今天小編分享的社會經驗:速自查!有人深夜被盜刷162筆超8萬,只因開通了“免密支付”,歡迎閲讀。
4 月 3 日
蘋果賬户凌晨被盜刷 162 筆
登上社交平台熱搜
一位消費者在凌晨 2:50 到 5:51
被盜刷 162 筆 總金額超 8 萬元
深夜被瘋狂盜刷
只因開通 " 免密支付 "
" 一覺醒來錢就被偷走了。" 張葵一早醒來發現短信提醒,半夜有人從她的蘋果賬户刷走 998 元充值到了某款遊戲中,但她從未玩過這個遊戲。她馬上意識到,她的蘋果賬户被盜刷了。
回想了很久,她此前并無泄露個人信息或者點開不明鏈接,只是在睡前更新了蘋果手機的系統。在被盜刷之後,張葵才發現自己已經開通了蘋果賬户的 " 免密支付 "。
像張葵這樣只被刷走一筆訂單還算是幸運的,因為她在移動支付綁定的信用卡上設定了刷卡限額,當不法分子試圖刷走第二筆 995 元的款項時,因需要本人認證才沒成功。
據報道,一位消費者的賬户曾經在凌晨 2:50 到凌晨 5:51,總共被盜刷 162 筆,總金額達80868 元。
盜刷非個例
眾多消費者踩坑
對年輕消費者來説,面對 " 免密支付 ",常常陷入矛盾。一方面,他們認可其便捷性;另一方面,又擔憂安全風險。
在移動支付中,對平台而言,完善技術手段、加強風險提示、優化用户體驗,是履行主體責任的應有之義。然而,如今卻演變為消費者頻頻付出 " 隐形代價 "。
熱搜話題下,不少網友紛紛分享自己因 " 免密支付 " 踩坑的經歷,有人多付了 5 元停車費,有人的孩子免密支付買了玩具……
在某投訴平台上,有近 6 萬條投訴涉及 " 免密支付 ",包括用户在不知情情況下被開通 " 免密支付 "、無法取消、開通後亂扣費等問題。
" 免密支付 "
為何易成盜刷漏洞?
" 免密支付 " 即 " 無需密碼确認支付 ",用户開通後,單筆交易金額在一定限額内可直接扣款。然而,這一功能若被不法分子利用,可能帶來嚴重安全隐患。
手機丢失或賬号泄露時風險激增。若他人獲取您的賬号或設備,可通過 " 免密支付 " 直接消費或購買虛拟服務,且無需二次驗證。小額免密累積大額損失。部分平台免密額度雖設單筆上限,但短時間内高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。隐蔽性強,難以及時察覺。盜刷交易通常通過綁定支付平台的虛拟服務(如遊戲充值、App 訂閲)完成,或者在機主凌晨熟睡時段完成,消費者發現時往往已產生多筆扣款。
為降低盜刷風險
中國消費者協會提醒 ↓
網絡購物時
謹慎使用手機 " 免密支付 " 功能
避免因賬户權限過度開放
而引發資金損失
建議非必要不開啓 " 免密支付 "
若需保留部分免密服務
可以單獨進行設定
如何關閉免密支付?
iOS 系統
打開蘋果手機設定→ Apple 賬户→訂閲→選擇 " 訂閲中 "App,點擊 " 取消訂閲 " 後确認即可。
其他系統
以華為為例:進入手機設定→華為賬号→付款與賬單→自動續費→退訂 App 業務即可。
支付寶
打開支付寶→點擊右下角 " 我的 " →右上角齒輪狀 " 設定 " → " 支付設定 " → " 自動續費 / 免密支付 ",選擇 " 免密支付 " →選擇相應 App 後點擊 " 關閉服務 "。
微信
打開微信→點擊右下角 " 我 " →服務→錢包→最下方 " 支付設定 " →免密支付→選擇相應 App 後點擊最下角 " 關閉扣費服務 "。
遭遇盜刷後怎麼辦?
若發現賬户存在異常交易:
立即凍結支付渠道,通過銀行客服、支付寶或微信平台緊急凍結關聯賬户,阻止後續扣款。留存證據并投訴,保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息,向支付平台投訴。若損失金額較大,需及時向公安機關報案,并配合提供相關證據材料。如遇消費糾紛,可撥打熱線電話或通過" 全國消協智慧 315"平台進行維權。
國家應急廣播提醒
日常非必要不開啓 " 免密支付 "
最好設定高強度密碼并注意更換
主動管理支付權限
養成定期對賬習慣
取消不再需要的自動續費項目
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