建立了 18 個生產基地。
除了創新以外,松下也在積極推動 ESG 理念的落地,其中一個案例便是松下在 ALPHA 洗衣機上搭載的雙轉子變頻壓縮機,在體積減小、節能的基礎上,還同步實現了烘幹效率的提高與減震降噪。
本間哲朗表示:" 松下家電業務在中國已經擁有超過 40 年的歷史,結合需求,松下将中國業務分為‘健康智能住空間’、‘移動出行’和‘智能制造’三個領網域,從六年前,松下就開始采取本土化的經營策略。同時在我看來,松下依靠此前在日本乃至全球市場積累的很多經驗,也都對家電業務的持續發展有所裨益。"(本文首發于钛媒體 APP 作者 | 鄧劍雲 編輯 | 鍾毅)